Ik ben in 1e instantie niet echt tevreden
Nou, een hoop.
Het toestel ('zo goed als nieuw') maakte een vreemd geluid wanneer je ermee schud. (Mijn vermoeden, als leek: iets met de batterij.) Terugsturen dus. Maar dat ervaar ik ook als vrij lastig proces. Diverse redenen.
Verder was 't een witte, terwijl ik een zilveren besteld had. Dat verklaren zij in telefonisch contact, maar zeker niet sluitend. Zilver = zilver, wit = wit. Best een verschil. Geef die keuze dan bij de kleuraanduiding niet en omschrijf het gewoon als wit.
Verder zat er geen prikkertje bij om het vakje voor de SD-kaart te openen. (Geen echt groot probleem want gelukkig had ik 'm nog liggen van de voorganger, die nu dus weer terug in gebruik genomen is, maar wel als gebrekkig ervaren door mij.
En er verscheen ook een melding in beeld over de batterij. Dan volg je het protocol en kun je een hoop informatie inwinnen, maar het was toch een gevalletje om hun over te benaderen. De verklaring was dat dit door hun handelswijze pas na 14 dagen (!) verdwijnt en het toestel dan ook pas de mogelijkheid heeft om de capaciteit van de batterij de meten. (?)
En...dit alles dus na het hele proces om alles te installeren/overzetten en voor terugsturen weer leeghalen etc.
Minder, minder!
Maar Mobico heeft mijn ontevredenheid goed afgehandeld en uiteindelijk ben ik alsnog tevreden.
