Reviews voor Frits

Klantvriendelijke, behulpzame en betrokken medewerkers. Goed bereikbaar en super handig en makkelijk dat alles online kan en online beschikbaar / te vergelijken is.

....

zie boven

Bedankt Judie en Froukje!

Prettige adviseur, duidelijk dashboard, zeer ruime keuze uit beschikbare banken en mooie prijs voor het advies - meer heb je niet nodig! Aanrader

Ik heb het als zeer prettig ervaren om via ikbenfrits mijn hypotheek aan te vragen. Goed bereikbaar via de telefoon en zeer bereid op al mijn vragen antwoord te geven. Verder is het duidelijk aangegeven welke stappen er moeten worden doorlopen en welke documenten daarbij nodig waren. Verder kon alles snel worden doorlopen.

Ik wilde weten wat ik kon lenen voordat ik biedingen ging doen.

Wij hebben ons door Ton van team frits laten adviseren en uiteindelijk ons hypotheek via ikbenfrits aangevraagd. Ik zou het iedereen kunnen aanraden. De deskundigheid en snelheid zijn boven verwachting. Meedenken met onze situatie, ruimte voor vragen en transparantie is wat we echt geweldig vinden. Ik kan geen een ding bedenken tot nu toe wat we niet goed of minder goed vonden. Ja, het zou fijn zijn als er een gesprek in de avond plaats kan vinden, maar voor zo een adviesgesprek neem ik graag een middag of een ochtend vrij ....

Prma tool voor globale berekening

Een uitstekende eerste ervaring met Ikbenfrits. Snelle reactie op mijn mail, snelle uitnodiging voor telefonisch consult. Antwoorden op mijn vragen m.b.t. mijn hypotheek waardoor ik voorlopig vooruit kan.

Zie boven

Ondanks dat er geen persoonlijk contact is in fysieke zin merk je wel dat ikbenfrits zich inzet om een goede en persoonlijke service te verlenen. Ik heb dit als zeer prettig ervaren.

De adviseurs zijn zeer deskundig. De backoffice medewerkers zitten scherp op je dossier (mbt communicatie naar de bank en naar ons als er bv documenten ontbreken welke de bank behoeft) Binnen 3 weken was de volledige hypotheek rond. Zeer aan te raden boven bv een " De hypotheker"

Uiteindelijke resultaat is precies wat afgesproken is en ben daar dus zeer tevreden mee. In het aanvraag proces is zelf direct bellen met je adviseur niet mogelijk. Daarvoor moet altijd een telefonisch contact ingepland worden, wat dan pas 1 of 2 dagen later kan plaats vinden. Waardoor je dan langer in onzekerheid blijft dan nodig. Chatten is wel snel, maar niet altijd geschikt om uit te vinden hoever de adviseur is met bepaalde acties. Ik had daarbij de pech dat mijn adviseur een paar dagen ziek was. Maar vergeleken met een hypotheek aanvraag bij mijn bank een jaar geleden, levert Ikbenfrits zeker waar voor zijn geld, terwijl ik bij mijn bank bijna het dubbele betaalde voor heel weinig werk.

Het team van ikbenfrits gaf ons vooraf duidelijke uitleg en goed persoonlijk advies vanaf het aller begin tot aan het tekenen bij de notaris. De taxatiepoging van "Maatwerk" was een minpuntje.

Aan het eind kwam een foutmelding: Er ging iets mis! Ik kan je verzoek op dit moment niet verwerken. Probeer het nog eens. Datum einde looptijd moet in de toekomst liggen. Het bleek dat er nog oude gegevens opgeslagen waren. Snel opgelost door Frits. Wellicht wel handig om in de tool een link naar eventuele oude gegevens te maken.

Wat ik zo fijn vind aan Ikbenfrits is dat je eerst een zeer gedegen advies krijgt en daarna pas verder in het proces gaat en gaat betalen op het moment dat je werkelijk een hypotheek wilt. Ik wist dat ik waar voor mijn geld kreeg.

Ik krijg telkens te zien dat de berekening is mislukt Nadat ik me moest registreren is het wel gelukt om een berekening te maken, wel vreemd!

goede prijs kwaliteit verhouding, vriendelijke medewerkers, ruim keuzeaanbod

Zie boven

Prettig contact met steeds dezelfde adviseur in de tijd levert vertrouwenwekkende relatie

Fijn dat Marion ons alles zo duidelijk uitgelegd heeft en alle opties heeft getoond. Hierdoor kunnen wij voor ons een perfecte keuze maken. Dank daarvoor

Yvonne heeft mij bijzonder geholpen om mijn situatie helder te krijgen en de mogelijkheden met mij te bespreken. Het snelle schakelen van haar en het gemak van het online regelen heeft mij tevreden gestemd en ik kijk met dankbaarheid terug op de hulp die ik heb gekregen. Ik beveel jullie zeker aan!

De portal en het advies waren uitstekend bij het oversluiten van de hypotheek, echter de opvolging was niet volgens verwachting. Er is zeker meer aandacht nodig om de doorlooptijden te managen en de gestelde vragen tijdig te beantwoorden. Uiteindelijk wel het juiste resultaat en tevreden met de uitkomst.

Hoe 1 telefoontje je leven aanzienlijk kan vereenvoudigen! Dankjewel Xander, voor je adviesgesprek. Mede dankzij de visuele hulp van de tool en je geduldige uitleg in eenvoudige taal, snap ik nu wat de beste keuze is en kan ik mijn maandlasten halveren. DANK!