Nederlands
8,1
20 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor Carpartsdirect.be

  • Totaal score 7
  • Totaal aantal beoordelingen 331
  • Beveelt ons aan 72%
  • Aantal keer bekeken 11,485

Filters

10

Netjes en op tijd geleverd

Netjes en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
K , Maaseik
2

Eerste keer besteld laatste keer ook.

Ik had iets een v riem besteld op hun site, Die paste niet dus wou ik het terug retourneren, Had de klantenservice een mail gestuurd met de vraag, dat ze een Lebel kunnen sturen zo dat ik het pakje kan verzenden. Ik naar b post en naar andere geprobeerd voor terug te retourneren elke persoon dat daar werkt zei, zonder Lebel kunnen wij je pakketje niet terug sturen. Dus terug mail gestuurd naar de klantenservice, met dat uit te leggen sturen die terug met te zeggen moet je zelf voor regenen verzending is op je eigen kosten, ja die kost wil ik ook op mij nemen maar heb overal gevraagd en ze zijden opnieuw zonder Lebel kunnen ze niet verder en is het onmogelijk om te pakje te sturen naar jullie. Nu is het wel 14dagen later met het resultaat heb het pakje hier nog steeds bij me… en nu neem je het pakje niet meer terug omdat het 14dagen geleden is. Dus slechte ervaring met deze website.

  • Aanbevelen? Nee
Michaël , Zaventem

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is inderdaad vervelend dat de retourtermijn inmiddels is verstreken. De retourkosten zijn in principe voor de klant, tenzij wij daar anders over beslissen. Wanneer een klant zelf een verkeerd product heeft besteld, zijn de retourkosten voor eigen rekening en dient de klant zelf zorg te dragen voor het retourneren van het pakket. U heeft van ons een retournummer ontvangen, samen met het adres waar het pakket naartoe gestuurd kan worden. Vanaf dat moment heeft u 14 dagen de tijd om het product te retourneren. Wanneer het pakket niet binnen deze termijn wordt teruggestuurd, wordt de retourzending helaas afgekeurd. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

super content

Voor de eerste keer een bestelling geplaatst. Na telefonisch contact over de levering is alles vlotjes verlopen, zoals afgesproken. ( Ikzelf woon in een appartement, en meestal word hier alles maar binnen gezet, zonder verwittiging, of aanbellen, waar door er regelmatig pakketten verdwijnen. ) Vandaag kon ik mijn zending goed volgen, werd er door een vriendelijke man aangebeld, en is alles naar behoren geleverd. Echt een aanrader deze site, en ze werken met een betrouwbare leverancier !!! SUPER BEDANKT, SUPER CONTENT

  • Aanbevelen? Ja
michel meeus , Herentals
10

Zeer tevreden over deze aankoop

Produkten zoals beschreven op de site Snelle levering Concurrerende prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Ottignies-LLN
10

Correcte afhandeling voor een goede prijs.

Geschikte batterij voor mijn auto die ik heb gekozen na de uitleg op de website gelezen te hebben. Correct geleverd zoals voorzien. Bijgevolg een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Zwijndrecht België.
10

Perfect zoals verwacht

Product volgens verwachting en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Herzele
9

Correct en stipt

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
VAN DAMME GEERT , Merksem
9

Goede prijs, snelle levering

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Gunther , Bilzen
10

Goede prijs, snelle levering!

Eerste ervaring met carparts, maar een heel fijne! Ik bestel hier nog in de toekomst!

  • Aanbevelen? Ja
Fons Haneveer , Riemst Millen
10

Uitstekend

Alle bestelde goederen werden snel en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Thierry , Wielsbeke
10

Perfect

Product (Varta accu) aan zeer concurerende prijs. Snelle levering naar België, er zat 1 dag tussen bestelling en ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
Andre Beijersbergen , STOKKEM
1

Mauvaise indication de la conformité des batteries

Mauvaise indication de la taille des batteries pour le modèle sélectionné et facture des frais de retour de 24 euros. Service après vente désastreux.

  • Aanbevelen? Nee
Philippe , Les-Bons-Villers

Reactie van het bedrijf

Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce n'est pas la bonne. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous incluons des spécifications détaillées avec les informations produit afin que vous puissiez faire un choix éclairé à l'avance. Cela permet d'éviter les retours et les frais associés. Les frais de retour sont en réalité plus élevés que les 24 € facturés pour ce service. Nous essayons donc de compenser partiellement ce coût. Si vous avez des questions concernant le choix de la pièce appropriée, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Service client

9

Top

Altijd op tijd en goed materiaal

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , 9120
5

Onderdeel niet passend

Bij montage bleek het onderdeel niet te passen. Klantendienst gecontacteerd op 19/7. ( zending ontvangen op 3/7) Onderdeel komt niet in aanmerking voor terugbetaling: 14dagen ingaand vanaf de dag na aflevering. Dus letterlijk 1 dag te laat aangevraagd. Triestige zaak , geld kwijt.

  • Aanbevelen? Nee
Moni , Lierde

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is dat u net 2 dagen buiten de retourtermijn valt. Zoals aangegeven hanteren wij een bedenktermijn van 14 dagen, conform de wettelijke richtlijnen. Als bedrijf zijn wij hierin ook gebonden aan duidelijke grenzen en daarom heeft mijn collega in dit geval de retour helaas moeten afwijzen. We waarderen het dat u hierover contact met ons opneemt, maar willen ook benadrukken dat zowel wij als u verantwoordelijkheden hebben binnen het retourproces. In dit geval is de melding helaas te laat binnengekomen. Onze excuses voor het ongemak, en we hopen op uw begrip. Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

Goede service.

Ik werd snel en correct bediend

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Wezembeek-Oppem
10

Prima

Snelle antwoorden op vragen en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
frits , geleen
8

Levering was toch wel later als de website bevestigde

De achterlamp zag er uit als de originele, maar het binnenwerk was anders. Gelukkig paste de fitting wel. De dubbele lamp zit nu op een andere plaats dan vroeger. Als ze hier maar geen probleem van maken bij de volgende keuring...

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Arendonk Belgie
10

GEWELGIG

Overzichtelijke website , prijs/kwaliteit meer dan in orde .

  • Aanbevelen? Ja
Jozsef Ferenczi , Belgie
1

******service

al meer dan 1 maand heb ik een bestelling geplaatst,pakket zou door één of andere koerier aan de deur geleverd te hebben,niet afgegeven gewoon op de dorpel achtergelaten en na meer dan één maand heb ik nog altijd niets gehoord,noch van de firma noch van de koerier,doen wel hun uiterste best om me aan het lijntje te houden !!!! dus allesbehalve een aanrader.

  • Aanbevelen? Nee
PAUL EDDY , herzele

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend. Als we de claim bekijken, dan is dit nog steeds in behandeling. 07/01/2025 8:53 AM Er is een claim ingediend bij de verzender voor uw pakket. Neem contact op met de afzender voor meer informatie. Detail status Beoordeling van claim in behandeling We gaan er vanuit dat dit snel word opgelost. Als het verwerkt is, dan krijgt u van ons een melding hierover. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

10

Netjes en op tijd afgeleverd

Precies gekregen wat ik besteld had, uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zoersel
10

Geweldige accu, snel geleverd

Niets op aan te merken :-). Ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Menno van Poecke , Hoogstraten
2

Ik ben opgelicht bestel niet bij deze site!!

Ze kunnen niet in de toekomst kijken of je het betaalde product krijgt toegestuurd! Je betaald voor bezorging binnen 1 werkdag uiteindelijk krijg je niets. Ze werken met dropshipping en uiteindelijk. Fabeltjes onprofessioneel en leugens!!

  • Aanbevelen? Nee
Rafik , Sint niklaas

Reactie van het bedrijf

Hallo Rafik, Wat jammer dat het mis is gegaan met je bestelling. Wij kunnen net als iedereen inderdaad niet in de toekomst kijken. Wel kunnen wij garanderen dat bestelde producten gewoon opgestuurd zullen worden zoals afgesproken. Misschien is er wel iets mis gegaan met je order en dit wil ik graag voor je uitzoeken. Ik hoor het graag van je. Met vriendelijke groet, Team klantenservice

10

batterij werd snel geleverd,

ik was wel verrast dat mijn bestelde batterij zo snel geleverd werd. bestelling was ook zoals verwacht, alles ok.

  • Aanbevelen? Ja
docx paul , putte, Belgie
8

Goed

Prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Bemmel
10

Voor mij een heel goede ervaring.

Autobatterij besteld en de dag nadien geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
José , Oudenaarde

Bedrijfsgegevens

Vareseweg 123 C

3047AT Rotterdam

0641244221

[email protected]

www.carpartsdirect.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.