Laden reviews...
Laden reviews...
99 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De beoordelingen tonen over het algemeen een positieve ervaring met snelle levering en scherpe prijzen. Enkele klachten gaan over retourneren of afleveringen, maar veel feedback prijst de keuze en het bestelgemak. Al met al wordt de winkel als betrouwbaar en voordelig ervaren voor auto-onderdelen, met ruimte voor verbetering van de klantenservice.
Pakket is verstuurd via UPS maar daar niet op te halen. Kwijt. Inmiddels loopt er een onderzoek maar daar heb ik niks meer van gehoord. Misschien moet men een andere partij kiezen voor de verzendingen. Over het product als zodanig kan ik niks zeggen maar ik hoop dat ik het nog krijg.
Beveelt niet aan
11 August 2026
Jc Bakker
Veenendaal
Mijn dochter had een kapotte accu. Een nieuwe was snel besteld en ook snel geleverd en dat tegen een goede prijs. Het enige was dat de verpakking niet helemaal ok was, maar dat kan ook aan de transporteur liggen.
Beveelt aan
4 August 2026
MC
Geleen
Snelle levering en een groot assortiment
Beveelt aan
25 July 2026
Hans
Geertruidenberg
Ik heb een afdekkap besteld voor mijn auto, maar dit bleek de verkeerde te zijn. Ik heb het product retour gestuurd en kreeg de goede afdekkap direct daarna toegestuurd.
Beveelt aan
25 July 2026
Arie
Annen
een goed overzicht van wat ze hebben voor een goede prijs, en goede en snellen service van vakkundige mensen
Beveelt aan
14 July 2026
Harry
Apeldoorn (Nederland)
Accu is snel geleverd en tegen een zeer gunstige prijs.
Beveelt aan
7 July 2026
Dick
Dongen
Ga zo door!
Beveelt aan
23 June 2026
Alexandro Leer
Amsterdam
De gekochte accu bleek overbodig, ik kon hem zo weer terug brengen
Beveelt aan
16 June 2026
Ton
Reeuwijk
Prima site voor alles wat je nodig hebt.
Beveelt aan
15 June 2026
Mario
Overijssel
Gewoon super netjes behandeld na een verkeerde bestelling in no time was het geregeld echt een aanrader
Beveelt aan
31 May 2026
Martin Wolf
Ridderkerk
verzending was uitstekend ingepakt zonder lekkages (olie)
Beveelt aan
29 May 2026
Frans
Stellendam
Accu binnen anderhalf jaar finito door sulfatering. Teruggestuurd binnen de garantietermijn van 2 jaar, hiervoor 20 euro moeten betalen om het per pakketpost terug te sturen. Intern is er geen defect vastgesteld in de accu, maar door sulfatering op de accuplaten, dit is ook zichtbaar op de polen, wordt mijn retour aanvraag afgekeurd. Nadat ik vraag of dit door mij persoonlijk komt, kan carpartsdirect dit niet bevestigen. Schandalig dat zij hun poot stijf houden en mij geen millimeter tegemoet willen komen, tevens ben ik de 20 euro voor pakketpost retour ook kwijt. Boevenbende!
Beveelt niet aan
27 May 2026
Ismaël
Almere
Beste klant,
Het is uiteraard vervelend wanneer een garantieclaim niet wordt toegekend.
Bij binnenkomst wordt de accu eerst getest en vervolgens aangesloten op een intelligente druppellader met reconditioneringsfunctie (Recond-modus). Na meerdere testcycli wordt gecontroleerd of er sprake is van interne defecten.
Uit de uitgevoerde onderzoeken zijn geen interne defecten vastgesteld. Om die reden komt de accu niet in aanmerking voor garantie.
Tijdens de testen is wel vastgesteld dat er sulfatering van de accuplaten heeft plaatsgevonden. Sulfatering ontstaat door externe omstandigheden, zoals langdurige ontlading, onvoldoende opladen of langdurige stilstand. Op basis van de testresultaten kan niet worden vastgesteld welke specifieke externe oorzaak in dit geval heeft geleid tot de sulfatering.
Omdat de geconstateerde sulfatering niet het gevolg is van een fabricage- of materiaaldefect, kan de garantieclaim niet worden gehonoreerd.
De accu kunnen we terug sturen als u dit zou willen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Fast delivery according to requirement.
Beveelt aan
22 May 2026
Cristian
Dordrecht
Accu is prima en voor een goede prijs. Minder tevreden ben ik over de bezorgdienst waar Carparts mee werkt, steeds kreeg ik een melding we hebben u gemist, terwijl er of iemand thuis was of er een briefje op de deur hing met de mededeling dat het pakket achter de poort gelegd kon worden.
Beveelt aan
18 May 2026
peter
YERSEKE
Netjes op tijd geleverd
Beveelt aan
6 May 2026
Hans
Maassluis
Nogal de prijs aan de hoge kant t.o.v andere site’s, pas een draagarm gemonteerd, nog geen problemen ermee.
Beveelt aan
5 May 2026
H
Anoniem
Ik heb een buitenspiegel besteld voor een RDW typekeuring. Ik had een platte spiegel en verplicht is een bolle spiegel, deze bij Carports direct.nl besteld en blijkt bij de keuring toch ook een platte spiegel te zijn.... Na contact besloten dat ik hem terug wil sturen en dan krijg je een set vage retour broeven die je moet invullen waarna je weer porto kosten moet betalen om terug te sturen. dit is een fout van Carpartsdrirect, kunnen ze zo nakijken en ben je over geleverd aan hun beoordeling of het terecht is. Ik heb besloten de spiegel te houden en een nieuw glas te bestellen bij een ander... ik bestel nooit meer iets bij Carparts direct!!! (Ik heb hemel en aarde bewogen om toch een spiegel moeten regelen om mijn auto goedgekeurd te krijgen.)
Beveelt niet aan
3 May 2026
Edwin
Hilversum
Beste klant,
Dat is inderdaad vervelend dat het product afwijkt van de werkelijkheid.
Wij vinden het jammer dat de monteur u tijdens de montage niet heeft geïnformeerd dat er iets niet in orde was.
Omdat het product al gemonteerd is, kan het helaas niet via de reguliere retourprocedure worden teruggestuurd.
We hebben u daarom een retournummer gestuurd, zodat u het product als garantiegeval kunt retourneren. Op die manier kunnen wij onderzoeken waar het is misgegaan.
Wanneer de garantie wordt toegekend, zullen ook de retourkosten aan u worden vergoed.
Vanwege de montage kunnen wij u op dit moment helaas geen andere oplossing bieden.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Ik had ruitenwissers besteld en heb deze vrij snel ontvangen.
Beveelt aan
24 April 2026
Wallie
Maastricht
Op kenteken besteld en toch nog het verkeerde krijgen, verpakking was open dus kon ook niet meer retour, wat een flutservice.
Beveelt niet aan
20 April 2026
Kevin
Daarlerveen
Beste klant,
Na het lezen van uw review zijn wij dit direct gaan onderzoeken.
Op basis van het e-mailadres hebben wij geen retourmelding kunnen vinden.
Geopende verpakkingen mogen geretourneerd worden, aangezien u het recht heeft om te controleren of het de juiste onderdelen betreft.
Hiervoor geldt een bedenktijd van 14 dagen.
Wij hebben het vermoeden dat deze ervaring mogelijk bij een andere webshop heeft plaatsgevonden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
De afhandeling van mijn aanvraag was perfect geregeld,dus ik snap die slechte reviews niet. keurig en snel behandeld bedankt daar voor! Met vriendelijke groet D.Bakker
Beveelt aan
20 April 2026
Dirk
Krommenie
Eerste keer hier gekocht en ben zeer tevreden ook in verband met de snelle verzending
Beveelt aan
10 April 2026
Richard Bonnet
Kerkrade
Ik had motorolie nodig en kwam uit bij deze leverancier. 4 liter besteld, die goed verpakt en snel geleverd werden. Prijs is ook concurrerend.
Beveelt aan
10 April 2026
Michael
Reeuwijk
Artikel past perfect, wijkt niets af van originele spiegel.
Beveelt aan
9 April 2026
Willem
Heerlen
De volgende dag al bezorgd. Product bleek toch niet nodig en geretourneerd. Ook dit was in een mum afgehandeld.
Beveelt aan
8 April 2026
Belinda
Almere
Bij bestellingen worden de beloofde leveringstermijnen ruim overschreden. Voor 20:00 besteld de volgende dag geleverd is meerdere dagen. Dit is bij al mijn bestellingen gebeurd dus niet sporadisch. Ook de afspraken omtrent spoed levering die Carpartsdirect maakt ter compensatie worden niet nagekomen. Bij telefonisch contact wordt je onbeschoft en onprofessioneel te woord gestaan met "je" en "jij" en wordt vanuit hun zonder pardon de verbinding verbroken.
Beveelt niet aan
2 April 2026
A
Bergen op Zoom
Beste klant,
Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling.
Naar aanleiding van uw bericht hebben we uw bestelling direct nagekeken.
Door een voorraadverschil is er helaas vertraging ontstaan. Een collega heeft nog geprobeerd dit direct voor u op te lossen, maar dat is door een logistiek probleem helaas niet gelukt.
Onze excuses dat de verwachte leverdatum door deze samenloop van omstandigheden niet is gehaald.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Vareseweg 123 C
3047AT Rotterdam
Branch
Automotive
Specializations
Onderdelen, Accessoires
Webshops