Beste klant, Dat is heel vervelend dat de 3e bestelling is geannuleerd. We hebben dit erbij gepakt en we zien dat uw order is geannuleerd vanwege geen voorraad. Daar is wel een email overgestuurd naar u toe. Dit zal waarschijnlijk in uw map SPAM staan in uw email. Het bedrag kunt u uiterlijk vrijdag verwachten op uw rekening. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. We zijn hier achter nagegaan bij de vervoerder en we hebben u op 17-6 een email gestuurd over de verwachte levering van uw artikel. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice
Hallo Steven, Wat jammer dat het bestelde product niet past op uw voertuig. Wij willen u hier graag bij helpen. Ik verzoek u om ons uw chassisnummer door te sturen zodat wij het juiste onderdeel voor uw wagen kunnen vinden. Ik kijk er naar uit! Met vriendelijke groet, Team klantenservice
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de injectoren niet goed waren. U heeft op 13-1 een bestelling geplaatst. U heeft op 22-1 een retour aanvraag ingediend. Op 25-1 is de retour bij ons verwerkt. Op 28-1 is er een betaling verricht naar u toe. Al met al is uw retour goed verwerkt. U geeft aan 20 e-mails te hebben verstuurd. Alleen wij zijn geen e-mails van u in ons systeem staan. We hebben het vermoeden dat uw ervaring bij een andere webshop heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dat is heel vervelend. De pool opstelling word ten alle tijden vermeld in de specificaties bij het onderdeel. U kunt ons altijd een email sturen met uw chassisnummer zodat we dit kunnen uitzoeken voor u. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Geachte klant, Vervelend om te lezen dat de bestelling en retour niet naar wens is verlopen. Heeft u een ordernummer zodat wij kunnen kijken wat het probleem is? Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste Tomasz, Ik vind uw situatie oprecht heel vervelend. Onze excuses voor het ongemak hierin. Ik verzoek u vriendelijk om ons een mail te sturen hierover naar onze klantenservice. Wij zullen onze best doen om u hierin tegemoet te komen. Ik hoor graag meer van u! Met vriendelijke groet, Team klantenservice
Vareseweg 123 C
3047AT Rotterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
