Anmeldelser for Mobico

Ik heb vorige week een nieuwe iPhone X besteld. Het was heel snel in huis dus hele goeie service hebben ze. De iPhone werkt super goed. Het werkt heel snel dus ik ben er heel erg blij mee.

DO NOT BUY HERE! I bought my refurbished iPhone because I didn't want to buy an iPhone from a private person, so I bought it on this website. According to the website, the package arrived at my house, I never had it and no one came to deliver it. I complained and they do not answer my emails. I just came from the police to report what happened. This is time, money, a lot of calls and a lot of frustration. Do not buy on this website.

Bestelling was snel verzonden en alles zag er top uit, helaas net als de vorige keer weer een telefoon die spontaan uitvalt, tijdens de installatie. dit is iets waar een klant niet op zit te wachten, de vorige keer (eind januari) is dit wel opgelost maar is het nu echt een grote moeite om te kijken wat er wordt opgestuurd naar de klanten? Ik ga dadelijk maar de telefoon retour sturen. Marc

De klantenservice van Mobico heeft zo hard meegezocht naar een oplossing voor een snelle levering na een leveringsprobleem dat helemaal niet aan hen lag. Ze pakken het vast en zoeken meteen mee naar een slimme, snelle, vakkundige oplossing, met extra intern overleg, met medeleven … de specifieke vrouw aan de lijn heeft extra uren gewerkt en gaf niet op voor ik helemaal geholpen was. Dit heb ik nog nooit meegemaakt! Ik ben bijzonder dankbaar voor alles wat men vandaag voor me heeft gedaan. Oprechte dank!!!

Nette telefoon snel geleverd ( binnen 1,5 dag) zelfs geleverd met een hoesje en de beschermfolie er al op aangebracht, super! Zonder extra kosten.

De iPhones die ze verkopen die er zeker mooi uit als nieuw zo als er bij stond alleen dan komt hij binnen en gaat hij aan de strepen in het scherm dus dan bel je eventjes naar de klantenservice denk je maar dan moet je wel een half uur in de wachtrij om vervolgens te horen dat het eigenlijk maar een enkele keer voor komt dat een defecte telefoon door de test heen komt, maar goed ik dan vragen naar een oplossing om hem omteruilen zegt de vrouw achter de telefoon dat het 3 werkdagen gaat duren, vervolgens komt er een email binnen met dat het 7 tot 10 werkdagen kan gaan duren omdat ze het druk hebben. In het kort gewoon slechte klantenservice, en slecht gecommuniceerd

Aflevering was zeer snel hier was ik wel zeer content mee.

Reeds 4de iPhone daar besteld. Nu de IPhone 8 Plus. Altijd correcte en snelle levering! Eenmaal een iPhone ontvangen met een andere productconditie dan besteld en onmiddellijk opgelost!

Supersnelle levering van een telefoon die als nieuw wordt geleverd. Nieuwe accu, werkt perfect. Niks op aan te merken. Je krijgt veel voor weinig!

Helaas, na eerdere goede ervaringen nu echt een drama... Iphone 11 besteld met "lichte gebruikssporen". Toen de telefoon werd geleverd bleek het een zwaar toegetakeld toestel (met zware beschadigingen op de kast en diepe krassen in het scherm) te zijn en bovendien zeer vies. Onsmakelijk als het oorsmeer van de vorige gebruiker er nog aan zit... bah. Teruggestuurd (dat was de eerste €7,25 verzendkosten voor eigen rekening) en een andere gekregen. Dat exemplaar zag er goed uit, hoewel ook wel iets meer dan "lichte gebruikssporen". Dus blij.. maar dat duurde kort. Elke 3 minuten viel de telefoon uit. De telefoon was niet gereset en was blijkbaar van iemand ergens in Amerika geweest. Instellingen en apps maakten dat duidelijk. Ondertussen kwamen er ook de waarschuwingen. De 1e dat er iets niet klopte aan het scherm (waarschijnlijk vanwege een nieuw, niet origineel Apple scherm, aldus het bericht dat telkens tevoorschijn kwam en niet te verwijderen was). De 2e waarschuwing was vaag. Een uitroepteken bij de berichtenboxapp. Niet te traceren verder, maar ook niet te verwijderen. En tot slot de accu.... 84% ipv de gegarandeerde capaciteit van minimaal 85%. Dan maar weer eens gebeld. Na 1 uur en 1 minuut in de wacht te hebben gestaan was ik dan eindelijk aan de beurt. Helaas werd toen de lijn verbroken.... Heel jammer dit en ik had op basis van eerdere ervaringen dit absoluut niet verwacht. Daarom ook deze review, om andere te waarschuwen vooral niet in zee te gaan met Mobico. Vroeger ging het goed, nu dus een drama. Wees gewaarschuwd. 2e toestel ook terug gestuurd (opnieuw €7,25 verzendkosten) en mijn geld teruggevraagd. Vervolgens ingegaan op een aanbieding van Vodafone. Nieuw toestel €480,-. Dat had ik dus eerder moeten weten.... Hopelijk krijg ik mijn verzendkosten terug... maar het zal wel niet...

Ik ben enorm tevreden van mijn aankoop bij Mobico. Er is een brede keuze aan producten en heb uiteindelijk gekozen voor de IPhone 11 pro max. Ik ben enorm tervreden. Ik heb geen problemen ondervonden met zowel het toestel als de service. (betaling, verzending, levering, ...) Als je opzoek bent naar een nieuw toestel die perfect werkt én voor een goed prijsje, dan is Mobico de place to be!

Telefoon was best wel oké. Ik begrijp ook waarom er standaard een screenprotector op zit, dit om het minst fraaie en duurste onderdeel te maskeren, maar dit terzijde. Als je vervolgens in schreeuwend rood adverteert met laagste prijsgarantie en daar vervolgens geen gehoor aan geeft binnen de gestelde tijd en wel tijd hebt voor een mailtje met knullige vraag, dan laat je toch duidelijk doorschemeren dat je er weinig zin in hebt. Hoe ging het in zijn werk? Ik kocht de telefoon bij Mobico en zag bij voorbaat al staan, was geen ontkomen aan: “laagste prijs garantie”. Niet veel later trof ik een site aan waar hij een tientje goedkoper was + als extra een powerbank, maar die heb ik al, dus vroeg ik om 20 Euro totaal terug te storten. Ruim een week later geleuter dat de telefoon daar niet voorradig was en dacht, nu gaan we het krijgen. Uiteindelijk wilde ze een tientje terugstorten, je moet toch de ballen uit je broek schamen na zoveel ergernis en de powerbank dan?

Ik ben blij met mijn aankoop. De levering was zoals het er stond, de volgende dag in huis. Ik ben blij met mijn aankoop en met de prijs.

De iPhone Xs Max 256GB Zilver voor mijn dochter besteld. In 1 woord super service. En ze heeft eindelijk haar telefoon maar dan een stuk goedkoper. Helemaal blij. Snel geleverd. Goed verpakt. Alle toebehoren zitten erbij. Telefoon als nieuw.

MO OI, BI JZONDER EN CO MPLEET Vanaf het moment van bestelling tot aan het moment van het uitgepakte product in handen van A tot Z…..een uitmuntende klantervaring Een echte aanrader! Chanelle Irion

Eerst online besteld en betaald. Krijg ik een dag later een mail dat de telefoon toch niet voorradig is en als een telefoon pas uit voorraad gaat als deze daadwerkelijk is verzonden. Tot die tijd kun je dus een telefoon kopen die eigenlijk al is verkocht!!!! Hierna kun je 5 dagen wachten tot er weer 1 binnenkomt van, naar zeggen, hun vaste leverancier. Andere optie is andere telefoon kiezen. Heb ik maar gedaan omdat op dag 4 nog steeds geen bestelde tel. Was binnengekomen. Na ontvangst blijkt er een stip in het scherm. Telefoon teruggestuurd en wacht nog steeds op mijn geld. Inmiddels 3 weken verder zonder telefoon en zonder geld. Geen woorden voor.

was snel binnen en zag der allemaal goed uit werkt goed

Prima, snelle verzending, nette telefoon, 2 jaar garantie dus dat komt vast ook wel goed

Maandag laat in de avond een bestelling gedaan. De volgende ochtend voor 09.00 uur bericht dat het pakket was afgeleverd op afhaalpunt Post.nl.

top exemplaar ontvangen , als nieuw

Fantastisch, al een paar keer een telefoon bij jullie gekocht en het is uitstekend!!

Mijn dochter had voor haar meiden al meerdere keren een refurbished iPhone bij Mobico gekocht en zij raadde mij deze webshop aan en daar heb ik zeker geen spijt van. Want na veel wikken, wegen en zoeken bij Mobico gevonden wat ik zocht : een echt als nieuwe iPhone 8 , ook nog met hoes en glass screenprotector voor de meest scherpe prijs ! De volgende dag super en schokvrij verpakt al geleverd. Een aanrader voor iedereen die een refurbished iPhone zoekt.

Iphone SE 2020 besteld met als rating "als nieuw" en hij ziet er perfect uit. Geen schade te bekennen. Snel geleverd in een mooi doosje. Kreeg er ook nog eens gratis gemonteerde screenprotector en hoes bij Helemaal top! Wel jammer vind ik dat er geadverteerd word met een "nieuwe of als nieuwe accu" terwijl hij al op 93% is op het moment van aankoop. Als dit niet te snel achteruit gaat voor mij geen dealbreaker gezien de prijs/kwaliteit verhouden van de rest. Ook zou het misschien goed zijn niet standaard een oplader mee te leveren maar hiertoe de optie te bieden; de meeste hebben onderhand een la vol en het is onnodig belastend voor het milieu. Alle beetjes helpen :)

Duidelijke informatie op de website, snelle levering en smartphone zo goed als nieuw die aan de verwachtingen voldoet. Een aanrader.

iPhone 12 pro Max gekocht. Deze was toch niet wat ik zocht. 2 dagen later retour gestuurd. Netjes mijn geld terug gekregen. Goed afgehandeld.