Heeft een totaal van 208 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,4
Review overzicht
Positief sentiment6%
Klanten noemen het bestelproces en de betaling vaak als eenvoudig, en de levering verloopt meestal soepel. De producten worden positief ontvangen door huisdieren en de service wordt gewaardeerd wanneer er problemen waren. Er zijn meldingen van problemen zoals ontbrekende artikelen, verkeerde leveringen en verpakkingszorgen. Over het geheel genomen is de feedback gemengd, met sterke punten in gemak en levering en behoefte aan verbetering op het gebied van foutafhandeling en verpakkingskwaliteit.
Sterke punten
Gemakkelijk bestellen en afrekenen
Betrouwbare levering
Goede klantenservice en probleemoplossing
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
3
Vroeger een topmerk, nu meermaals slecht
Waar ik vroeger erg blij was met Darf is dat toch helemaal veranderd.
Met regelmaat stinkt het vlees heel erg, meerdere malen contact proberen leggen, maar weigeren gewoon te antwoorden. Alles is prima bevroren, dus daar ligt het niet aan.
Jammer!
Beveelt niet aan
8 June 2021
Katja
Antwerpen
1
Vlees is vaak bedorven
Inmiddels geef ik mijn katten 2 jaar de schijfjes van Darf. Sinds de laatste 3 maanden telkens vlees schijfjes kunnen weggooien. Nadat ze ontdooit zijn zijn ze gewoon bedorven, de geur is niet te verdragen. De schijfjes komen goed bevroren aan en gaan direct bij mij de vriezer in, dus aan de logistiek ligt het niet. Zeer teleurgesteld in de kwaliteit, koop dit niet meer!
De klantenservice nu een aantal keer gemaild en nog steeds geen reactie.
Beveelt niet aan
27 April 2021
Annelien
Valkenburg
2
Slechte service en producten zijn ook niet geweldig!
Was eerst tevreden, maar nu niet meer.
Slechte verpakkingen. Etiketten zijn er vaak af. Sommige vis producten zijn echt slecht.
Zit al sinds 3 weken te wachten tot ik geld terug krijg van een gedeelte bestelling wat ontbrak en wordt de les gelezen aan de telefoon en krijg geen antwoord op mijn mail.
Klantenservice is ver te zoeken!
Is de laatste keer geweest, dat ik hier bestel.
Beveelt niet aan
5 March 2021
Leonie
Oostvoorne
10
Meer dan tevreden
Sinds enkele maanden bestel ik bij Darf de Alroda worsten voor onze jonge hond. Ik ben over alles meer dan tevreden. Het vlees is vers en de levering is top. De chauffeur belt van te voren. De bestelling wordt keurig afgeleverd. Kan niet anders zeggen dan dat wij meer dan tevreden zijn over Darf.
Beveelt aan
26 December 2020
Leentje
Vijfhuizen
10
Super service en goede kwaliteit wild vlees
Ik heb de wild variant van Darf voor onze Pup, hij vind het heerlijk en dit vlees stinkt absoluut niet. De worstjes zijn idd lastig, maar even het plastic insnijden over de hele lengte en in de breedte dan trek je het als het nog bevroren is er zo af.
Bezorging is ook perfect altijd op tijd ! Geen bezorgkosten.
Beveelt aan
25 September 2020
Wieke
Heerenveen
1
Vroeger top , nu bar slecht
Al 3 jaar klant , ben er nu helemaal klaar mee , mijn hond heeft iedere keer diarree als ik die ranzige worsten geef , erg jammer dat jullie een goed concept veranderen , de worsten zijn vettig en stinken
Beveelt niet aan
27 June 2020
Rentia
Ridderkerk
9
Lekker vlees voor mijn hondje
Mijn lab wil eigenlijk niets anders meer als darf. Kan het bestellen en wordt dan netjes met de busjes van darf geleverd. Super!
Beveelt aan
27 June 2020
Merijn
Dordrecht
1
vroeger goed nu slecht
Al jaren klant maar daar ga ik mee stoppen. Diverse malen al worsten Alroda weg moeten gooien ivm de kwaliteit. Katten eten het niet meer, het stinkt en ziet er slecht uit. Zelfs de hart varianten waar elke kat een moord voor pleegt worden niet meer gegeten. Eko logo is ook verdwenen van de verpakkingen DARF.
Service is ook om te huilen.
M.a.w. ik ga stoppen.
Stap over op Kiezebrink en Bibi dat vinden ze heerlijk !
Beveelt niet aan
16 June 2020
paul
Rotterdam
1
Slecht bedrijf, slecht vlees.
Ik wacht nu al 2 weken op een terugbetaling van producten die meteen met de bezorger mee terug zijn gegaan. Als je ze belt en ernaar vraagt, komen ze elke keer weer met dezelfde excuses aanzetten. Ik persoonlijk, bestel hier NOOIT meer. Het vlees was trouwens hartstikke verrot, m'n hond is hartstikke ziek geworden en als je hier een melding van doet, krijg je simpelweg geen gehoor. Dit bedrijf geeft niet om dieren, maar om geld.
0 sterren.
Beveelt niet aan
11 June 2020
J.
Scherpenzeel
1
Slecht bedrijf.
Ik wacht nu al 2 weken op een terugbetaling van producten die meteen met de bezorger mee terug zijn gegaan. Als je ze belt en ernaar vraagt, komen ze elke keer weer met dezelfde excuses aanzetten. Ik persoonlijk, bestel hier NOOIT meer. Het vlees was trouwens hartstikke verrot, m'n hond is hartstikke ziek geworden en als je hier een melding van doet, krijg je simpelweg geen gehoor. Dit bedrijf geeft niet om dieren, maar om geld.
0 sterren.
Beveelt niet aan
11 June 2020
J.J.
Scherpenzeel
1
Slecht
Mijn hond is doodziek geworden van de rolletjes met rauw vlees. Hij heeft 2 dagen aan het infuus gelegen bij de dierenarts wat te wijten was aan een bacterie in het vlees.
Kwam erachter omdat de hond van mijn vader hetzelfde had. Bloed overgeven en in de ontlasting wat er als een straal uit kwam.
De voeding stinkt ook sinds ze het in rollen verpakken.
Heb het netjes gemeld bij Darf maar krijg totaal geen reactie. Ben echt boos temeer omdat ik dacht afscheid te moeten nemen van onze hond. Wil mensen hiervoor waarschuwen en ik vind het niet gepast temeer omdat ik nog een volle lade met vlees over heb.
Beveelt niet aan
22 May 2020
Brian
Diepenheim
2
Niet tevreden over nieuwe verpakking
Plastiek gevonden in de worst - niet ok. De verpakking in de doos met losse plakken was veel praktischer en hygiënischer. Ook wij zijn andere merken aan het testen...
Beveelt niet aan
20 May 2020
Petra
Meerhout
10
super vlees
De hond vind het zichtbaar lekkerdrr
Beveelt aan
15 May 2020
Stefan
Kobern-Gondorf
10
Mijn pup eet als een dijker
Mijn Landseer-pup is vind het vlees heerlijk.
Eet z’n bak 3 x per dag leeg.
Groeit perfect.
De verpakking van het vlees bevalt mij uitstekend. Als het vlees ontdooit is verdeel ik het in partjes. Gaat in een bakje in de koelkast.
Bezorging ook 5 sterren!
Beveelt aan
6 April 2020
Rob van den Elsaker
Zwaag
10
Goed
Ik bestel de variant die mijn hond mag hebben prima voer en ik lees dat sommigen moeite er mee hebben het vlees er uit te halen huuphuuphuup mama. 's truuk als het worstje bevroren is pak een tomaten mesje wat gekarteld is en snijd het klontje zo wij dat noemen er af en dan gaat er van zelf een stukje er af en je kan zo de rest naar beneden trekken in stukjes en als je bang bent voor een koude hand pak een stuk keukenpapier of een schonen doek euvel opgelost
Beveelt aan
24 March 2020
Paula van dooren
Esch
10
Super!!!!!!
Mijn Oud Duitse herder krijgt deze brokken van maandag t/m vrijdag. Het bevalt me prima. Prima ontlasting.
Zaterdag en zondag krijgt hij Darf vers. Ook een aanrader!! Er is zijn genoeg andere brokken op de markt, maar ik blijf toch bij de Darf brokken.
Beveelt aan
19 March 2020
Henk
Glanerbrug (Enschede)
5
Service en klantvriendelijkheid ontbreekt
Ik ben een vrij nieuwe Darf (kat) klant en tevreden over de kat compleet.
Gisteren een bestelling gedaan en vergeten er de 2 dozen kat Eend bij te bestellen dus ik belde vanmorgen om te zien of het er nog bij kon. De levering zou pas over 5 dagen plaats vinden.
Nee dat kon dus niet, ik moest de 2 dozen apart bestellen in de webshop en dan zou er wel de 7,50 verzendkosten bijkomen...
Echt slechte service vind ik dit en de medewerkster vond ik nu ook niet een van de sympathiekste...
De kat compleet voeding beveel ik aan maar de service niet.
Jammer dit!
Beveelt niet aan
12 March 2020
Monique
Zandvoort
5
Vlees in de nieuwe verpakking stinkt verschrikkelijk!
Onze honden eten al ruim 2 jaar DARF & Alroda, altijd heel tevreden van geweest, mooie drolletjes, alles ok. Sinds de nieuwe verpakking in worstjes ruikt (ik moet echt zeggen "stinkt") het vlees verschrikkelijk! Ik kreeg als reactie op mijn email te horen dat het een beetje anders ruikt omdat het voorheen eerst werd opengelegd in de vriezer waardoor de geur er al wat uit was en omdat het nu onmiddellijk in worstjes verpakt wordt, zou de geur er mee inzitten. Tot daar kan ik best volgen. Mààr: het vlees van Alroda, dat ook van bij DARF komt, zàt al in worstjes voorheen en ook diè worstjes stinken ineens verschrikkelijk?! Bij het openen van een worstje konijn kwam er een geur vrij die het midden hield tussen ammoniak en rioleringsgeur! Heb het zelfs niet durven geven aan de honden. Dus voor ons echt héél jammer want wij waren super tevreden van hun kwaliteit en moeten nu genoodzaakt op andere merken overgaan...
Beveelt niet aan
27 February 2020
Martine
Leuven
1
Slechte service!
2 weken geleden al een review geschreven over de slechte service! Nu nogmaals een review om potentiële klanten te waarschuwen. 2 weken geleden een order geannuleerd vanwege slechte communicatie en het niet doorgeven van een gewijzigde leverdag waardoor ik die betreffende dag zit te wachten op een levering die helemaal niet komt. Geen mailtje, geen telefoontje helemaal niks. Nu inmiddels al 2 weken aan het wachten op een terugbetaling maar nog steeds niks ontvangen!
Beveelt niet aan
5 February 2020
P
Terneuzen
4
Nieuwe verpakking is een drama
Sinds enige tijd zit het vlees niet mee los in een doos, maar is het verpakt in "handige" worstjes. Volgens de producent om hygiënische redenen. Voor wie?? Wat een geklieder om het vlees uit de verpakking te krijgen. Handen en aanrecht zitten onder de bacteriën. De kwaliteit is super, maar door de verpakking ben ik na 7 jaar overgestapt op een ander merk. Echt heel jammer!!
Beveelt niet aan
27 January 2020
Bert
Ruinen
4
Goed vlees maar wat een slechte service!
Erg tevreden over het vlees maar wat een slechte service. Geen reactie op mailtjes. Geen mail ontvangen over de wijziging van de leverdag en dan bel je en is er opeens besloten om niet op donderdag te leveren maar op zaterdag. Staat niet duidelijk vermeld op de site (daar staat namelijk vanaf februari levering op vrijdag) en in mijn agenda is het toch echt 16 januari. Heb het idee dat ze het zelf niet helemaal weten. Erg jammer want ik was erg tevreden over het vlees en tot begin dit jaar nooit problemen gehad. 1 tip voor Darf: al die veranderingen in routes en leverdagen is geen verbetering!
Beveelt niet aan
22 January 2020
Prissila
Terneuzen
4
New (2020) packaging is really bad
Small, plastic wrapped with metal clips either side.
Old packaging was much better and environment friendly.
Need to find new dog food now - Darf no longer good for us,
Beveelt niet aan
19 January 2020
frank
Amsterdam
10
Mijn hond is er dol op
Voorheen kreeg onze hond brokken, wel graanvrij en met een hoog vleesgehalte. Dat at ze wel, maar de ene dag wel, de andere niet.
Dit vlees vindt ze heerlijk. Ik ontdooi de worstjest eerst, snijd het plastic in het midden door zodat ik beide uiteinden kan pakken en dan gaat het vlees er makkelijk uit. Dus daar geen problemen mee. blijf het voorlopig dan ook gebruiken voor mijn hond
Beveelt aan
18 January 2020
Inge
Amersfoort
9
Mijn honden doen het er prima op!
Ik laat het worstje ontdooien in de koelkast en snijd dan de verpakking over de hele lengte met 1 snee open. Druk dan het vlees er uit en dat gaat prima. Blijft bijna niets achter, hooguit een heel klein beetje bij de sluitingen. Ik zie dat mensen er problemen mee hebben maar ik vind het fijner met de worstjes.
Beveelt aan
4 January 2020
Monique Woolderi
Almelo
10
Geweldig goed!
Goede porties, lekker vers, ruikt niet vies! De hondjes vinden het heerlijk!
Beveelt aan
3 January 2020
Jansen
Roden
Review overzicht
Positief sentiment6%
Klanten noemen het bestelproces en de betaling vaak als eenvoudig, en de levering verloopt meestal soepel. De producten worden positief ontvangen door huisdieren en de service wordt gewaardeerd wanneer er problemen waren. Er zijn meldingen van problemen zoals ontbrekende artikelen, verkeerde leveringen en verpakkingszorgen. Over het geheel genomen is de feedback gemengd, met sterke punten in gemak en levering en behoefte aan verbetering op het gebied van foutafhandeling en verpakkingskwaliteit.
Heeft een totaal van 208 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,4
Over DARF
Gek van honden en katten. Dat zijn we bij DARF. Daarom nemen we alleen genoegen met het allerbeste en dat is biologisch vers vlees. Maar dan wel kant-en-klaar. Makkelijker kan niet.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.