Reviews voor Carpartsdirect.be

Onderdeel besteld volgens foto Het was het juiste onderdeel en snel geleverd

Snelle levering van het gevraagde product, voldoet 100% aan de verwachtingen.

Perfect en makelijk. Vind het ook handig dat het materiaal de dag later kon afgehaald worden in Rotterdam tot 18 u.

Gemakkelijk te bestellen Top

Ik kocht 4 injectoren voor 254€, ik kreeg een e-mail dat ik 61€ extra moest betalen, anders konden ze mijn bestelling niet sturen. Ik betaalde het gevraagde bedrag. Na 1 week kreeg ik de verkeerde injectoren. Ik betaalde voor de bezorgkosten en stuurde het naar hen, ze willen me mijn geld niet sturen. Na 20 e-mails betaalden ze het terug. Ik heb een zeer slechte ervaring gehad!!!

Afhandeling en aflevering perfect, maar na het ingeven van het type voertuig toch helaas een verkeerde accu ontvangen , helaas staan de polen verkeerd om

Degelijk passend onderdeel

De levering duurt 2 dagen minmum, niet de beloofde volgende dag in huis .

J'ai publié ce même commentaires sur Google concernant ce site. Je mets 5 étoiles alors même que mon expérience avec ce site à susciter du stress, la communication compliqué malgré la traduction, néanmoins le service répond aux messages. L'ennui avec ce site c'est cette fausse annonce qui promet la livraison en 24h , avec suivie du colis. Pour la Belgique l'application NL traceur suivie du colis ne fonctionne pas. Le colis arrivera plusieurs jours plus tard, dans mon cas +/- 1semaine, ce qui rejoint la majorité des commentaires par d'autres clients qui ont eu la même expérience. C'était ma première commande et malgré cet incident majeur du non respect des conditions de livraison ( ce qui est domage) et je les invite à rectifier cette fausse annonce à défaut de faire fuire leurs clients. La méthode utilisée pour la livraison "un gros fourgon immatriculée Hollande" ne peut pas assuré la livraison en 24h. Les 5 étoiles que j'ai mis, c'est pour la qualité des produits que j'ai commandé, et qui sont plus que conforme à la description, incomparable !! avec un prix hors concurrences. Je n'hésiterait pas à refaire une commande sur ce site, mais pas pour une livraison urgente. Je recommande à 100%

Eerste maal dat ik er iets besteld heb.Alles is dik in orde zoals prijs product levering zal er nog bestellen indien iets nodig

Correcte prijzen en snelle levering. Top.

prijs levering vrij duur, anders een vlugge levering goede merken

Er is mij verkeerde onderdeel opgestuurd,en mag nog eens opdraaien voor retour !! Nu kost het onderdeel veel meer dan in mijn buurt omdat ik geen retourlabel heb ontvangen.

Valsspelers! ze stuurden me een gebruikte batterij, toen ik hem terugstuurde en om terugbetaling vroeg, ontving ik opnieuw een gebruikte batterij, bestel nooit meer via deze site!!!! Nooit!!! Ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling! geen groetjes!!

Item voldoet aan alle verwachtingen.

Goed product Echter onbetrouwbare leveringstermijn, en slechte/verkeerde communicatie hierover

Alles perfect verlopen. Met dank.

Was op tijd geleverd en het voldoet aan mijn wensen. Zeker aanrader

Precies gekregen wat ik besteld had, uitstekend! En mooi op tijd ook nog.

Had een alternator besteld zoals vermeld staat pakketje de dag erop geleverd. Maar totaal niet hetgeen ik besteld heb . Pakketje terug gestuurd. En niks meer tot ik zelf belde en toen werd mij doodleuk verteld dat het bestelde onderdeel niet meer leverbaar was .

Correct geleverd.

Perfect

------------------------------------------------------

Betreft terugbetalen van een gecancelde order ( telverschil in hun stock.. ) en terug betalen van een retour gestuurd onderdeel . Voor wat betref de gecancelde order, deze is teruggestort zoals ze aangaven in een mail . Vwb het retour gestuurde onderdeel , hiervoor bevestiging gekregen dat het onderdeel in orde was en dat ik het bedrag teruggestort krijg . HELAAS , 10 weken verder , diverse mails gestuurd , maar geen terugbetaling tot heden , iedere keer wordt er verwezen naar de "geannuleerde" order nummer . Via mijn rekening activiteiten is zeer makkelijk aan te tonen dat ik slechts 1x een terug betaling gekregen heb . en toch volhard deze firma in niet terugbetalen retour gestuurde onderdeel ondanks hun bericht dat dit deel in orde is en dat de betaling uitgevoerd zal worden .

Onderdelen besteld op maandag. Extra betaald voor levering dag nadien. Uiteindelijk pas na 5 werkdagen de onderdelen ontvangen. Verschillende malen de klantenservice gecontacteerd, maar enige wat die doen is "dossier openen" en dan hoor je niks meer. Belachelijke service en onbestaande klantendienst.