Filters

10

Snel, goedkoop en goed

Duidelijke website. Duidelijk aangegeven welk product geschikt is (kenteken en zijdigheid). Ook nog eens goedkoop en zeer snel in huis. Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ok

In eerste instantie verkeerd verpakt daadoor beschadigd materiaal ontvangen , maar direct netjes gecorrigeerd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Helemaal oké

  • Aanbevelen? Ja
10

Pruma

Goede snelle behandeling en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
8

buena

todo bien excepto por el cambio del punto de recogida pero no supuso ningun problema y creo que no fue culpa de la empresa

  • ¿Nos recomendarías?
10

prima!

Vandaag besteld morgen in huis. Accu was prima. Enige minpunt is de bezorging, maar daar kan carparts niets aan doen

  • Aanbevelen? Ja
10

snel geleverd, goede prijs

Besteld en de volgende dag geleverd. De prijs is goed. Ook het product kiezen aan de hand van het kenteken gaart gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
1

Vandaag besteld . En we kijken wel wanneer je het binnen krijg

Ja zeker ik zit nog steeds te wachten op mijn spullen . Het was op voorraad . Nou ik weet niet of het paard is overleden van de trekschuit ofzo waar het mee komt maar heb al 5 mails ontvangen met je bestelling is vertraagd en dan krijg je eindelijk bericht dat het komt maar ook dat klopt weer niet want vandaag tussen 10:00 en 15:00 zou het binnen zijn nu 16:00 geweest en je raadt het al weer niet binnen . Echt om gek van te worden

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, Dat is heel vervelend. U heeft geen ordernummer vermeld in de aanvraag van deze review. We kunnen u ook niet vinden op het email adres. We hebben het vermoeden dat deze review voor een andere webshop bedoeld is. Mvg, Klantenservice

10

Onderdelen

Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Prima kwaliteit, vandaag besteld, morgen in huis. Top, zo zie ik het graag

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

goed proddukt de bezorging door DHL slecht

  • Aanbevelen? Ja
1

Vandaag besteld volgende week in huis

Zwaar irritant je kijkt naar onderdelen die op voorraad zijn want je denk dan heb je het snel in huis . Ja jammer joh 5 dagen geleden besteld en nog steeds niet binnen ja een e-mail dat het weer vertraagd is met een dag . Dus vandaag besteld , morgen in huis dat kunnen ze wel weg halen . Klaar mee

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, Tot onze spijt hebben we de verwachte levering niet gehaald. We hebben helaas een levering probleem gehad met een onderdeel. Die is helaas later binnen gekomen dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

1

Delivery delay and Communication

On the 19th June I ordered some items which were in stock and the delivery was indicated as over-night (order before 23:00 - delivery the next day). After two day I had heard nothing and contacted the shop, and was informed that delivery would take place on day 3. That didn’t happen, and there was zero communication about expected delivery until day 5 when I was informed that delivery would take place on day 6. That didn’t happen either. The order was finally delivered on day 7 - the 26th on June. Carpartsdirect.nl does not live up to ‘quick delivery’, and the communication process for delays is really poor. There are many other good online shops, and I strongly suggest to use other shops instead of carpartsdirect.nl.

  • Would you recommend us? No

Reactie van het bedrijf

It is very annoying that the expected delivery was not achieved. Unfortunately there was a problem with a windshield wiper blade that caused a delay. We apologize for the inconvenience!

2

Waardeloze klantenservice

De ene medewerker zegt dat mijn artikel bij hen is teruggekomen , de ander dat mijn artikel is bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Helaas hebben de antwoorden van de medewerkers elkaar gekruist met elkaar. Uiteindelijk heeft een collega een credit gemaakt voor u en die zullen we aankomende woensdag verwerken. Excuses voor het ongemak! Mvg, Klantenservice

10

Gewoon goede service

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Alles binne een dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs

Goede prijs kwaliteit verhouding en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer snelle en goede levering

Zeer snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering

Snelle en correcte lvering, een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

continu goed

duidelijk snel en moeiteloos antwoord en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima webshop, vaak sneller dan de anderen.

Ik bestel niet regelmatig maar de meeste dingen die ik heb beteld bij hun is vaak tussen de 2 en 5 dagen geleverd. Bij andere website moet je vaak rekening houden met 7 dagen en later.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte/geen levering

Levering ging 2 keer fout. Order gecancelled maar Carpartsdirect heft niet de betaling bij Riverty op, dus ik krijg steeds herinneringen. Ik heb niets geleverd gekregen dus ik betaal ook niet Beetje lastig als je op je website adverteerd: voor 23:00 besteld morgen in huis...

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. We hebben voor deze review op 6-6 een email gestuurd erover dat het pakket vermist is verklaard. Kunt u op de email reageren zodat we dit kunnen regelen voor u? Excuses voor het ongemak! Mvg, Klantenservice

1

Zeer slechte service bij het terugstorten van het geld bij het retourneren van het product

Op 18 mei 2024 heb ik een product dat niet in mijn auto paste, geretourneerd via PostNL. Op 21 mei 2024 is het product door hen ontvangen (volgens gegevens van PostNL), schriftelijk in de retourmail. Binnen 10 dagen wordt het geld teruggestort op de rekening... Vandaag is het 3 juni 2024, 14 dagen hebben. geslaagd! Het bedrag is nog niet teruggestort en ik moet nog 10 dagen wachten, aldus de medewerker in de e-mail. Slechte service bij het verzenden van het product... en slechte service bij het terugkrijgen van het geld

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Helaas kunnen we dit niet verifiëren omdat we geen order kunnen vinden op basis van het email adres. U heeft ook geen ordernummer erbij vermeld. We vragen u vriendelijk om contact op te nemen met de klantenservice om het probleem voor u op te lossen. Als een retour bij ons binnen komt, dan zullen we dit BINNEN 10 dagen terug storten en dat word op elke woensdag gedaan. Mvg, Klantenservice

2

zeer slecht service bij levering

op 18 mei had ik een product bestelde bij deze site. zeggen ze voor 17:00 bestelde. volgende dag thuis . Ze zeiden dat woensdag 22/05 de pakketbezorging zal zijn. Het pakketje kwam pas op zaterdag 25/05 aan. Onder het mom dat het probleem bij PostNL ligt. Ik heb het pakketbedrijf gebeld. Ze zeiden dat ze het pakket niet hadden afgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Helaas kunnen we dit niet verifiëren omdat we geen order kunnen vinden op basis van het email adres. U heeft ook geen ordernummer erbij vermeld. We vragen u vriendelijk om contact op te nemen met de klantenservice om het probleem voor u op te lossen. Mvg, Klantenservice

10

Vlotte levering, nette prijs, goed product en tegen redelijke verzendkosten

Prima leverancier.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vareseweg 123 C

3047AT Rotterdam

0641244221

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.