Iphone na 1 week nog niet toegekomen wegens fout in leveringsdienst maar klantendienst enkel per email bereikbaar waardoor je slechts na 1 dag antwoord hebt. Na 1 week nog steeds geen iPhone gezien en zal nog duren tot het onderzoek van de pakjesdienst afgerond is. Ondertussen zit je wel zonder telefoon natuurlijk.
Kreeg een telefoon met mankement van Mobico, heb hier lang mee rondgelopen omdat ik mijn telefoon veel gebruik en hem moeilijk een paar weken kan missen. Na een jaar met het mankement geleefd te hebben toch opgestuurd, nog binnen de garantie, maar nu valt ineens niks meer onder de garantie terwijl ze mij een kapotte telefoon hebben verkocht. Ben nu al dagen bezig om een normaal gesprek met de klantenservice te krijgen, maar telefonisch zijn ze niet bereikbaar en via mail krijg je elke keer een vergelijkbare mail terug van een andere medewerker. Erg frustrerend. Kom zo geen steek verder :(
Beste Lennart, Bedankt voor je beoordeling. Ik vermoed dat deze review geschreven is voordat er contact geweest is met mijn collega's van de support. Wij geven standaard 2 jaar garantie op onze iPhones. Impact schade zoals een barst in het scherm vallen hier niet onder. Ondanks dat zie ik dat mijn je een voorstel heeft gedaan om je alsnog tevreden te stellen. Ik ga ervan uit dat het hiermee opgelost is. Z oniet dan vernemen we alsnog graag van u. Met vriendelijke groet, Frank
Mijn telefoon is al meerdere keren gevallen en is uiteindelijk toch echt gesneuveld. Om direct een nieuwe te halen vindt ik onzin. De refurbished toestellen van Mobico zijn van goeie kwaliteit, ondanks dat ik de gebruikte staat had besteld.
Snel besteld en snel geleverd met andere woorden:ZO GEZEGD ZO GEDAAN.
Ik heb de iPhone XR besteld. Ik ben er erg blij mee. Doet het goed en is goed beschermd geleverd! Plus punten voor dat er in de doos een nieuwe oplader, hoesje, screen protector En zeker een plus punt voor bijgeleverde oortjes!! Bedankt Team Mobico
I was a bit afraid , because i never buy before the refurbished Iphone , but this phone is beautiful and good and look like totally new. I was buy the phone ´new´ , and the look is totally new. So i´m happy and i recommended . Delivery was next day like they promised. Thank you so much for the service.
Voor 17:00 uur een nieuwe telefoon besteld en inderdaad de volgende dag gewoon netjes bij mij thuis geleverd! Klantenservice is ook super te bereiken en beantwoorden al je vragen keurig! Telefoon is ook prachtig en heel netjes geleverd met een lader, oortjes en een doosje! Volgende keer bestel ik hier zeker weer!
Als je telefoon stuk gaat, is het net alsof alles even gepauzeerd wordt. Hoe naar het ook is om toe te geven, we kunnen niet meer zonder. Mobico neemt alle zorgen weg, door snel een goede vervanger aan te kunnen leveren! Geweldig systeem! Ontzettend bedankt!
Goeie iPhone XS voldoet aan alle verwachtingen super blij mee
Telefoon gekocht, deed het niet maar behoren, naar de winkel in Amersfoort gereden, hier hele goede service gekregen, ging de deur uit met goed werkende telefoon, en dat net voor mijn vakantie. Super blij mee!
Met een klein hartje een IPhone besteld... een dag later reeds geleverd... de telefoon was als nieuw! Gewoon perfect! Bedankt voor jullie correcte en snelle service!
Voor de tweede keer hier mijn telefoon besteld. Net als vorige keer erg tevreden, telefoon ziet er super uit en was de volgende dag al in huis.
Prachtig toestel ontvangen.
Gister een iPhone XS besteld en vandaag al in huis. Tot nu toe ziet alles er top uit!
De hele ervaring was goed, heb het besteld en de telefoon was er de volgende dag. Alles zit erin, oplader, koptelefoon, hoesje en de telefoon heeft al een glass protector. Excellent service!
Na al 2 eerdere goede ervaring nu telefoon 3 bij Mobico besteld. Levertijd is altijd zoals aangegeven. Bij deze iPhone X zonder ook maar enig gebruikers spoor in 1 dag! Met alles erop en eraan, doosje, hoesje, oortjes, screenprotector. Accu in goede staat! Alles werkt naar behoren. Omdat de andere i Phone x -en binnen het gezin goed bevallen nu ook een voor mezelf besteld. Echt top! De eerste 2 met achteraf betalen, maar door de goede ervaring deze keer direct betaald bij het bestellen! Bedankt Mobico!!!
Dit is de 4de iPhone die ik bij Mobico heb aangeschaft en ikzelf alsook de andere gezinsleden zijn er super tevreden over. Gisteren besteld en vandaag in huis! De aankoop en selectie op de website zijn heel duidelijk en eenvoudig. Kortom aan te bevelen!
ik propeer al sinds April mijn retourtoestel terug te krijgen maar, maar de slechte klantenservice negeert mij gewoon bellen werkt ook al niet, diefstal noem ik het gewoon
Ja, toestel werd heel snel geleverd, maar wel met een te slechte accu, die niet voldoet aan hun eigen voorwaarden. Duurde drie dagen om een retour aan te melden. Inmiddels hebben ze een week geleden het toestel retour ontvangen. Geen enkele communicatie ontvangen, geen vervangend toestel ontvangen, geen idee wat de status is. De servicedesk is telefonisch helemaal nooit bereikbaar. Dus als je wilt gokken kun je hier een goedkoop toestel kopen, maar is er iets niet goed, dan heb je een probleem en moet je heel veel geduld hebben. Uiteindelijk is het goedgekomen.
Original anmeldelse
Ja, toestel werd heel snel geleverd, maar wel met een te slechte accu, die niet voldoet aan hun eigen voorwaarden. Duurde drie dagen om een retour aan te melden. Inmiddels hebben ze een week geleden het toestel retour ontvangen. Geen enkele communicatie ontvangen, geen vervangend toestel ontvangen, geen idee wat de status is. De servicedesk is telefonisch helemaal nooit bereikbaar. Dus als je wilt gokken kun je hier een goedkoop toestel kopen, maar is er iets niet goed, dan heb je een probleem en moet je heel veel geduld hebben.
Ik heb tot zover heel veel plezier van mijn iphone. De bezorging was snel en mijn iphone is zo goed als nieuw!
Heel goed aanrader
Weinig op aan te merken. Telefoon keurig binnen een dag geleverd. Lijkt als nieuw. Helemaal top! Zoals het hoort ;-)
Alles wat je moet weten, staat duidelijk omschreven. Overzichtelijk, vlot en snelle verzorgde levering. Reeds 2 besteld besteld.
Na lang twijfelen durfde ik het toch weer aan, na een slechte ervaring met een andere online aanbieder, een refurbished telefoon aan te schaffen. Niet alleen door de gebruiksvriendelijke website maar ook door de duidelijke correspondentie over mijn gedane bestelling kreeg ik gelijk een goed gevoel. Binnen 1 dag(!) was mijn nieuwe telefoon bij mij thuis. De “als nieuw” status is niks aan gelogen; de telefoon ziet er echt als nieuw uit! Heel erg blij met de service als met de telefoon; dank!
Iphone XR gekocht en het toestel voldoet aan mijn verwachtingen. Echt minimale gebruikssporen en met het gratis meegeleverde hoesje zie ik er niets meer van. Het toestel doet niet onder voor een nieuw toestel. Hoop geld bespaart.
26 Databankweg
Amersfoort 3821 AL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer