Mobico is pure oplichting. 1 advies: koop hier nooit want je bent je geld kwijt
Mobico licht vele van zijn klanten op door een iphone op te sturen die niet werkt (software probleem, storing op de lijn, draadloos laden werkt niet etc). Als je de iphone dan netjes retour stuurt voor omruiling of herstelling, zeggen ze dat de iphone beschadigd is, sturen je foto's van een beschadigde iphone, maar dit is een andere iphone dan je had ontvangen van hen. Ofwel herstellen ze dan die schade op jouw kosten, ofwel krijg je die beschadigde iphone terug gestuurd (ook op jouw kosten) , maar je geld zie je nooit meer terug. Verschillende van dezelfde reviews gelezen op internet, maar nooit op de Mobico site zelf, want die reviews zullen ze er wellicht netjes uitfilteren. Ik ben al een klacht bemiddeling gestart via de ombudsman. 1 advies: koop nooit bij Mobico. Er zijn andere (legale) aanbieders van refurbisht Iphone genoeg die hun klanten niet oplichten. De erste retour kosten na het defect te hebben ontdekt moet je overigens ook al zelf betalen, ookal staat er op de website dat dat gratis is, ze bezorgen je geen retour ticket. Een ander truukje dat ze toepassen is eerst zeggen dat je geen accessoires moet meesturen bij een retour want dat dit niet behandeld wordt in het retour proces, maar als je dat dan doet, dan rekenen ze je wel de accessoires apart nog eens aan, en dan ook nog eens aan veel hogere prijzen dan de accessoires waard zijn. Oortjes 40€ bvb, terwijl je ze online voor 15€ vindt.