Geachte klant, Vervelend om te lezen dat de bestelling niet juist is. U heeft een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode mag u de producten retourneren. Hiervoor kunt u een mail sturen naar [email protected]
Hallo, Het volgende word duidelijk op onze website aangegeven: Carpartsdirect.nl heeft de meeste onderdelen (meer dan 2 miljoen) op voorraad. De levertijd staat achter elke product aangegeven. Dit is een verwachte levertijd van het product. Dagelijks worden de levertijden van elke product bijgewerkt. Er is dus helaas geen sprake van beloofde levertijden. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u de retour kosten dient te betalen. De retour kosten zijn voor de klant mits wij anders beslissen. Als de verwachte levertijd niet word gehaald en u heeft het niet meer nodig, dan kunt u het beste het pakket weigeren aan de deur. Dan hoeft u geen retour kosten te betalen. Neemt u het in ontvangst, dan zijn de retour kosten voor de klant mits wij anders beslissen hierin! Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, We hebben de e-mails erbij gepakt en me collega heeft het volgende vermeld. "De levertijd hiervan is helaas onbekend" Is totaal iets anders dan wat u vermeld in uw review. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, We zien deze review nu pas. Als het pakket retour is gegaan, dan heeft u recht op uw geld. Laat het ons weten via email! Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.