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8,4
455 avis au cours des 12 derniers mois
86% recommande cette société

Commentaires pour Pharmacy4pets.fr

  • Score total 8.3
  • Nombre total d'examens 1,468
  • Recommandations 85%
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10

Parfait !

Livraison arrivée 5 jours après la commande. Parfait !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Edith , Frontignan
10

Société très honnête et sérieuse

Suite à un accident de la poste allemande ,le colis n'a pas pu être livré. La société à rembourser la commande et à fait un geste commercial sur la prochaine commande soit 5%. Je recommande fortement cette entreprise.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian Ader , Cléry
8

médicament sur ordonnance

je commande régulièrement le même médicament prescrit sur ordonnance (forthyron M).. cette prescription est reconduite à vie. Mais il faut chaque fois, que je scanne une nouvelle ordonnance, que je la scanne à nouveau pour qu'elle soit bien entière, puis en prime que je l'envoie par la poste. La procédure est donc un peu lourde et contraignante. C'est la seule réserve.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christine , saint pardoux les cards
10

Très réactif

Le délai de réponse très rapide, avec de beaucoup d'attention. Et livraison rapide et sans souci. A recommander

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Olivier , Hendaye
10

Prix intéressant

Aucun problème

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Andree VINCENT , Boën-sur-Lignon
1

Commande non reçu

Commande du 03/10/2024 pas encore livrée. C’est bien long pour une boîte avec 4 cachets à l’intérieur..!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Laurent , Argenteuil

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Malheureusement, plusieurs colis expédiés le 3 octobre ont été détruits dans un accident impliquant un camion de Deutsche Post. Ces colis devaient être acheminés ensuite vers la France. Nous sommes actuellement en train de rembourser toutes les commandes concernées par cet incident. Vous avez reçu un e-mail de notre service client avec la confirmation du remboursement et une compensation. Cordialement, L'équipe Pharmacy4pets

9

très contente d'avoir trouvé ce qu'il faut pour mon chat!

Merci, votre pharmacie est très bien, je trouve ce qu'il faut pour que mon chat vive bien, à un prix pour le moment qui me convient, et sans ordonnance, vraiment merci!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michèle Godefroy , SAINT CAPRAIS DE BORDEAUX
9

Bons produits pour chats et chiens

Bons produits pour chats et chiens

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michelle , Jarnac Champagne
10

Parfait et livraison rapide

Bonjour J ai connu votre site sur internet.j ai du commander des comprimés pour mon petit chien. J ai envoyé l ordonnance du vétérinaire et quelques jours plus tard j ai reçu le colis.toutes les démarches à faire sont très bien expliquées. Je recommande et je remercie ce marchand.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carole Crimeni , Le breuil
2

Service client médiocre

J'ai commandé des articles le 4 octobre. Sans nouvelles,j'ai ecrit su service client. A ce jour,je n'ai ni LIVRAISON, ni une RÉPONSE... Par contre,tout est payé

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Cosandey Sylvette , Muraz (Collombey)

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Malheureusement, plusieurs colis expédiés le 3 octobre ont été détruits dans un accident impliquant un camion de Deutsche Post. Ces colis devaient être acheminés ensuite vers la France. Nous sommes actuellement en train de rembourser toutes les commandes concernées par cet incident. Vous avez reçu un e-mail de notre service client avec la confirmation du remboursement et une compensation. Cordialement, L'équipe Pharmacy4pets

10

tres rapide merci

tres satisfaite livraison rapide , et commande bien respecté , pharmacie tres serieuse !!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
celine , draguignan
1

commande non recu

bonjour je n ai toujours pas ma commande !!!! tres long je ne commanderai plus!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
GRAS VERONIQUE , Valencin, Auvergne-Rhône-Alpes

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Malheureusement, plusieurs colis expédiés le 3 octobre ont été détruits dans un accident impliquant un camion de Deutsche Post. Ces colis devaient être acheminés ensuite vers la France. Nous sommes actuellement en train de rembourser toutes les commandes concernées par cet incident. Vous avez reçu un e-mail de notre service client avec la confirmation du remboursement et une compensation. Cordialement, L'équipe Pharmacy4pets

1

Ma commande du 3 octobre 2024

Bonjour, j'ai passé commande de vermifuges pour mes chiens et mes chats le 3 octobre 2024, nous sommes le 15 octobre 2024 et je n'ai toujours rien reçu, je suis désespérée car cette commande était urgente et j'ai peur de ne rien recevoir car aucune nouvelle sur le suivi tracking ....il n'y a plus de nouvelles depuis le 8 octobre date à laquelle on m' informe que cette dernière est sur le point de quitter le pays, pouvez-vous m'aider ? Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Marie-José Leguerney , Alencon

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Malheureusement, plusieurs colis expédiés le 3 octobre ont été détruits dans un accident impliquant un camion de Deutsche Post. Ces colis devaient être acheminés ensuite vers la France. Nous sommes actuellement en train de rembourser toutes les commandes concernées par cet incident. Vous avez reçu un e-mail de notre service client avec la confirmation du remboursement et une compensation. Veuillez accepter nos sincères excuses pour le désagrément, L'équipe Pharmacy4pets

10

SIMPLE ET RAPIDE

Nous avons commandé le produit pour soigner les yeux de notre chienne. En à peine 8 jours le produit était chez nous et correspondait à celui prescrit par notre vétérinaire avec un tarif bien plus intéressant.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
PIERRE ROCHE , Saint-Romain-le-Puy
1

Pas satisfaisant

Pour l’instant insatisfaite, pas reçu ma commande et pas de réponse sur les mails envoyés concernant ce litige

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Julie , Uchizy

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Malheureusement, plusieurs colis expédiés le 3 octobre ont été détruits dans un accident impliquant un camion de Deutsche Post. Ces colis devaient être acheminés ensuite vers la France. Nous sommes actuellement en train de rembourser toutes les commandes concernées par cet incident. Vous avez reçu un e-mail de notre service client avec la confirmation du remboursement et une compensation. Veuillez accepter nos sincères excuses pour le désagrément, L'équipe Pharmacy4pets

9

Site international sérieux avec suivi constant du client

Site international qui répond à vos besoins dans votre langue. Réponses et conseils rapides. Suivi des expéditions à l'étranger et en France.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Elisabeth , MONS EN BAROEUL
2

Négatif

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Merci de me rembourser sous 48:00 Passé ce délai, je me verrai dans l'obligation de recourir auprès des autorités compétentes afin de faire valoir mes droits. Gilles Plard

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Gilles Plard , ST SAUVEUR

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Malheureusement, plusieurs colis expédiés le 3 octobre ont été détruits dans un accident impliquant un camion de Deutsche Post. Ces colis devaient être acheminés ensuite vers la France. Nous sommes actuellement en train de rembourser toutes les commandes concernées par cet incident. Vous avez reçu un e-mail de notre service client avec la confirmation du remboursement et une compensation. Veuillez accepter nos sincères excuses pour le désagrément, L'équipe Pharmacy4pets

10

parfait

Bonjour, pas de souci particulier. tout s'est bien déroulé. merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
RUPEAU GERARD , COSNE COURS SUR LOIRE
2

Délai de livraison trop trop long

Achat sur le site ok mais par contre au niveau de la livraison c'est trop long. J'ai commandé le 30 septembre nous sommes le 13 octobre et je ne sais toujours pas quand ma commande sera livrée

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Nadia , Foissiat

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas encore été livrée. Nous constatons que vous avez déjà contacté notre service clientèle. Ils feront tout ce qui est en leur pouvoir pour résoudre ce problème. Cordialement, Pharmacy4pets

10

Très bien

Réactif et pro

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
François , LINTOT
8

Commande de vermifuge pour chat

Commande sans problème Délai de livraison un peu long pour la France Intéressée pour d’autres médicaments mais conditionnement trop grand. Souvent boîtes de 100 comprimés. Je préfère prendre les traitements mois par mois

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Catherine , Villemoisson sur orge
2

pas de réponses

J'attends des réponses concernant ma commande qui dit avoir été livrée et je n'ai rien reçu j'envoie un mail pour demander une explication et ils ne répondent pas.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Manuel salgado , 3 impasse des gemmeurs 33380 mios

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, merci pour votre message. Nous avons toujours répondu à vos courriels. Peut-être se trouvent-ils dans votre boîte à courrier indésirable ? L'adresse que vous avez indiquée n'est peut-être pas correcte. Nous pensons que le facteur a livré votre envoi à un autre numéro de maison. Le nom de la rue, en revanche, est correct. Pouvez-vous vérifier auprès de vos voisins ? Cordialement, Pharmacy4pets

10

je recommande

merci toujours satisfait livraison en temp et en heure

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jose , habsheim
1

Commande pas recue

Commande non recue

  • Nous recommanderiez-vous? Non
severine , maisons alfort

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas encore été livrée. Selon Laposte, vous avez vous-même indiqué que vous souhaitiez que votre colis soit livré un autre jour. N'est-ce pas le cas ? Si tel est le cas, pourriez-vous contacter notre service clientèle ? Il pourra résoudre le problème pour vous. Cordialement, Pharmacy4pets

10

Excellent

Ma chienne Jani vous remercie de la rapidité de l'envoi.. Elle retrouve la vue et cette pommade lui est necessaire et même indispensable à vie.. Merci encore

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Joelle Prevost , ST RAPHAEL

Company details

35 Mijlstraat

Boxtel 5281 LJ

[email protected]

www.pharmacy4pets.fr

À propos de Pharmacy4pets.fr

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