Filters

1

Slechte service

Ik bestel een buitenspiegel chauffeurszijde en ik krijg er één passagierszijde. Na moeilijke communicatie moeten terugsturen op kun kosten. Geld nog niet ontvangen...

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, We hebben uw order erbij gepakt. U heeft artikel 3781832 besteld en dat is geschikt voor de passagierszijde. Artikel 3781831 zou geschikt zijn voor de bestuurderskant. Uw retour is nog niet binnen gekomen! We vragen u om contact op te nemen met de klantenservice en vermeld onder welke barcode u dit verstuurd heeft! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Bumper ford fiesta mk6

Vlug en corecte levering top goed verpakt ook blij met mij bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede dienstverlening

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

Parfait !

Prix intéressant et livraison hyper rapide. A bientôt

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Geweldig

Super ! Levering enkel kan ik me nu niet aanmelden , zouden jullie me hier kunnen bij aanmelden

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima rechttoe rechtaan service

Mijn goederen (buitenspiegel) werden geleverd zoals beloofd. Binnen de week en zonder extra kosten.

  • Aanbevelen? Ja
1

Onbetrouwbaar

Ik heb onderdelen bij hen besteld, behalve dat ze niet op het genoemde tijdstip arriveerden na 5 dagen dat ze de bestelling hebben geannuleerd omdat het niet op voorraad is zonder mij van tevoren op de hoogte te stellen. Ik kwam er pas achter nadat ik een e-mail had gestuurd dat ik het pakket niet had ontvangen. Totaal onprofessioneel

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Vervelend om te horen dat de bestelling niet naar wens is gelopen en geannuleerd is. Wij sturen ten alle tijden een email wanneer er actie wordt ondernomen voor een bestelling. Het kan zijn dat u uw mailadres verkeerd heeft opgegeven tijdens de bestelling. Ook is het mogelijk dat onze mail is terecht gekomen in uw spambox. Met vriendelijke groet, CarPartsDirect.nl

9

perfect geleverd

De levering was zeer vlug en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service en de juiste prijs

prima service ook na retour zending

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Prijs/kwaliteit uitstekend en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte ervaaring,mee gehad nog steeds niet opgelost.

Heb een besteling gedaan van 2 koplampen. Nooit aangekommen,zelfs in Roterdam geweest. Mails verstuurd en dergelijke,nooit antwoord gehad. Gebeld en zo , van het kastje naar de muur gestuurd. Mijn geld is zelfs nooit terug gestuurd ,laat staan als ze ooit al moeite er voor hebben gedaan. Niemand weet van iets. dank u wel.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, We hebben uw order erbij gepakt en we hebben gezocht op uw email adres en we kunnen geen e-mails vinden van nu. We hebben het vermoeden dat u dit naar een verkeerd email adres heeft gestuurd. Uw pakket is retour gekomen vanuit de vervoerder! U kunt op dit bericht reageren met het verzoek om uw geld terug te laten storten! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

6

Trage levering, slechte kwaliteit

Het spiegelglas vervormd waardoor het beeld erg verwarrend en onduidelijk wordt.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zoals het moet

Correct en snel. Geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede onderneming carparts

goede online communicatie , snelle levering , qualiteitsvol product

  • Aanbevelen? Ja
5

Ik heb een week moeten wachten voor de levering

Een week wachten om een auto batterij te leveren is wat lang hè .

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel spijtig dat de verwachte levering niet is gehaald. Het zijn helaas uitzonderlijke maar vooral drukke tijden voor ons maar vooral voor de vervoerders! We doen altijd onze uiterste best om de verwachte levering te kunnen halen! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

3

Manque de suivie des commandes

J'ai commandé une batterie j ai été débité du montant et je n'ai pas reçus le colis . Je téléphone et personne n'est capable de me répondre en français. Je me débrouille comme je peux pour m'exprimer en néerlandais et la on me dit que mon colis est revenu chez vous mais impossible de me dire pourquoi. Et personne ne me demande ce que je désire faire ou repasser ma commande ou demander un remboursement si je ne me debrouille pas pour envoyer plusieurs mails. Personne ne s'occupe de cette commande mais par contre le payement a bien été encaissé . Une fois la 2eme livraison confirmée ,j attend le colis samedi matin de 9h a 13h45 je reste à la maison tout le matin et voilà livraison non effectuée et remise à lundi. Voilà pas si simple de recevoir une batterie !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Reactie van het bedrijf

Bon après-midi, C'est très ennuyeux et bien sûr pas l'intention! Avez-vous un numéro de commande pour nous et souhaitez-vous recevoir un nouvel envoi via un autre transporteur? Vous pouvez répondre à ce message! Désolé pour le dérangement!

6

Zeer trage levering

Pas na 9 dagen ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
1

A déconseiller !!! Niet aangeraden !!!

Commande en ligne. Matériel jamais reçu. Communication honnête impossible. Heureusement que j'avais payé via PayPal sinon je n'aurais jamais récupéré mon argent. Société peu recommandable. A déconseiller !!! Online bestelling. Materiaal nooit ontvangen. Eerlijke communicatie onmogelijk. Gelukkig had ik via PayPal betaald, anders had ik mijn geld nooit teruggekregen. Onsmakelijk gezelschap. Niet aangeraden !!! (vertaling google translate)

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte niet is gehaald. Er is op 9-4 een reactie gestuurd of u een nieuwe zending wilde en daarop is er geen reactie meer gekomen vanuit uw kant. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

Épouvantable

Communication, uniquement en néerlandais, réponse inexistante, à fuir Un service déplorable, aucune information Marchandise non reçue, pas de proposition pour en vue de remédier au problème?

  • Nous recommanderiez-vous? Non
1

slecht en onjuiste informatie

de informatie op de website klop op geen enkel vlak levertijd wordt aan gegeven volgende werkdag mag rekenen dat dit meer dan een week duurt als je belt met de klantdienst geven ze aan dat ze er geen zicht op hebben wanneer er juist wordt geleverd dan moet ze dit vermelden jammer van de onjuiste informatie klantendienst kan ook wel vriendelijker

  • Aanbevelen? Nee
10

Top !

Snelle en correcte levering !

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot en correct.

Levering was snel en correct.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer ontevreden

Accu bestelt en drie weken later niets ontvangen en geen terugbetaling! Onmogelijk om per telefoon infos te krijgen en klantendienst per mail geeft foute infos! Accu zogezegd tweemaal opgestuurd maar nooit aangekomen??

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Spijtig dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Ik zie in onze systeem dat onze klantenservice afdeling dit netjes heeft afgehandeld en de bestelling voor u geannuleerd heeft. Met vriendelijke groet, CarPartsDirect.nl

10

Superprofessioneel

Top product, correcte prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
2

heel slecht

waarom verkoop je producten dan niet exclusief in Nederland, als je geen andere talen spreekt? uw site biedt meer dan 20 verschillende talen, die ik Frans spreek, stoort u niet om mijn geld te accepteren ????? ​ Ik hoop dat je niet racistisch bent (mijn advocaat zal je management een kopie sturen van de e-mail die je mij hebt gestuurd) Goed in het Frans of Nederlands Ik wacht ongeduldig op mijn batterijen die ik 2 weken geleden heb betaald. Met vriendelijke groeten

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Onze website www.carpartsdirect.be is alleen in het Nederlands en wij leveren alleen in België en Nederland. We hebben het vermoeden dat dit een andere bedrijf betreft. Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen bekijken voor u? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd