Reviews voor Adam Brandstore

Goede service

Ervaring met Adam is goed. Goede spullen en verzending conform toezegging. Ook goede ervaring met klantenservice in reactie op mijn e- mails. Heb nl. een e-mail gestuurd bij uitblijven van de bestelling. Vier dagen na het bericht dat de bestelling verzonden was had ik nl. nog niets ontvangen. PostNL gaf daarbij aan nog geen pakket ontvangen te hebben. Probleem bleek uiteindelijk bij PostNL te liggen. Daar was een grote achterstand in het verwerken van alle pakketten. Vertraging lag dus niet aan Adam.

Duidelijk en overzichtelijke webshop met ruime keuze.

Online overzichtelijk en duidelijk.

Zoals altijd prima in orde

Maat is niet eenduidig, waardoor tegen eigen kosten moet worden geretourneerd. Laatste keer besteld.

Ze zeggen voor 16 uur besteld volgende dag geleverd Dan duurt het niet g een week voor ontvangst

Hoewel het excuus Corona begrijpelijk is viel de leveringsduur van mijn bestelling tegen. Ook weinig informatie over wanneer het pakket geleverd zou worden

Makkelijk bestellen. Vlotte service

Vlot via website en vlotte levering super

Alles verlopen zials beloofd

Enige wat moet wijzigen is dat er geen producten aangeboden worden op de website die niet meer op voorraad zijn.

Overall netjes voor elkaar. Retour verzendkosten vielen tegen, voortaan inleveren bij een winkel. Helaas bleek Naaldwijk gesloten, miscommunicatie door doorschakeling van het telefoonnummer naar een ander filiaal.

Bestelling duurde even, maar was verder prima verzorgd. Product zoals ik verwachtte.

Pakket trg gebracht ging zoals afgesproken. Prima

Ik heb twee vab de drie bestelde artikelen ontvangen en nog geen uitzicht of en wanneer Ik het ontbrekende artikel krijg toegestuurd

Vooral tijdens de Sale zijn er leuke dingen te scoren voor een schappelijke prijs

Zie boven

Levering werd dagen niet aangeboden bij postnl. Contactgegevens zijn moeilijk te vinden. Uiteindelijk een telefoonnummer gevonden en toen kwam er langzaam informatie. Bestelling van 30 jan. werd 9 feb. geleverd. Levering was verder keurig en de kleding zoals gewend van Adam.

Mooie jas duurde erg lang voor dat hij geleverd werd, na 1 telefoontje hadden we de jas binnen 1 dag in huis ,het lag aan de bezorging? zei de klantenservice.

Ik kon mijn gekochte kleding zonder problemen teruggeven.

Goede website. Snelle levering

Vertrouwd personeel niet opdringerig

Hoewel corona werd ik voorbeeldig geholpen. Telefonisch de aankoop voorbereid en kon de bestelling aan voordeur afhalen en thuis passen. De volgende dag ook weer bij de voordeur terug; maatje kleiner was niet aanwezig, maar prima nagestuurd vanuit magazijn.

Tijdens zoekproces van truien een zeer attente medewerker in Soest aanbeden telefoon die actief en inventief meezocht naar bedoelde aankoop.