Snelle bezorging, prima in orde

Onderdeel besteld en netjes op tijd levering

Wat ik heb besteld klopt niet eens en kan het niet meer terugsturen

Mijn ervaring met dit bedrijf is perfect snelle levering goede prijs kwaliteit verhouding.

Goede service

Statiegeld terugkrijgen duurt lang, je moet zelf bellen voor een retourformulier en als je belt dan wordt je onvriendelijk behandeld. En het is nog steeds niet geregeld !

Alles positief.

Uitstekende service, scherpe prijs en zeer snel geleverd

Beste Carparts Omdat julle tot twee keer toe er op aandringen mijn ervaring met carparts met jullie te delen bij deze: Als eerste: Ik ga nooit meer iets bestellen bij carparts. En dit komt door een hele vreemde, onlogische en onbegrijpelijke retourprocedure. Helaas zie ik geen mogelijkheid het in het kort te vertellen, maar ik doe een poging. Ik heb zelf een fout gemaakt met bestellen van een buitenspiegel doordat ik het nummerbord van mijn vorige auto had ingevoerd. De spiegel arriveerde verpakt in een klein doosje zonder bubbeltjesplastic of verdere bescherming, of beschermdoos. Wonder boven wonder was de spiegel niet beschadigd. Ik zag natuurlijk direct dat het niet de juiste spiegel was. We hebben dan ook de spiegel in dezelfde verpakking teruggestuurd. Omdat er meerdere (verzend)stickers over elkaar heen waren geplakt hebben wij er een aantal afgehaald. Dit teneinde verwarring te voorkomen bij het terugsturen via de verzender. De spiegel is zonder beschadiging bij jullie aangekomen maar werd geweigerd. De reden was dat wij stickers van de verzenddoos afgehaald hadden. Blijkbaar was het niet mogelijk een nieuw stickertje uit te printen. Overigens zou het een beter idee zijn geweest om de spiegel beter en veiliger te verpakken met een extra doos. Dat zou de orginele onderdeelsticker ook op de onderdeeldoos zijn blijven zitten. Natuurlijk waren wij het niet eens met de weigering, temeer omdat wij de spiegel op exact dezelfde manier weer terug hadden gestuurd. Ik heb hierover zowel met de retourafdeling alsmede met de klantenservice contact gehad. Ik stuur het vervolg in een tweede broordeling om dat de tekst er niet in past.

Ben onder de indruk van snelle levering

Goede materialen en uitstekende service. Zeegmr makkelijk beriekbaar!

Ik heb ruitenwissers besteld. Ik had verkeerde besteld. Retourneren ging zonder problemen en heb de juiste besteld via kentekencheck. Die waren perfect!

Heel makkelijk om het juiste onderdeel te vinden. In mijn geval een accu. Snel de juiste gevonden voor merk en type, veel keuze alsnog in met diverse prijzen Snel ontvangen, geplaatst en startproblemen waren over

Makkelijk bestellen, kenteken invoeren en artikel aanklikken voor jouw auto.

Prima product , prima prijs en goede communicatie

Eerste keer verkeerde product geleverd Bij het retour sturen niet willen terug betalen omdat er op de doos geschreven was niet door mij maar waarschijnljjk door de pakket dienst

Producten zaten goed verpakt, snelle afhandeling van de order. De levering moest plaatsvinden in een winterse periode. Ondanks meermaals bellen werd de levering vaag gehouden. De koerier kwam op een onbekend moment en leverde het pakket elders zonder berichtgeving. De traceerlink werkte niet. Doordat ik de bestelde spullen nodig had en niet wist waar ik op kon bouwen zou ik niet nogmaals bestellen (alleen vanwege de koerier en het vage leveringsprincipe).

Top website, accu besteld voor mijn schoonouders, voor een leuk prijsje topmerk accu 2 dagen later in hun auto. Zeker een aanrader.

onderdelen passen zeer goed en zijn snel geleverd.

Snelle bezorging prima product

Car parts delivered as promised.

Snelle levering dat is belangrijk

Correct en Goed en Snel.

Buitenspiegel besteld en geinstalleerd voor mijn Focus mk3. Temperatuursensor lijkt niet goed te werken en geeft -20 aan met de kou. Nu is het koud geweest maar dat slaat nergens op. Mijn zeer betrouwbare garage zegt dat ze dat veel horen met kopie spiegels. Dan rijst de vraag waarom dat nog verkocht wordt. Vrijdag naar de garage, dan weet ik meer. Vooralsnog geen aanbeveling dus.

Goed product