Reviews voor Detuinmachineshop B.V.

Nog altijd niks gekregen nogthans heeft de klantenservice beloofd da ik het vorige vrijdag ging hebben en we zijn maandag avond en nog altijd niks ontvangen geen loze beloftes maken

I'm fully satisfied with my first order at this shop. I could indeed buy the Stihl hedge trimmer I was looking for at a lower price than most websites or physical shops. In addition I was recommended a list of relevant by-products for this purchase (fuel/oil mixture, protection gear, accessories, ...). The delivery (to Belgium) was free and fast.

Snelle levering iD komt overeen met het onderdeel

Ik wilde mijn bestelling ophalen in Vught omdat ik daar toch werk. Ik kreeg dinsdag een mail dat mijn bestelling klaar stond. Dus woensdag naar het afhaalpunt bleek dat de bestelling bij Stihl klaar staat. En dan nog geleverd moet worden Dit staat niet in de mail, daar staat dat ze het geweldig vinden dat ik de bestelling op kom halen. Met bestel nummer erbij.. Ronduit verwarrend, stuur alleen een mail als dat de klant kan komen halen en houd de interne mail intern..

Eerst iets verkeerds besteld maar gelijk opgelost en weer dik in orde.

Door de concurrentiële prijszetting kwam ik bij “De Tuinmachine shop” terecht. Na kort over en weer getelefoneer, was de koop snel geregeld. Nog diezelfde avond stond het artikel in Brussel. Wat daarna volgde, - en buiten de wil van detuinmachineshop om - was één grote misère… B-post nam over van DHL en deed er een week over om een pakket dat vanuit Brussel 55km moest afleggen … triest, íntriest. Maar om terug te keren naar detuinmachiene shop: = uitstekend!!!

Dit bedrijf verschuilt zich achter een andere toeleverancier. Plaats bij de artikelen dat er binnen 3-4 werkdagen geleverd wordt, incasseert wel het geld en dan kan je wachten tot sint juttimus op je bestelling.. Dus niet erg netjes!! En totaal niet de moeite nemen om de klant tegemoet te komen……

Vanaf de keuze maken van het product tot de afhandeling en de levering verliep alles vlot.

Wij hebben gebeld of het op voorraad was motorzaag. Dealers in de buurt konden er niet aankomen 2maand levertijd vertelden ze. Gebeld met detuinmachineshop op voorraad vertelden ze wij hebben hem besteld vrijdags. En zaterdag was hij er met dhl een 10 voor de snelle levering wij zijn er erg blij mee voor zoon snelle levering

Hele goede site en prettig dat er een bedrijfsaccount van Whatsapp. Wordt snel en vriendelijke gereageerd.

Site internet convivial, rapidité d’expédition !

Snelle levering en nette prijs

Snelle levering en goede prijsstelling

Op ieder ogenblik juist geinformeerd

Op donderdag rond 14u online een nieuwe machine besteld en vrijdag om 11u al geleverd in Brussel!

Snelle service en ook snel in huis.

Zeer duidelijke en informatieve site. Levering van de grasmaaier ging vlot. Ook contact met de klantenservice was uitstekend. Zeer tevreden!!

Livré très rapidement, et livraison conforme à la commande. Excellente plateforme ! Quick delivery of the right products ! Uitstekend !

Altijd en zeer snelle reactie goede uitleg en zeer behulpzaam en vriendelijke mensen Toppers

Aankoop van begin tot eind uitstekend begeleid. Fantastische aankoop van bladblazer Stihl BGE/81 gedaan. Een absolute aanrader.

Zaagblad paste niet op kettingzaag en ketting was te klein .

Goede informatie en snelle levering...

Mijn bestelling worden snel en proffesioneel verpakt, ben zeer tevreden van deze ship en zal nog meer bestellingen plaatsen, chapeau!!!

Ik had een heel klein pakketje. Namelijk een houtvochtmeter. Wat in een mega grote doos werd gedaan waar die boven uit kon vallen om dat het niet voldoende was dicht getaped. Ik kon zien dat dit niet onder weg is gebeurd. Maar bij het inpakken. Ook werd er vertraging geleverd met de verzending, en je moet er wel voor thuis blijven. Mischien met zulke dingen een brievenbuspakketje van maken???

Twee keer hier Stihl apparatuur besteld. De eerste keer een verkeerd produkt geleverd, de tweede keer was er sprake van een fabricagefout in het produkt. Beide keren prima opgelost via de klantenservice. Ja, je hebt de moeite van retourneren maar dat hoort bij online bestellen.