ENORM SLECHT, STELEN JE GELD!
Ik heb een iphone XS besteld, in de conditie "Zo goed als nieuw".
Dag later netjes de iphone binnen gekregen. Na het uitpakken was ik tevreden over de staat, hij zag er inderdaad zo goed als nieuw uit. Inclusief alle toebehoren.
Tijdens het installeren van de toestel stuitte ik al op problemen, enorm traag, niet doen wat ik wil e.d.
Toen het toestel eenmaal geactiveerd was, natuurlijk Face ID instellen e.d. Kwam ik erachter dat de Face ID niet werkte.
Contact opgenomen telefonisch, mocht het artikel retourneren. Dit de zelfde dag nog gedaan.
Na een week / anderhalf kreeg ik een mail van Tom van Mobico dat ik de telefoon heb geopend na ontvangst en de face ID kabel heb laten scheuren. Ongelofelijk!
Ik heb helemaal geen verstand van telefoons, en als ik nog garantie heb, waarom zou ik aan het toestel lopen kloten?
Jullie sturen mij ten eerste een defect toestel op, en ten tweede geven jullie de schuld aan mij. Een bedrijf als die van jullie dient verbannen te worden voor misbruik van klanten.