Reviews voor Adam Brandstore

Als jullie overal in het land zulk soort super personeel zouden hebben als in Schiedam waren jullie de top zaak van Nederland.

Jas in etalage gezien, code gescand, via internet besteld en de volgende dag in huis.

Na afspraak prima ontvangen door deskundig personeel en een jack gekocht wat ik eerder in de etalage had gezien.

Snel geleverd en goede acties.

Ik had een retour die ik in de winkel direct kon omruilen en even kon passen.

thanks

Zie boven, meer weten even contact zoeken.

ook de levering verliep snel en accuraat. Het product bevalt prima, het was een goede keus in maat en kleur. ik krijg er veel complimenten over.

Normaliter (Fynch & Hatton) voldoet maat 2xl, echter, bij kleding van het merk New Zealand heb ik blijkbaar 3xl nodig. Op website bestelde (te kleine) bodywarmer in doos ingeleverd bij Adam Leusden met toezegging dat een en ander (incl. terugbetaling) geregeld zou worden. Na ruim een week niets meer vernomen te hebben toch maar eens met Adam Leusden gebeld. De afhandeling en terugbetaling bleek tussen de wal en het schip te zijn gevallen. Bodywarmer niet leverbaar door Adam en uiteindelijk dus op de website van New Zealand zelf besteld en netjes geleverd gekregen. Op dit moment wacht ik nog op restitutie van bedrag door Adam. Om positief af te sluiten, altijd vriendelijke en behulpzame dames bij Adam Leusden!

Als je je maat opgeeft krijg je toch veel artikelen te zien die niet leverbaar zijn in deze maat (maar wel in een andere kleur)

Van de bestelde overhemden allen met lange mouw werd er 1 geleverd met korte mouw, gezien de prijsstelling en de kwaliteit heb ik het geaccepteerd.

Ik heb online een chino gekocht. Bezorging verliep goed. Bleek te nauw en te lang. Terugzending via Adam store in Houten. Geld snel terug. Alles prima verlopen.

Een fijn gevoel met de mensen in de winkel.

soms komen de kleuren niet helemaal overeen met de getoonde afbeelding, waardoor je soms twijfelt of je de juiste kleur krijgt die je wilt hebben. en het is lastig om online de juiste broekmaat te kiezen omdat die maten vaak verschillen en dan totaal anders uitvallen. en het is en blijft jammer dat ik als vaste klant vaak de fysieke winkel bezocht in amsterdam nieuw west maar dat deze winkel is opgeheven. zeer jammer en dat had niet moeten gebeuren waarvan bovendien personeel en winkelmanager zelf aangaven dat de winkel uitstekend liep. dus in targets kan het niet gelegen hebben.

Goed

Goede kwaliteit kleding, flexibel in coronatijd en uitstekende service.

Niet de eerste keer dat ik een aankoop via hun website heb gedaan. Tot nu toe zeer tevreden over hun aanbod en de prijsstelling.

Ik heb een sjaal gekocht "uit de etalage". Nader bekijken en afhandelen aan de deur (het was/is nog steeds corona) ging genoeg klantvriendelijk

Er wordt van tevoren niet vermeld dat bij retourneren er kosten aan verbonden zijn

Fijne mensen die niets opdringen maar zorgen dat je met een mooi kledingstuk de winkel verlaat.

Bestelling goed geleverd, maar onaangenaam verrast door de porti die moest worden betaald voor de retourzending Dat is geen aanbeveling om nog eens iets te bestellen online

Divesre keren kleding online besteld, maar bijv. broeken van het zelfde merk, in dit geval state of art, verschillen van pasvorm, hoewel ze dezelfde maat hebben. Dat is jammer, want dan moet je het weer retour sturen. De portokosten zijn dan voor eigen rekening en dat vind ik minder klantvriendelijk. Retouren afhandelen in de winkel is dan wel weer gratis. Lijkt mij vrij logisch !

Zie hierboven

Ik wordt in Schiedam door Mirella en Diederick altijd super geholpen. Ze weten precies wat ik zoek en ze maken altijd tijd voor koffie .....

fijn personeel , vooral in de hoofdstraat , Vanessa