Nederlands
7
17 beoordelingen in de laatste 12 maanden
64% beveelt ons aan

Reviews voor Carpartsdirect.be

  • Totaal score 6.9
  • Totaal aantal beoordelingen 313
  • Beveelt ons aan 71%
  • Aantal keer bekeken 9,182

Filters

10

Zeer goede onderneming

Foute bestelling van mezelf en na terugsturen, geld onmiddellijk terug zonder discussie.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk VAN MAELE , 8310 Assebroek
10

Behulpzame site

Snel gekozen, eenvoudig besteld, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jakke , Antwerpen
9

goed zo

gekregen wat ik besteld heb , kwalitatief ok., voor een zeer schappelijke prijs, zo kan het dus ook.

  • Aanbevelen? Ja
ERIC , BOOISCHOT B2221
1

Verkeerd onderdeelnummer en extra geld uitgeven om onderdeel terug te sturen.

I ordered my part but i received a part that is not compatible. Completely different part. I told them that it is wront but they did not provide a return label. And it arrived late too. I had to spend 40 € to return the part. Never again. If you need parts buy from another website.

  • Aanbevelen? Nee
Hermann Martin , Arlon

Reactie van het bedrijf

Dear customer, That is very annoying that you received the wrong parts. We have checked and we see that you have not searched for car details on our website. Specifications are listed for each part that are important to check whether it also matches the old brake discs. As a result, the return costs are for the customer. We also have a collection service that will cost about 25 euros net ex. Yours sincerely, Customer service

10

Uitstekende service.

Indien nodig, plaats ik verdere bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
Huberland Henricus , Vosselaar
10

Excellent

Very good service

  • Would you recommend us? Yes
Stavros , Brussels
4

drukveren ok levering niet

levering wordt gegarandeerd op een bepaalde dag , levering was wel 3 dagen later dan afgesproken en waarvoor ik extra heb betaald .

  • Aanbevelen? Nee
willy van de craen , laakdal
7

Service kan verbeterd worden.

Verzending kan wat sneller, materiaal uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Geert Meesschaert , Roeselare
2

Pakket niet ontvangen

Ik krijg al 2 keer een mail dat het wordt geleverd tussen bepaalde uren. Helaas is er niemand komen aanbellen en krijg ik als volgt te zien dat de levering is mislukt. Ik maak me nu wel zorgen of ik mijn pakket überhaupt wel ga ontvangen. Ik kan hen ook niet bereiken op het nummer 0900 999 01 09.

  • Aanbevelen? Ja
Karima , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend. Dit duid op een logistiek probleem. Het is verstandig om onze klantenservice te mailen of ze een onderzoek kunnen starten voor u. Voor Belgische klanten kunt u het volgende nummer bellen: 03 808 19 05 Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

Beschadigd onderdeel

Moeilijk te bereiken

  • Aanbevelen? Nee
Sami , Brugge

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend. We zijn heel makkelijk te bereiken via telefoon, email, whatsapp, chat en social media. We reageren altijd binnen 24 / 48 uur. We hebben het vermoeden dat u een andere webshop deze ervaring heeft gehad. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

snel geleverd en de kwaliteit

goede en snelle service

  • Aanbevelen? Nee
Kurt , Langdorp
2

Slecht

Via de autosite een radiateur besteld. Bleek de verkeerde, maar was de juiste volgens de site. Terug gestuurd, en wacht nog steeds op de nieuwe radiateur.!

  • Aanbevelen? Nee
Jan Rorije , Grupont

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend. We hebben uw retour erbij gepakt en we zien dat het nieuwe onderdeel op 13-4 is verstuurd. Als u dit nog niet heeft ontvangen, dan is het verstandig om een email te sturen naar de klantenservice om dit te laten uitzoeken. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Perfecte afwerking van de bestelling

N a de plaatsing van mijn bestelling is alles in perfecte orde verlopen. De bestelde onderdelen zijn weldegelijk wat ik ervan verwachte. Bedankt Carpartsdirect.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Wevelgem
7

Wat beter dan andere auto-onderdelen leveranciers

Zoals andere auto onderdeel leveranciers, "op vooraad" heeft NIET veel mening. Hun leveraar voor grotere onderdelen (NL Logistics), voor mij een bumper, heeft wel het levering goed gemaakt en chauffeur was zeer vriendelijk en proper....dit is voor mij een plus punt. Ik geef dus een ruim voldoende wardering alleen als resultaat van het levering. Carpartsdirect.be MOET beter kunnen werken om hun "besteld voor 20:00, volgende dag in huis" na te leven. Als het twee dagen, drie dagen, of langer ga duren voor levering, mensen moeten dit kunnen weten op tijd van bestelling. Als het een probleem is met JULLIE leveranciers, houd ze dan verantwoordelijk....jullie leveraars ook. Maar, ik denk wel dat meetst van de problemen binnen jullie eigen huis zitten. Communicatie is van uiterste belang...."ons excuses" houd niet meer veel waarde als het iedere keer gebruikt wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Poelkapelle
10

heel vlotte levering

Goed product en vlot afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Gilbert , Poperinge
10

Alles correct

Duidelijke website voor het zoeken naar het juiste onderdeel, correcte levering , alles ok

  • Aanbevelen? Ja
Francois , Harelbeke
10

Alles ok

Alles is zeer vlot gegaan

  • Aanbevelen? Ja
Guido pPenders , Lanaken
10

Super, Zal zeker er nog bestellen daar

Beste ik had het verkeerde besteld maar ze hebben alles in orde gebracht zonder problemen dank je wel daarvoor

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Oostkamp
10

goede omschrijving van product, snelle levering

top

  • Aanbevelen? Ja
rachid , kortrijk
2

Meer betalen voor snelle levering zonder succes.

Bij het bestellen van onderdelen heb je bij 'carpartsdirect' meestal de keuze voor 'beste prijs' of 'snelste levering'. Je gaat er dan ook van uit dat de er voldaan kan worden aan de snelle levertijd (volgende dag in huis). Dat zou toch de hogere prijs die je betaalt (bovenop de standaard verzendkosten!) voor het 'snelste levering'-onderdeel verantwoorden. Wanneer na verschillende dagen het onderdeel nog steeds niet geleverd is, wordt enige vorm van compensatie geweigerd. De meerprijs voor dit artikel crediteren leek mij gepast...

  • Aanbevelen? Nee
Wouter , Bilzen
10

goed en snel

zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
jan ruelens , HERK-DE-STAD
10

zeer positief !

efficiente and correcte afhandeling in Belgie ( Oostende ) : wiellager sets 32 jaar oude Jaguar , proficiat

  • Aanbevelen? Ja
patrick , vereecke
10

Bijzonder correct

Vlot, duidelijk en bovenal super correct

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Stekene Belgie
10

Uitstekende service!!

Topservice, snelle verzending, topmateriaal. I will be back. Mvg Stevie

  • Aanbevelen? Ja
Steve , Buggenhout
10

Prima service

Vlot afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ivan , St-NIKLAAS

Bedrijfsgegevens

Vareseweg 123 C

3047AT Rotterdam

0641244221

[email protected]

www.carpartsdirect.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.