Heel slechte service
Ik kocht vorig jaar in oktober een iphone X die ‘als nieuw’ was, eerste maand was die iphone perfect maar dan opeens op een avond kon ik niets meer zien op mijn gsm door inkt, na 4 weken wachten kreeg ik pas een antwoord terug van mobico dat ik hem mocht opsturen, een week daarna had ik hel al terug in de bus gekregen, wat bleek er, mijn face id werkte niet meer, mijn gsm werd meerdere keren per dag oververhit en mijn touchscreen zat aan de rechterbovenkant los van het andere deel van mijn iphone, mijn gsm zit altijd in een hoesje en die behandel ik alsof het een kind is, eindstand stuurde ik terug een retouraanvraag op 29maart, we zijn nu 4 mei en ik heb nog steeds geen antwoord gekregen, ik stuurde al meerdere mails en als ik hen op bel zeggen ze dat ze mij niet kunnen helpen dat ik een mail moet sturen, maar als ik dan zeg dat ik er al stuurde moet ik ‘gewoon nog eentje’ sturen, ik ben er echt helemaal klaar mee en raad dit voor niemand aan!!!!