Nederlands
7,9
59 beoordelingen in de laatste 12 maanden
79% beveelt ons aan

Reviews voor Carpartsdirect.nl

  • Totaal score 7.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,447
  • Beveelt ons aan 80%
  • Aantal keer bekeken 32,729

Filters

10

Carparts doet meer dan het belooft!

Ik heb een accu besteld. Die zou de volgende dag geleverd worden. Met een goede vooraankondiging werd hij dezelfde avond al geleverd! Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Rotterdam
10

top leverancier

onderdelen zijn altijd goed, prijs is ok. ruime keuze en snel verstuurd. enigste minpuntje zijn de verzendkosten die waren er vroeger niet boven de 50 euro.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , nieuw lekkerland
1

Totaal verkeerde onderdeel verstuurd!!

Had een achterlicht van KIA Cerato besteld en is een achterlicht van een Suzuki Swift geleverd. Hoop dat ik hem nog kan retourneren als ik terug in NL ben. Jammer want verder was de dienstverlening uitstekend, maar helaas niets aan gehad.

  • Aanbevelen? Nee
Paul , Zoetermeer
10

Prima

Alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Dordrecht
10

goed

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
loek puts , roosendaal
10

Snelle levering

Supersnel geleverd!!

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Bergen op zoom
10

Prima

Snel geleverd en precies wat ik nodig had goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Nieuwegein
4

slechte communicatie

Door slechte informatie op de web site wordt, bij verkeerde bestelling, de fout direct bij de klant neergelegd zonder enige zelfreflectie

  • Aanbevelen? Nee
Jaap Jan Naut , Heemskerk

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit heel graag uitzoeken voor u! Heeft u voor ons een ordernummer en een uitleg wat er precies is gebeurd? Alvast bedankt voor uw moeite! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Goede service

Op tijd en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
CC , Gilze
10

Goedkoop en snel

Goedkoop en makkelijk site

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Ridderkerk
8

Redelijk goed

Bij communicatie aangaande retouren is verbetering te behalen. Afhandeling is dan toch weer goed!

  • Aanbevelen? Ja
W. Boers , Lichtenvoorde
10

goede ervaring

Duidelijke info, snelle levering. Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Kees , IJsselstein
3

teleurstellend

Ik had 2 liter motorolie besteld, deze was zeer snel geleverd en apart verpakt. Dus dat was top maar dat is ook het enige. Wat bleek achteraf omdat de liters motorolie apart waren verpakt moest ik 2x verzendkosten betalen op 1 bestelling. Dit werd afgedaan als zijnde dat ik 2x had besteld wat niet zo was en daar was de kous mee af voor hun.

  • Aanbevelen? Nee
T. Everts , Wijdenes

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend. We hebben de orders erbij gepakt. Er zijn 2 aparte orders aangemaakt namelijk order wat eindigt 767 en 768. Hiervoor zijn er 2 pakketten aangemaakt waardoor er 2 x verzendkosten berekend worden. We kunnen er bewijs voor leveren als u dat wenst! U kunt dan op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Supersnel

Prima bestellen en ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Cx , Schagen
8

Zeer goede service ook al heb jezelf verkeerd besteld en binnen week de goede o de edelen o tvangen

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Raamsdonk
8

Goeie site en telefonische ondersteuing

Aantal onderdelen besteld, prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Ben van Doornik , Rijswijk
9

zijn uitstekend

Snelle vlotte en correcte levering,

  • Aanbevelen? Ja
robbert de neef , kerkdriel
10

Perfect passend onderdeel, snel geleverd.

Prima, snel en correct, super.

  • Aanbevelen? Ja
John , Neeritter
3

helaas ging alles fout

op de site stond vandaag besteld morgen in huis maar kwam pas na twee dagen en op de site stond wel de goede foto en nummer bij het onderdeel maar kreeg het verkeerde item met het juiste nummer erop geplakt, maar zat dus een verkeerd nummer op, en gelijk mailtje met foto gestuurd maar na drie dagen nog geen antwoord, daar ik die tijd zonder vervoer zat het onderdeel maar bij een ander gekocht, ze hadden toch minimaal even op mijn mailtje kunnen antwoorden

  • Aanbevelen? Nee
frank , mierlo

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We hebben uw order bekeken en uw order is dezelfde dag nog de deur uitgegaan en is door Postnl zelf vertraagd geweest! We hebben in de email gekeken en we hebben geen e-mail van u ontvangen. Alle e-mails worden door de weeks binnen 24 uur beantwoord. Dit is ook de reden waarom u geen reactie heeft ontvangen van ons! We hebben het vermoeden dat het komt door de foto die waarschijnlijk te groot is geweest voor de e-mail! We zien dat er op 9-11 een retour melding is gedaan zodat u het kosteloos heeft terug kunnen sturen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

4

Teleurstellend

Ruitenwissers besteld op kenteken, maar helaas passen ze niet..

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Stevensweert

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet past, dan kunt u gebruik van onze omruilprocedure! Wij kunnen dit voor u uitzoeken welke geschikt zou moeten zijn op basis van het kenteken! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

Zeer onprofessioneel en onbeschoft personeel

Mensen zien het verschil niet tussen remblok en radiator. Retour moet eerst binnen zijn voordat ze de juiste bestelling op sturen, en dan blijkt dat ze het niet in voorraad hebben, al met al 18 dagen bezig geweest met 1 bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
Alli , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet goed gaat, dan dient eerst het verkeerde onderdeel retour te komen voordat wij een nieuwe kunnen gaan opsturen. Dat is helaas een procedure die we moeten hanteren. In de tussentijd kan een product uitverkocht raken waardoor we het niet kunnen leveren. Is het probleem opgelost? Zo nee, wat is daarvan het ordernummer zodat we er naar kunnen kijken? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

Slecht. Veel te laat niet passend

Een week wachten. Klachten voor leggen geen reactie. Dus dit is ook niet echt nodig.

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Tzum

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets te laat of niet juist is geleverd. Dan kunt u ons op de hoogte brengen via de email en dan zullen we u op de hoogte brengen via de email over de gang van zaken. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

Snel en goedkoop

Onderdelen snel geleverd voor een nette prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Anielr , Almere
10

Snel, goed product tegen laagste prijs

-

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Rotterdam
8

prima

snel geleverd , retour werd ook snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Riekelt , Urk

Bedrijfsgegevens

Vareseweg 123 C

3047AT Rotterdam

0641244221

[email protected]

www.carpartsdirect.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.