Ik had een wijnbox besteld voor zoon en schoondochter. Zij stuurde een foto: er bleken 6 ipv 9 produkten in te zitten. Gebeld, 3 produkten zijn nagestuurd, maar niets extra's of een excuusbriefje erbij. Gemiste kans!

Alles online gedaan. Volgens de track and trace zou het bezorgd zijn, maar niets ontvangen. Was wel vervelend, omdat het bedoeld was als kado op de trouwdag van mijn ouders.

Het enige jammer is dat het pakketje een dag later aan kwam dan was gezegd maar daar kan de zuivelhoeve niks aan doen

Bestelling was makkelijk gedaan en de ontvanger was blij. Het was alleen onhandig dat er een locatie moest worden gekozen.

Adverteerde met voor 15:00 besteld is volgende geleverd. In het bestelproces werd duidelijk dat het de dag erna pas werd (oke). Uiteindelijk na een paar dagen gemaild dat ik niks had gehoord, ook omdat het een cadeau was en te laat was. Daarom gevraagd de bestelling te annuleren. Daarop kreeg ik respons dat de bestelling niet was doorgekomen en nu door mijn mail direct was verstuurd en er een attentie bij was gedaan voor het wachten. Dit bleek een mega klein jammetje/dipje te zijn. Gebruikt de ontvanger niet. Aangegeven dit als een summiere oplossing te ervaren. Daar geen reactie meer opgehad maar wel de mail om de Zuivelhoeve te beoordelen.

Het pakketje is geleverd zoals het beloofd wordt op de site. In keurige staat ontvangen.

Schnelle Lieferung, netter Kontakt und sehr leckerer Käse und Salami.

Hier gibt es ein besten Käse der Welt und auch der Kundenservice ist hervorragend! Bei meiner Bestellung wurde ein Artikel vergessen mit einzupacken. Ich habe kurz per Email darauf hingewiesen und der fehlende Artikel wurde super schnell nachgesendet. Herzlichen Dank und auf bald!

Pakket is netjes en tijdig bezorgd. Inclusief persoonlijke boodschap.

Perfect

Prachtig pakket, keurig volgens afspraak bezorgd! De ontvangers waren er ontzettend blij mee en voelden zich echt een hart onder de riem gestoken. Een keer iets anders dan bloemen, een aanrader!

Online pakket besteld, meteen gebeld voor een suggestie omdat het een cadeau was, dit is een proactieve houding en is een meerwaarde van dit bedrijf

Wij hebben een cadeau-pakket besteld voor een collega bij Zuivelhoeve Meppel. Super makkelijk om te bestellen via de website en netjes op de juiste dag geleverd. Wij gaan zeker nog eens bestellen bij de Zuivelhoeve.

Top eten

Zag er netjes en verzorgd uit

Mijn bestelling is correct afgehandeld. Bedankt.

Beste kaas die we ooit hebben geproeft.

Heel matig aanbod. Allemaal heel mooi vormgegeven, maar het zijn simpelweg kleine hoeveelheden voor te hoge prijzen.

Service is fantastisch ik heb een cadeau weggegeven dus kwaliteit weet ik niet. Ze denken met je mee. Zo te zien was het een leuk pakket. Ik had rijkelijk gevuld.

Heel goed en heel vriendelijk

Via de website kun je een brievenbuspakket samenstellen. Dat vond ik een leuk cadeau voor een jarige. Echter, kreeg ik geen track en trace code. Na een telefoontje met de winkel die het afhandelde bleek mijn mailadres verkeerd overgenomen. Blijkbaar moet dat handmatig overgenomen worden, want het staat wel goed op de factuur. Dat is natuurlijk enigszins onbeholpen. De medewerker die ik aan de telefoon kreeg was wel ontzettend behulpzaam en vriendelijk. En zelf was ik vergeten dat de bezorgdiensten niet meer dagelijks post bezorgen. Daarom kwam het een dag te laat. De ontvanger was evengoed heel blij. En daar gaat het om.

Deze Zuivelhoeve in her hartje van Amersfoort heeft geweldige enthousiaste en kundige eigenaren die weten waar ze het over hebben en als echte levensgenieters precies weten waar je blij van wordt! Niks dan complimenten!

Heb op 15 oktober een klacht ingediend, in zowel een fysieke winkel als via de webwinkel en nog steeds geen reactie. Had 3 cadeaubonnen gekocht op hun site a 25 euro stuk en toen ik in de winkel ze ophaalde bleek de gegeven korting niet te tellen en moest € 7, 50 bijbetalen!!

Mijn ervaring met de winkel is al top, maar ook een lekker pakketje laten bezorgen is top. De pakketjes zijn voor ieder wat wils samengesteld en echt mooi en heerlijk.

Duurde wat langer dan verwacht maar de bon is uiteindelijk wel ontvangen