Reviews for Mobico

iPhone met originele accu besteld maar bleek na bestellen niet op voorraad. Om toch snel te kunnen leveren met nieuwe accu toegezonden gekregen. Normaal kost dit €50,- extra. Nu werd een vrijwillige bijdrage van €20,- gevraagd. Toch netjes.

Iphone gekocht waarbij de accu (100% bij aanschaf) binnen 6 maanden defect is. Iphone reboot na enkele minuten omdat accu 0% aangeeft en niet laad. Ik probeer via alle mogelijkheden die Mobico aangeeft in contact te komen, maar er wordt niet gereageerd op mijn verzoeken. Zo ga je niet met klanten om.

Duidelijk informatie op website. Gekozen voor als nieuw en moet zeggen, toestel is niet van nieuw te onderscheiden. Heel tevreden.

De telefoon die binnen kwam was onopgeladen, onwijs vies en veel erger beschadigd dan aangegeven. Als cadeautje had iemand zijn neusinhoud er ook nog aan afgesmeerd. Mobico niet te bereiken via mail, wordt niet gereageerd op voicemails en telefonisch alleen wanneer ze er zin in hebben. Bij retourzending mag je ook nog zelf voor de kosten betalen. Dikke afrader.

Op dinsdag 26 augustus heb ik via uw website een iPhone 13 besteld. Op uw site wordt duidelijk vermeld: “Op werkdagen besteld, morgen in huis”. Inmiddels is het maandag 1 september en tot mijn grote frustratie heb ik nog steeds géén toestel ontvangen. Wat deze situatie nog erger maakt: Ik heb geen enkele melding per e-mail ontvangen over vertraging of de status van mijn bestelling. Uw klantenservice is telefonisch onbereikbaar, ondanks herhaaldelijke pogingen. Ik vind dit een onacceptabele gang van zaken. Wanneer u een leveringstermijn belooft, verwacht ik dat u die nakomt of op zijn minst de klant tijdig en correct informeert.

Als je besteld hoef je geen angst te hebben over de levering, gsm’s worden zsm geleverd. Je kan altijd je levering tracken en klantenservice is ook top

Ik heb een iPhone 14 besteld in de kleur blauw waar een levertijd bij stond van 2 tot 8 werkdagen. Dat vond ik jammer maar wilde toch graag een blauwe. Ik had voor goed gekozen ipv zeer goed of uitstekend. En tot mij grote blijdschap en verbazing kwam de telefoon in voor mij uitstekende staat de volgende dag al. Helemaal top. Ik ben er erg blij mee. Mooi product, snelle levering.

I highly recommend Mobicot, I have purchased from them several times and always received a perfect phone. I recommend them to everyone.

Toestellen zijn precies zoals omschreven. Wij zijn er zeer content mee!

Een fijne, duidelijke website. De iPhone was binnen 1 werkdag bezorgd en is in goede staat! Erg blij met de aankoop :)

Overzichtelijke site, eerlijke prijs.

Hele fijne overzichtelijke webshop die gemakkelijk tot een goede keuze van een nieuwe telefoon resulteerde! Blij mee!

Telefoon was boven verwachting en snel bezorgt dus over het algemeen tevreden

Wat heb ik tevreden! Is oprecht niet te onderscheiden van gloed nieuw uit de winkel! Echt een aanrader

Probeer al sinds 3 augustus contact te krijgen over een gekochte telefoon. Mail : geen enkele reactie. Telefoon: 21 keer geprobeerd; wordt al 1,5 week niet opgenomen. Voicemail: 2x ingesproken; geen enkele reactie!

Hele snelle service en goede prijs kwaliteit verhouding! Klantenservice indien nodig ook goed bereikbaar en denken mee met oplossingen

Super snelle verzending en telefoon werkt top!!

Issues met de verzending gehad, pakket waarschijnlijk kwijt. Altijd netjes mail teruggehad, na 7 dagen nieuwe zending ontvangen. Netjes opgelost, hoewel communicatie makkelijker en fijner zou zijn als ze telefonisch bereikbaar zouden zijn.

De website is heel duidelijk. Het was makkelijk om een telefoon uit te zoeken. De prijs was goed en we hebben bewust gekozen voor een Nederlands bedrijf wat zelf de telefoons repareert/levert. De telefoon is verzonden inclusief ontvangstcode waardoor hij ook goed aankomt en niet ergens neergelegd wordt. We zullen binnenkort ook de oude telefoon aan hen verkopen. We zijn benieuwd hoe de ervaring dan is.

Mooi toestel tegen een goede prijs. Jammer dat de nieuwe batterij geen originele is

Verkeerd uitgezochte telefoon terug gestuurd . Geprobeerd telefonisch te overleggen , geen gehoor ! Toen 2 x een mail ….van andere toon . Toen een mail met regels . En hun excuses voor de slechte bereikbaarheid . Let wel . De telefoon kan zonder opgaaf van redenen terug gestuurd worden ! Maar ik heb wel zo eerlijk mijn reden vermeld . A En alleen de accu opgeladen . Telefoon is aangekomen daar …..en ik hoor maar niets . Ik heb niet uit luxe een telefoon daar gekocht . En die ook snel geleverd werd . Maar de afwikkeling is me daar toch traag . En tot nu nu mail en antwoordapparaat te hebben ingesproken ..nog een geen bericht . Wil nu wel mijn geld terug ….het vertrouwen bij dit bedrijf is weg ! Je krijgt een gevoel dat je beetje opgelicht bent omdat ze niets meer laten horen of weten . Van hoe en wat . €219,- ….weg ??

De start van de smartpone was uitstekend

Ik ben helemaal blij met mijn toestel! Het refurbished iPhone 14 Pro Max van Mobico ziet er echt prachtig uit, als nieuw, zoals besteld! Het was ook net alsof ik een nieuwe mobiel aan het uitpakken was. De batterij heeft een volle capaciteit, het werkt razendsnel en alles is netjes verpakt. Online bestellen kan soms best heel spannend zijn, omdat je niet weet wat je precies krijgt, maar Mobico heeft al mijn verwachtingen overtroffen, we zitten er zelfs over na te denken om nog zo een te gaan bestellen. Echt top, bedankt!

De iPhone zag er super uit, zoals beschreven op de site, "als nieuw" is ook echt als nieuw. En super snelle levering, volgende dag levering was ook echt volgende dag levering. Kortom ze doen wat ze beloven!

Snelle levering mooi toestel , heb gekozen voor de “net als nieuw “ optie is idd ook geen gebruikersspoor te zien. Al 4x besteld via Mobico altijd goed voor elkaar.