Ik ben heel blij met mijn ervaring bij Frits met de adviseur Nemy. Ik kon voor al mijn vragen bij hem terecht en hij kon altijd op de korte termijn even bellen om mijn opties door te spreken. Ook de ervaring nadat ik een koopakte had ondertekend met de backoffice was erg prettig. Er werd duidelijk aangegeven welke documenten nodig waren waardoor ik die snel kon leveren. Dank voor jullie hulp bij het kopen van mijn eerste woning!

Hypotheek afsluiten bij Frits als heel fijn ervaren. Dingen zijn goed beschreven in het dashboard en medewerkers zijn kundig en geven duidelijke antwoorden op vragen.

Karin heeft ons heel fijn geholpen met het aankoopproces van ons huis. Van bod uitbrengen, documenten verzamelen tot hypotheek aanvragen, bij elke stap was er advies op maat. Karin reageerde heel snel en legde alles goed uit. Nogmaals bedankt!

Het oversluiten van mijn hypotheek via Frits heb ik als zeer prettig en professioneel ervaren. Vanaf het begin merkte ik dat Bert actief met mij meedacht en verder keek dan alleen de standaard mogelijkheden. In eerste instantie leek het oversluiten van mijn hypotheek niet haalbaar, maar door zijn creativiteit is dit uiteindelijk toch gelukt. Wat ik waardeerde is dat hij echt de tijd nam om alles rustig uit te leggen. Hij nam mij stap voor stap mee in het proces, waardoor ik goed begreep wat er gebeurde en waarom bepaalde keuzes werden gemaakt. Ook de documentafhandeling via het dashboard verliep heel soepel. Alles was overzichtelijk, duidelijk en makkelijk te volgen. Hierdoor bleef het proces transparant en gestructureerd. Al met al alleen maar pluspunten. Een betrokken adviseur die niet alleen kijkt naar wat niet kan, maar juist naar wat wel mogelijk is, en het hele proces helder en prettig begeleidt.

Ze nemen de tijd voor je en luisteren echt wat je wilt. Positief kritisch, reageren snel. Fijne betrouwbare partij.

Na een misgelopen woning door een rekenfout van een andere adviseur ben ik terechtgekomen bij ikbenfrits.nl, waar Sigrid Schuurman mij hielp. Dat was een wereld van verschil. Sigrid nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Door haar scherm te delen kon ik stap voor stap meekijken, wat veel inzicht gaf in hypotheken, rentes en de benodigde documentatie. Ook kon ik zelf eenvoudig vragen stellen door mijn scherm te delen. Het digitale contact ervaarde ik daardoor juist als een pluspunt. Ze reageerde snel op vragen via e-mail. Daarnaast waren de gesprekken prettig en leerzaam

Vab begin tot eind heel goed begeleid en geïnformeerd door Sigrid. Ook de backoffice (Claudia), super! Heel duidelijk, afspraak is afspraak. De werkwijze is fijn en persoonlijk, daarnaast neemt Frits, lees Sigrid, een hoop geregel uit handen. Met een mooi eindresultaat kan ik een ieder die een huis aankoopt Frits aanbevelen!!!

Wij zijn super tevreden over de begeleiding vanuit consumenten bond / Frits. Vanaf het begin was onze gesprekspartner / adviseur Marco Ten Zende van Frits. Het klikte gelijk met mij en mijn vrouw. Goed aan gehoord wat onze wens was en uitleg gekregen over het dashbord wat heel fijn en gebruiksvriendelijk was om alles goed te kunnen volgen. De snelheid waarmee alles geregeld is verbaasd ons nog steeds 3 weken doorlooptijd ongekend. Wij zullen zeer zeker familie, vrienden en kennissen op de hoogte brengen van deze mogelijkheid. Dikke pluim Marco. Met vriendelijke groet, Rene en Ans

Frits heeft mij uitstekend geholpen in het hele proces. Op vragen kwam snel reactie en de rekentool was erg handig.

Transparant proces, met een duidelijk dashboard waarin veel informatie inzichtelijk werd gemaakt (ook voor leken). De adviseurs waren goed bereikbaar, flexibel en namen de tijd om alles rustig uit te leggen. Het hele proces verliep daardoor erg soepel, wat vooral prettig is als je dit voor het eerst doet. Koen Visser heeft ons daarbij ontzettend goed geholpen!

Edwin heeft ons ontzettend goed geadviseerd in een complexe casus. We kregen te maken met tegenstrijdige adviezen en er moesten veel zaken zorgvuldig worden uitgezocht. Ondanks dat het geen standaardprocedure was, wist Edwin steeds het overzicht te behouden in het proces. Op al onze vragen kregen we uitgebreide en duidelijke antwoorden, en er werd echt met ons meegedacht. We zijn erg onder de indruk van zowel de fijne houding als de kwaliteit van de service.

Fijne teams overleggen en goede uitleg. Er werd fijn meegedacht over de verschillende opties die er zijn op het gebied van alle hypotheek soorten. Ook hadden wij te maken met tijdsdruk en hierin werd er ook goed meegedacht over de mogelijkheden. Karin was erg behulpzaam en heeft ons voorzien van goed advies. Wij zijn dan ook erg blij met onze uitkomst

Lisette nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen, waardoor we goed begrepen waar we voor konden kiezen. Ze nam verschillende opties met ons door en dacht proactief met ons mee over wat in onze situatie verstandig was. Ze weet waar ze het over heeft, dat gaf veel vertrouwen tijdens het hele traject. We kregen niet alleen goed advies voor onze hypotheek keuze, maar zijn echt begeleid in het hele proces. Ook het online systeem van Ikbenfrits werkte heel overzichtelijk. Je ziet precies wat er nog moet gebeuren, waardoor het traject eigenlijk verrassend soepel verliep. Wat we opvallend vonden, was hoe snel en betrokken Lisette reageerde. Als we een vraag hadden kregen we vaak dezelfde dag nog antwoord, ook buiten standaard werktijden. Ze was fijn in de omgang en de gesprekken met Lisette waren gezellig. Dat maakte iets wat best spannend kan zijn een stuk fijner om te regelen.

Na 8 keer eerder naast een woning te hebben gegrepen, zijn we overgestapt naar Frits. Dankzij de biedgarantie én het transparante dashboard en proces was het in één keer raak! Sigrid was vriendelijk en betrokken, nam uitgebreid de tijd voor ons en communiceerde gedurende het hele traject helder en snel. Ontzettend bedankt!

Wij hebben het hypotheek advies van de consumentenbond echt super ervaren. Onze adviseur Jaymen was altijd te bereiken via de mail, en belde altijd de zelfde dag nog terug. Heel fijn dat je bij het hele proces wordt geholpen. Wij hebben als starter nog weinig ervaringen in dit gebied, super fijn dat wij onafhankelijk advies hebben ontvangen. Zeker een aanrader, als je wilt dat het proces goed verloopt als starter.

Wij zijn heel tevreden over het hypotheekadvies en begeleiding vanuit ikbenfrits/de consumentenbond. Vanaf het eerste gratis gesprek t/m de laatste acties rond de ovedracht, zijn wij heel goed geholpen. We voelden ruimte om al onze vragen te stellen, en alles werd heel helder uitgeled. Het dashboard is erg handig en gebruiksvriendelijk, en ook fijn om online onze adviseur Karin te kunnen spreken. We raden jullie aan onze vrienden en familie aan. Nogmaals hartelijk dank, Roos en Omar

Super goed, snel en efficiënt geholpen. Fijne website waar je al je gegevens kunt invullen en uploaden. Alleen telefonisch niet altijd even goed te bereiken. Ook zou ik voor het Hypotheekgesprek zelf graag wat meer info gehad hebben. Dan konden we ons inlezen in de keuzes die gemaakt moesten worden.

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Judie bij ons hypotheekadvies. Ondanks dat het proces volledig digitaal verloopt, voelde het enorm persoonlijk en vertrouwd aan. Wat ons vooral opviel: - Enorm kundig: Judie weet precies waar ze het over heeft en geeft eerlijk, helder advies. - Altijd bereikbaar: Geen vraag was te veel en we kregen telkens snel en vriendelijk antwoord. - Transparant: Ze is heel duidelijk over de kosten; je weet precies waar je aan toe bent. Je merkt bij Judie echt dat het klantbelang vooropstaat en het niet enkel draait om het commerciële aspect. Ze neemt de tijd voor een resultaat dat echt bij je situatie past. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar deskundig hypotheekadvies!

Prima, duidelijk en helder geholpen.

Voor het afsluiten van onze hypotheek voor de koop van een woning met agrarische/zakelijke bestemming, wist Lisette ons goed te informeren.Gedurende het proces heeft ze ons goed begeleid en tot het passeren van de aktes heeft ze goed een vinger aan de pols gehouden.Uitstekende kennis van zaken en veel ervaring.

Onze hypotheek-familielening combi was niet 1-2-3 zelf te regelen, Ronald heeft ons toch tijdens de feestdagen perfect door het proces geholpen en ook noog voor de prijsverhoging de aanvraag de deur uit kunnen doen, top!

Ik ben super goed geholpen door Lisette. Goed bereikbaar en er is altijd snel gehandeld. Het advies was ook duidelijk en helder. Ik zou Frits zeker aanraden en mocht ik ooit meer verhuizen zal ik zelf ook weer bij Frits aankloppen!

Hebben goed advies gekregen. Proces was door de online omgeving heel overzichtelijk en helder

Nemy en Lois hebben mij uitstekend geholpen met mijn hypotheek. Een afspraak inplannen was heel makkelijk, alle opties en voorwaarden worden goed en helder doorgelopen en wanneer ze iets moeten regelen (stukken beoordelen en versturen) gaat dat heel snel.

Lisette heeft mij heel goed geholpen. Super prettig contact gehad.