Filters

10

Perfect en makelijk

Perfect en makelijk. Vind het ook handig dat het materiaal de dag later kon afgehaald worden in Rotterdam tot 18 u.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en op tijd

Gemakkelijk te bestellen Top

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeeeer slechte ervaring gehad!!

Ik kocht 4 injectoren voor 254€, ik kreeg een e-mail dat ik 61€ extra moest betalen, anders konden ze mijn bestelling niet sturen. Ik betaalde het gevraagde bedrag. Na 1 week kreeg ik de verkeerde injectoren. Ik betaalde voor de bezorgkosten en stuurde het naar hen, ze willen me mijn geld niet sturen. Na 20 e-mails betaalden ze het terug. Ik heb een zeer slechte ervaring gehad!!!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de injectoren niet goed waren. U heeft op 13-1 een bestelling geplaatst. U heeft op 22-1 een retour aanvraag ingediend. Op 25-1 is de retour bij ons verwerkt. Op 28-1 is er een betaling verricht naar u toe. Al met al is uw retour goed verwerkt. U geeft aan 20 e-mails te hebben verstuurd. Alleen wij zijn geen e-mails van u in ons systeem staan. We hebben het vermoeden dat uw ervaring bij een andere webshop heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

Helaas verkeerde accu ontvangen

Afhandeling en aflevering perfect, maar na het ingeven van het type voertuig toch helaas een verkeerde accu ontvangen , helaas staan de polen verkeerd om

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend. De pool opstelling word ten alle tijden vermeld in de specificaties bij het onderdeel. U kunt ons altijd een email sturen met uw chassisnummer zodat we dit kunnen uitzoeken voor u. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

Snelle en correcte levering

Degelijk passend onderdeel

  • Aanbevelen? Ja
8

Beloof binnen de 2 dagen en iedereen is tevree .

De levering duurt 2 dagen minmum, niet de beloofde volgende dag in huis .

  • Aanbevelen? Ja
10

Stressent !!!!

J'ai publié ce même commentaires sur Google concernant ce site. Je mets 5 étoiles alors même que mon expérience avec ce site à susciter du stress, la communication compliqué malgré la traduction, néanmoins le service répond aux messages. L'ennui avec ce site c'est cette fausse annonce qui promet la livraison en 24h , avec suivie du colis. Pour la Belgique l'application NL traceur suivie du colis ne fonctionne pas. Le colis arrivera plusieurs jours plus tard, dans mon cas +/- 1semaine, ce qui rejoint la majorité des commentaires par d'autres clients qui ont eu la même expérience. C'était ma première commande et malgré cet incident majeur du non respect des conditions de livraison ( ce qui est domage) et je les invite à rectifier cette fausse annonce à défaut de faire fuire leurs clients. La méthode utilisée pour la livraison "un gros fourgon immatriculée Hollande" ne peut pas assuré la livraison en 24h. Les 5 étoiles que j'ai mis, c'est pour la qualité des produits que j'ai commandé, et qui sont plus que conforme à la description, incomparable !! avec un prix hors concurrences. Je n'hésiterait pas à refaire une commande sur ce site, mais pas pour une livraison urgente. Je recommande à 100%

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon top

Eerste maal dat ik er iets besteld heb.Alles is dik in orde zoals prijs product levering zal er nog bestellen indien iets nodig

  • Aanbevelen? Ja
9

Correcte prijzen en snelle levering. Top.

Correcte prijzen en snelle levering. Top.

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

prijs levering vrij duur, anders een vlugge levering goede merken

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Er is mij verkeerde onderdeel opgestuurd,en mag nog eens opdraaien voor retour !! Nu kost het onderdeel veel meer dan in mijn buurt omdat ik geen retourlabel heb ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Vervelend om te lezen dat de bestelling en retour niet naar wens is verlopen. Heeft u een ordernummer zodat wij kunnen kijken wat het probleem is? Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

oplichters!

Valsspelers! ze stuurden me een gebruikte batterij, toen ik hem terugstuurde en om terugbetaling vroeg, ontving ik opnieuw een gebruikte batterij, bestel nooit meer via deze site!!!! Nooit!!! Ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling! geen groetjes!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Tomasz, Ik vind uw situatie oprecht heel vervelend. Onze excuses voor het ongemak hierin. Ik verzoek u vriendelijk om ons een mail te sturen hierover naar onze klantenservice. Wij zullen onze best doen om u hierin tegemoet te komen. Ik hoor graag meer van u! Met vriendelijke groet, Team klantenservice

9

Netjes en op tijd afgeleverd

Item voldoet aan alle verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed product, maar late levering

Goed product Echter onbetrouwbare leveringstermijn, en slechte/verkeerde communicatie hierover

  • Aanbevelen? Ja
9

Top !!

Alles perfect verlopen. Met dank.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Was op tijd geleverd en het voldoet aan mijn wensen. Zeker aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

Precies gekregen wat ik besteld had, uitstekend! En mooi op tijd ook nog.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Had een alternator besteld zoals vermeld staat pakketje de dag erop geleverd. Maar totaal niet hetgeen ik besteld heb . Pakketje terug gestuurd. En niks meer tot ik zelf belde en toen werd mij doodleuk verteld dat het bestelde onderdeel niet meer leverbaar was .

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

Alles in orde,correct geleverd.

Correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte service

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
9

goed en snel verwerkt !!

------------------------------------------------------

  • Aanbevelen? Ja
2

S A B E NA , Such a blody experience never again!

Betreft terugbetalen van een gecancelde order ( telverschil in hun stock.. ) en terug betalen van een retour gestuurd onderdeel . Voor wat betref de gecancelde order, deze is teruggestort zoals ze aangaven in een mail . Vwb het retour gestuurde onderdeel , hiervoor bevestiging gekregen dat het onderdeel in orde was en dat ik het bedrag teruggestort krijg . HELAAS , 10 weken verder , diverse mails gestuurd , maar geen terugbetaling tot heden , iedere keer wordt er verwezen naar de "geannuleerde" order nummer . Via mijn rekening activiteiten is zeer makkelijk aan te tonen dat ik slechts 1x een terug betaling gekregen heb . en toch volhard deze firma in niet terugbetalen retour gestuurde onderdeel ondanks hun bericht dat dit deel in orde is en dat de betaling uitgevoerd zal worden .

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vergelend. We hebben dit bekeken en we zien dat er 2 bedragen zijn overgemaakt op dezelfde dag. Een geannuleerde order en 1 van een retour. We zien geen bijzonderheden waarom dit niet is gelukt. Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

Klantenservice onbestaand.

Onderdelen besteld op maandag. Extra betaald voor levering dag nadien. Uiteindelijk pas na 5 werkdagen de onderdelen ontvangen. Verschillende malen de klantenservice gecontacteerd, maar enige wat die doen is "dossier openen" en dan hoor je niks meer. Belachelijke service en onbestaande klantendienst.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Brouckaert, Heel vervelend om te moeten vernemen dat u onze klantenservice als "onbestaand" heeft ervaren. Onze excuses voor het ongemak hierin. Ik verzoek u om een mail te sturen met uw ordernummer, zodat wij samen tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Klantenservice team CarPartsDirect

10

Prima service en zeer goede prijs

Snelle verzending prijzen zijn veel lager dan bij andere leveranciers Na wat opzoeken van materiaal zijn hier de beste prijzen te vinden Zeker terug voor meer

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima gedaan

Allereerst heel positief dat ze het onderdeel voor een 18 jaar oude auto op voorraad hebben. Geen probleem om het te vinden op hun website. Wel even wat verwarring of het de linker of de rechter was. In de beschrijving wel, maar het plaatje niet. Toch maar de beschrijving gevolgd. Goede prijs en snelle levering! Perfect toch.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.