Reviews voor Carpartsdirect.nl

Als we weer wat nodig heb, zou ik weer bij jullie bestellen.

Goede prijs, snelle levering, duidelijke website.

Nette prijs, goede levering, goede retourafhandeling.

Snel en vriendelijk geholpen op de afhaal locatie. De spullen stonden al netjes klaar. Aanrader voor je auto onderdelen! Bestel hier regelmatig auto onderdelen en tot nu toe is alles goed geregeld, juiste onderdelen, netjes verpakt en altijd netjes een duidelijk factuur met garantie.

Ruitenwisserbladen besteld waarvan onderaan de pagina stond dat ze geschikt waren voor mijn auto . Bij levering Donderdag besteld dinsdag geleverd bleken ze niet te passen ,contact opgenomen met de klanten service . deze wilde weten welk merk en type auto het betrof . Hoewel men aan het bestel en klantnummer de gegevens kon inzien toch de gevraagde gegevens opgestuurd ,uiteindelijk werd voorgesteld om de wissers om te ruilen maar wel nadat ik de wissers retour gestuurd had en de verzendkosten voor mijn rekening had genomen . Uiteindelijk de wissers retour gestuurd nadat men had laten weten dat zij de verzendkosten NIET voor hun rekening wilde nemen Bedrag op zich wel snel ontvangen . Nieuwe wissers elders besteld

Er stond een verkeerd product bij mijn kenteken, na contact met de klantenservice perfect opgelost.

Kwalitatief goed materiaal en snelle correcte levering

Top kwaliteit & snelle levering.. een aanrader!

Bijna een week later dan was toegezegd.

Ik bestelde versnellingsbakolie en kreeg koelvloeistof en motorolie geleverd. Klantenservice niet bereikbaar en reageerde dagen later pas. Ik heb daar door de olie duurder moeten aanschaffen bij auto materialenzaak. Verkeerd geleverd product retour gezonden. Dat was gelukkig wel gratis en geld werd snel retour gestuurd. Voor mij dus geen aanrader dit bedrijf.

Prima service

Mijn ervaring is heel goed.

Het juiste artikel is snel geleverd voor een acceptabele prijs.

Carpartsdirect is een goede website, overzichtelijk en een groot aanbod. De retour procedure was iets omslachtig en heeft wat heen en weer bellen gekost. Uiteindelijk wel een retour label ontvangen, maar er gaat veeltijds overheen voordat er wordt terug gestort. Zorg dus dat je 100% zeker bent van je bestelling.

Correcte en snelle levering

Dempers achterklep auto worden aangeboden als demper r+l. Dan verwacht je toch een set van twee? Niet dus, zwaar teleurgesteld.

Bij het bestellen zag ik niet veel informatie Over het product zelf en over de retour kosten die mij €7.25 heeft gekost wat ik zelf moest betalen. Het product zelf(zijspiegel glas) heeft 11.00 gekost. Helaas had ik daar beter op moeten letten. Had het product met haast nodig. Door niet genoeg en de juiste informatie bestel ik niet nog een keer anders zit ik weer met de verkeerde en de retourzending kosten.

Goede service en goed produkt

Top snel geleverd

Prima

staat op de site vandaag besteld voor 14.00 uur morgen in huis echter was dit pas na 4 dagen geen track en trace code pas op laatste moment tijd van bezorgen klopte niet heb heel dag tuis geweest om niks en bij het bellen naar julie van hoe en wat was eerste telefoon gesprek door julie medewerker onvriendelijk grof en totaal vernederend kort om niet klant vriendelijk en nog eens verkeerde info ook wat niet klopte 2 de telefoon gesprek was wel goed en klant gericht en begripvol kort om om ooit weer wat via deze weg te bestellen bij julie is zeer klijn en zal ook geen aanrader zijn naar andere toe

Wij hebben tankdop niet ontvangen. Wel betaald

goed en over zichtelijk

Lamp past niet in fitting knipperlicht. Door de oude fitting gebruiken lukt het wel.

Met enige regelmaat de laatste jaren bij carpartsdirect onderdelen besteld. Nooit problemen tot december vorig jaar; Het verkeerde onderdeel wordt bezorgd, na het aangeven van het kenteken. De bestelling werd 1 week later bezorgd, terwijl op de website wordt aangegeven: voor 20.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd!! Pas na drie weken zou de retourzending in Rotterdam zijn ontvangen. Vervolgens na 10 dagen geen geld op de rekening gestort, maar wel beweren dat het geld is overgemaakt. Wederom een mail gestuurd; Hallo, ik stuur niet voor niets een mailtje!!! Is dit nou een antwoord, ga eens kijken of mijn rekeningnummer wel klopt. Antwoord; Wat is uw rekeningnummer? Rekening nummer gestuurd, maar er gebeurt weer niets. Fouten kunnen gemaakt worden, maar het voelt bij mij als opzet.