Reviews voor DVC

Ik heb zelf begin mei nog gebeld en kreeg te horen dat de vervoerder erg druk was en dat ze hoopten te kunnen afleveren voor 4 mei a.s. Daarna geen enkel bericht meer ontvangen.

De aflevering van de bestelling duurde wat lang. Maar dat hadden jullie al aangegeven.

het was heel goed geregeld na foute bestelling vlug een ander

Snelle levering maar door de bezorger niet handig afgehandeld. Ik was niet op de hoogte van het levermoment dus ik was niet aanwezig. De bezorger heeft het pakket achter de schutting aan de achterzijde van het huis achtergelaten. Maar geen briefje of telefonisch bericht achtergelaten. Had dus beter gekund.

Handyatick aangeschaft om mijn vlaggenstok zonder halsbrekende toeren in zijn houder te zetten. Levering vond keurig en snel plaats.

De vlaggenstok is prima alleen alles erin heen niet. Eerste bestelling is niet aangekomen en is later ook niet. Ik heb de stok speciaal een week voor Bevrijdingsdag besteld echter kwam er niks. Meerder malen moeten bellen en te horen gekregen dat ik moest afwachten. 14 dagen later nog niks, toen werd er een nieuwe opgestuurd en die was er twee dagen later. Bijzonder toch?

ondanks drukte goed op tijd en netjes bezorgd

Na jaren geklungel met de vlag “halfstok”, zag ik op twitter de tip hiervoor een handig hulpmiddel (flagclips) te kopen bij dvc. Meteen besteld. Er werd keurig vermeld dat het artikel eind mei bezorgd zou worden. Inmiddels heb ik het ontvangen. Super handig dat door twee haakjes volgend jaar mijn vlag op 4 mei écht goed halfstok hangt! Niets dan lof voor de service (zelfs een kleine handleiding bij het product) van DVC!

Door een vriendin werd ik getipt over de Met Elkaar Voor Elkaar vlag die DVC beschikbaar heeft. Het mooie is dat je een goede boodschap afgeeft vanaf je huis in deze coronatijd met een vrolijke warmrode kleur en daarnaast ook nog het Rode Kruis steunt. En dat alles voor een goede toegankelijke prijs. Denk aan DVC voor een feest: nationaal, in je straat of voor jezelf. Kijk op hun website voor de opties.

Eerste keer besteld en ondanks vertraagde levering door drukte toch snel in huis. Top service

We zijn tevreden met de geboden service en zijn apetrots op het product. De Limburgse trots wappert fier !

Gemakkelijk in gebruik en de bijlage goed uitgelegd

.

Hoewel het product niet op voorraad was, is de bestelling alsnog vlot geleverd.

Duurde wat lang voordat de bestelling binnen was

nette vlotte levering

Op 26 April 2020 hebben wij een vlaggenstok + clipjes besteld, dit verliep prima via de website. Na bestelling werd er in de mail aangegeven dat wij de bestelling op 1 Mei konden verwachten (met een *). Op 1 Mei hebben wij toch maar even gebeld of alles nog via verwachting ging. De klantenservice gaf aan dat deze uiterlijk 4 Mei geleverd zou worden. Er wordt hier ook uitgelegd dat er een mailstoring was geweest waardoor alles wat anders dan gebruikelijk verliep. In de mail destijds stond dat de leverancier ook gebruik maakt van track and trace, maar volgens de klantenservice was dit nooit het geval. Wij hebben deze datum dus rustig afgewacht. Toen het aan het einde van de werkdag (4 Mei) nog niet was ontvangen hebben wij wederom contact opgenomen met de klantenservice. Toen hebben ze een nieuwe zending gestuurd die uiterlijk 7 Mei binnen zou zijn. Dit is ook daadwerkelijk gebeurd, maar wij kregen alleen de vlaggenstok en niet de clipjes! Dus wederom hebben wij contact genomen met de klantenservice. Die vertelde ons toen eerst dat de clipjes niet leverbaar zijn (dit was met de vernieuwde zending ook nog niet aan ons uitgelegd, terwijl dit toen al volgens deze medewerker al wel bekend was) en dat het niet bekend was wanneer deze weer binnen zouden komen. Na aandringen (omdat wij er ook helemaal klaar mee waren) kon de medewerker ons ineens toch vertellen dat hij exact wist wanneer ze binnen zouden komen (wat eerst dus onbekend was!). De leverdatum werd geschat op 27 Mei. We wachten met spanning af of dit daadwerkelijk gaat gebeuren, maar hebben onze twijfels enorm hierbij of dit uberhaupt gaat lukken. Wij hadden gekozen voor DVC, omdat ik hier eerst dichtbij woonde en het voor mij een goed imago heeft, maar ik ben nu enorm teleurgesteld. Achteraf hadden wij deze toch bij de Gamma moeten kopen voor een veel kleiner bedrag, maar ze hadden destijds geen clipjes beschikbaar (maar ja, die hebben wij nu ook nog niet!)

Binnen 10 dagen is een hoek van de vlag al kapot gewaaid. Oorzaak is een slecht stiksel. Dat is niet wat je mag verwachten. Helaas.

U vraagt mijn reactie over een levering, maar ik heb nooit iets besteld of gekregen. Dus uw administratie is erg slecht dus weet ik nu al als ik iets bestel dat dat niet goed komt omdat uw administratie niet klopt. Ik zou dus nooit iets bij u kopen.

Zeer goede ervaring en vlotte levering.

DVC was er achter gekomen dat er vraag was naar een vlag speciaal ontworpen voor de corona crisis. Er is een speciaal ontworpen vlag gekomen. Voor een mooie prijs en de opbrengst voor het rode kruis. Het was even wachten tot de vlag(gen) binnen waren maar het resultaat buiten aan de gevel in de vlaggenstokhouder was zeer hart verwarmend vond ik. Op deze manier stak je iedereen met een mooi symbool een hart onder de riem. Een super initiatief!

Het bestellen via de site verloopt heel makkelijk. De levering was goed verpakt en snel bezorgd. Een top service.

Bestellingen worden keurig op tijd geleverd. De producten zijn van een goede kwaliteit

Na de vlag een paar keer in mijn werkomgeving te hebben gezien vond ik deze vlot op de website van DVC. Het bestellen en betalen verliep daarna vlot. Na de levering bleek dat de kwaliteit hetzelfde was als die vlaggen die in het het verleden heb besteld. Door de verwachtte grote afname was de prijs voor beide vlagmaten aangenaam laag.

Super mooie vlag ik heb veel bekijks ze vinden hem top