Ik bestel altijd mijn vlaggen bij DVC zij weten altijd wat ik bedoel met mijn ontwerp! Was nu ook weer perfect.
Wat fijn dat je weer tevreden bent Johan! Leuk om te lezen. Lieke, DVC
Snelle levering terwijl dat uiteraard niet opportuun is. Goed product en eindelijk van dat getik af tegen alu mast.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met het product! Bedankt voor je review. Lieke, DVC
heb je een vlag of vlaggetje nodig is DVC een aanrader, eigen ontwerp snel en correct beoordeeld. Goede snelle prettige communicatie met als resultaat een vlagje wat volledig aan de wensen voldoet.
Bedankt voor je mooie woorden John! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de vlag. Lieke, DVC
Mooie kueze uit de vlaggen. Snelle levering en volgens mij een degelijk bedrijf.
Bedankt voor je review Henk! Lieke, DVC
Goed geholpen door serviceteam waardoor levering zeer snel werd afgehandeld.
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat we goed hebben kunnen helpen. Lieke, DVC
Eén artikel was niet geleverd maar werd dezelfde dag nog verzobden
Fijn dat de levering snel was en dat de kwaliteit bevalt. Jammer dat er eerst iets ontbrak, maar goed om te horen dat het dezelfde dag nog is opgelost. Lieke, DVC
Alles staat duidelijk omschreven. En gemakkelijk te bestellen en snelle afhandeling en verzending.
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de webshop duidelijk is en dat bestellen en leveren zo soepel is verlopen. Lieke, DVC
Ik had geschreven dat mijn bestelling niet door de bezorging was bezorgd, DVC heeft de moeite genomen waar het pakje was, TOPPI, en toen kwam het toch nog goed, groetjes Gerard
Dank je wel voor je bericht Gerard! Fijn dat we het voor je konden uitzoeken en dat het uiteindelijk toch goed is gekomen. Lieke, DVC
Originele beoordeling
De bezorger heeft het niet geleverd
Prima swpul, maar moet nog kijken hoe lang het duurt
Dank je wel! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Hopelijk bevalt het product ook op de langere termijn net zo goed. Lieke, DVC
Bestelproces en de site is prima. Op de bestelbevestiging staat de verwachte leverdatum. Je krijgt vervolgens geen enkele terugkoppeling. Een dag voor de genoemde datum maar eens gebeld, de info was hij is geladen bij de transporteur. Dan ga je ervanuit dat de genoemde datum ( dus de volgende dag ) aangehouden wordt. Dan staat de zelfde dag in de middag de vrachtwagen voor de deur , een geluk dat we net thuis waren.. Mast gelost , grote doos erbij, maar geen vlaggen.. De chaufeur gevraagd voordat hij wilde wegrijden, de boodschap was dat dat met een andere levernacier bezorgd wordt. En dat was de volgende dag. Dat kan dus m.i. beter. De montage handleidingen zijn op zich goed , echter de details van maatvoering van metname de verschillende moer hoogtes op de draadeinden zijn erg onduidelijk. De montage , metname de mast rechtop zetten en over de draadeinden krijgen, verliep erg moeizaam . met een schroevendraaier wrikken was nodig om de draadeind door het bovenstegat te krijgen. Dit komt omdat de bus waardoor de bout moet van het scharnierpunt er scheef is aangelast waardoor het geheel van gaten niet recht op de draadeinden uitkomt. Sinds vandaag staat hij , al met wat hindernissen tevreden over het eindresultaat.
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Goed om te horen dat het bestelproces duidelijk was en dat je uiteindelijk tevreden bent met het eindresultaat. Tegelijk snappen we je punten over de communicatie en levering heel goed. Dat dit niet duidelijk op elkaar aansloot en onverwacht uitpakte, is zeker niet hoe het hoort. Ook je opmerkingen over de handleiding en de passing bij de montage nemen we serieus. Fijn dat je de moeite neemt dit zo concreet te delen, daar kunnen we echt mee verbeteren. Lieke, DVC
Na een Lange overdenking toch besloten een mast aan te schaffen. Op de website van DVC een mast uitgezocht. Via de chatfunctie uitstekende ondersteuning en antwoorden op de vragen. Mast geleverd voor plaatsing. Plaatsing zelf verzorgd door een extern bedrijf, maar een prima plaatsingsmonteur en uiterste goede plaatsing.
Bedankt voor je uitgebreide review Jan! Goed om te horen dat je via de chat fijn geholpen bent en dat ook de levering en plaatsing zo goed zijn verlopen. Lieke, DVC
Mijn levering zou op dinsdag 7 april (De dag na pasen) wordt geleverd. maar er kwam geen track en trace. Ook op woensdag kwam er geen track en trace. Contact gezocht met de klantenservice. Zij gaven aan dat de mast wel werd geleverd op woensdag en had ook het tijdstip opgevraagd. Doorgegeven dat er op dat moment niemand thuis zou zijn maar dat de mast op de oprit kon worden neergezet. Dit is prima doorgegeven. Probleem prima opgelost!
Bedankt voor je uitgebreide toelichting! Jammer dat de levering niet volgens planning liep, maar goed om te horen dat het uiteindelijk netjes is opgelost en met je is meegedacht. Lieke, DVC
Makkelijk bestellen, uitstekend gemaakt en volgens afspraak geleverd
Bedankt voor je positieve review Karel! Lieke, DVC
Snel geleverd. Doos helaas zwaar beschadigd met product niets mis. Gelukkig.
Bedankt voor je review, Ray! Fijn dat de levering snel was en dat het product in orde is. Jammer van de beschadigde doos, dat hoort natuurlijk niet. Lieke, DVC
Goede kwaliteit en snelle levering
Bedankt voor je review Gerrit! Lieke, DVC
CDe wimpelziet er prachtig uit en er zit een handig lijstje met tips bij om hem mooi en intakt te bhouden
Wat leuk om te horen! Fijn dat de wimpel zo in de smaak valt. Lieke, DVC
Bestelling naar tevredenheid......
Bedankt voor je review! Lieke, DVC
Geen gezeur met losse componenten. Een compleet samengestelde set in een keer geleverd en direct uitvoerbaar
Fijn om te horen Ronald! Mooi dat de complete set zo goed bevallen is. Lieke, DVC
Prima
Bedankt voor je reveiw Maarten! Fijn om te horen dat alles naar wens was. Lieke, DVC
Vlag kwam keurig volgens planning aan. Heel mooi afgewerkt en in mooie kleuren. Aanvankelijk helaas alleen ondersteboven afgedrukt. Maar dat was in no time geregeld met DVC. Top service! De vlag is lichtgewicht en dat komt goed uit omdat hij op een racefiets gebruikt gaat worden.
Wat fijn om te horen Marleen. Dankjewel voor je uitgebreide review! Goed dat het snel is opgelost toen de vlag ondersteboven bleek. Mooi dat hij verder zo goed bevalt en perfect is voor op de racefiets. Veel plezier ermee! Lieke, DVC
De check voor 7,50 is echt onzinnig en nodeloos kostbaar. Het is een volledig digitaal Proces dus als je hulp nodig hebt of vragen hebt hier niet mee werken. Ze sturen ook de foute producten op Ookal wil je dat niet. Ik zou werken met ****** goedkoper en beter bereikbaar!
Beste Nina, Dank voor je review. We vinden het erg vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Tegelijk willen we graag een aantal punten verduidelijken. De controle van €7,50 betreft een technische bestandscheck (zoals resolutie en afloop) en geen inhoudelijke beoordeling of aanpassing van het ontwerp. Dit staat ook op onze website vermeld. In jouw geval zijn de bestanden technisch akkoord bevonden en is de bestelling direct in productie gegaan. Aanpassingen die daarna worden doorgegeven, kunnen helaas niet meer worden meegenomen. Daardoor zijn de vlaggen geproduceerd zoals oorspronkelijk aangeleverd. Tijdens het contact hebben we geprobeerd mee te denken door te vragen naar een passende oplossing en een korting aan te bieden voor een nieuwe bestelling met de juiste bestanden. We begrijpen dat dit voor jou niet de gewenste uitkomst was. We nemen je feedback serieus, maar herkennen ons niet volledig in het beeld dat er geen hulp of communicatie is geweest. Met vriendelijke groet, Team DVC
Goed!
Dankjewel Frans! Fijn dat alles netjes en snel is verlopen. Lieke, DVC
prima kwaliteit en goede service
Bedankt voor je review en veel vlagplezier gewenst! Lieke, DVC
Prima levering, heldere afspraken, vriendelijke en kundige vaklieden.
Bedankt voor je review! Fijn dat alles naar wens is verlopen en dat je onze service zo positief hebt ervaren. Lieke, DVC
De levering van de vlaggen via de webshop was boven verwachting snel
Fijn om te horen! Mooi dat de levering zo snel is verlopen. Lieke, DVC
Holwerderweg 25
9101PA Dokkum
Maak kennis met de mooie producten en verhalen van DVC. Bij DVC kun je terecht voor een breed assortiment opvallende promotionele producten voor buiten én binnen. Deze producten worden in eigen huis gemaakt volgens de hoogste kwaliteitsstandaard. Met twee belangrijke speerpunten: innovatie en duurzaamheid. Van de Enige Echte in Vlag & Doek mag je dus verwachten dat je doek wordt bedrukt met de nieuwste en beste technologieën. Hierdoor gaat deze langer mee en blijven de kleuren langer mooi. En nog mooier: alles wordt gemaakt door betrokken vakmensen met veel kennis van en liefde voor het vak. Zowel een product van topklasse als een tevreden klant zijn voor DVC het belangrijkste!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.