Reviews voor Detuinmachineshop B.V.

Uitmuntend: wat ik zocht was goed te vinden, prijs was top, bestellen eenvoudig. 's Avonds bedacht ik me..... Volgende morgen gebeld, snel contact gemaakt met vriendelijke eigenaar. Van hem prima uitleg gekregen met humor erbij. Mijn originele bestelling kon zonder problemen worden omgezet. De volgende dag had ik een vet mooie Stihl heggenshaar in huis. 100% aanrader detuinmachineshop.nl !

Perfect bestelproces en super klantenservice. Gewoon zoals je als klant behandeld wil worden! Top.

Heb een John deer R40 grasmaaier en een stil heggenschaar besteld. Moest er eerst 3 weken op wachten terwijl het online op voorraad was. Nou is dat geen problemen want dat kan misschien door de corona gebeuren komen. Een maal aangekomen kreeg ik een grasmaaier die helmaal onder de spinnenwebben zat en waar overigens geen handleiding bij zat. Ook betreft het een 2018 model we zitten nu in 2020!! bestel nooit meer wat bij jullie!!!

Ik had een zitmaaier besteld maar had dus niet verwacht dat ik de machine zelf thuis moest afmonteren, ik vind dit vreemd omdat ikzelf niet echt technisch ben en het op de site ook niet echt vermeld staat! Misschien toch niet altijd voor de goedkoopste gaan, dan maar voor zekerheid.

even moeten wachten , via tel verwittigd , zeer vriendelijke man . correcte en snelle afhandeling .de grasmachine maait perfect.

De volgende dag na de bestelling al in huis. Goede documentatie.

Vrij gemakkelijk te bestellen, snelle levering, duidelijke handleiding, snel geladen, prettige machine in gebruik, gewoon algemeen aanbevolen.

Product besteld, kreeg de volgende dag een telefoontje van Rob dat de leverancier niet geleverd had en de bestelling een dag later zou komen en bood hiervoor zijn excuus aan, ik vond dit in 1 woord super. Bestelling is de volgende dag afgeleverd.

Handschoenen niet op voorraad. Nalevering.

Ik heb hier twee producten besteld en heb 2x contact met hen opgenomen met wat vragen en beide keren heel goed geholpen en alles weg duideljk! En nog voor een mooie prijs ook!

Meerder producten aangeschaft van het merk Stihl, ik ben proactief benaderd om de levertijd af te stemmen omdat 1 product vertraagd was, prima service. Prijs is scherp en de welkomstkorting maakte de aankoop nog plezieriger. Zal hier zeker weer terugkeren voor een vervolgaankoop.

Aankoop ging goed. Bestelling was niet met track en trace te volgen waardoor het aflevermoment ( dag en tijd) niet van te voren bekend was.

Toestel besteld terwijl het overal uitverkocht was. Zeer snel geleverd! Netjes stevig verpakt en voldoet geheel aan de omschreven te verwachten eigenschappen.

Mijn nieuwe Stihl 70 cm heggenschaar is zoals wij hadden verwacht. Snel opgestuurd, goed verpakt.

Zeer veel keuze. Eenvoudig en snel bestellen. Supersnel geleverd.

De afhandeling en communicatie verliep vlot. Wel een hele klus om de Stiga aanhangkar in elkaar te knutselen. Geheel komt in een bouwpakket toe. Dit staat niet gespecifieerd

Goede kwaliteits/prijsverhouding

Na de bestelling gedaan te hebben werd ik netjes gebeld om te laten weten dat de levering een dag later zou zijn dan misschien verwacht, door 5 mei. Dat had ik al verwacht dus geen verrassing en geen probleem. Ze hadden me zelfs 2 keer gebeld omdat ik de telefoon niet kon aan nemen. Toen ik terugbelde had ik ook al een nette email gehad en ik werd telefonisch ook heel vriendelijk, snel en goed te woord gestaan.

Wat er toegezegd wordt komt men na !

Zie hierboven.

Ik heb zelf herhaaldelijk achter de status van mijn bestelling aan moeten bellen. Geen initiatief vanuit de tuinmachineshop. Uiteindelijk is mijn bestelling door een ander bedrijf - dan waar ik initieel mijn bestelling heb geplaatst - geleverd. (Als bouwpakket..) Ook niets meer vernomen van een beloofde refund / korting. Voor mij de laatste keer dat ik iets bij deze shop bestel.

Uitstekend

Een goed advies ontvangen, vriendelijk en deskundig. Daarna vlot en goed geleverd!

Zeer overzichtelijk. Duidelijke omschrijving van de verschillende mogelijkheden per machine.

Artikel was niet voorradig, toen het uiteindelijk geleverd werd kreeg ik een smoezelige doos en stak het handvat er al doorheen (voor een machine van ruim 600 euro valt dat tegen) Hij wel goedkoper dan bij een andere site