Reviews voor Red Dot Commerce

Levertijd is nagekomen, degelijke verzending, artikel is zoals de webshop vermeld. Al meerdere malen wat besteld en elke keer volgens verwachting.

Very well packaged and attentive staff!

Goede prijs snelle levering

Tot nu toe heb ikzelf niet echt een probleem gehad Er was wel een keer dat mijn vriendin een paar statues kocht voor mij en dat er maar 1 van de 2 was geleverd. We hadden mails gestuurd, gebeld maar er werd niet op geantwoord. We hebben wel na een week het geld meteen teruggekregen. Over het algemeen, goede website om op te kopen, prijzen zijn goed (als je import kosten moet betalen als je op japanse sites koopt ben je even duur). Alleen de communicatie kan wat beter.

Top niks op aan te merken!

Bezorging was snel

Zeer snel, net verpakt alleen jammer dat er een figure niet meer op voorraad was. Maar dat bedrag stond snel weer terug op mijn rekenning.

Goeie ervaring product veilif aangekomen

Zeer goede prijs en snelle levering

Kreeg en verkeerd product uiteindelijk had ik het product geretourneerd maar heb me geld niet terug gehad.

Ik heb niet het juiste product ontvangen, op e-mail is na bijna een week nog niet gereageerd en telefoon werd al niet opgenomen een half uur voor sluitingstijd. Enige contact wat ik kreeg was een mail die me vroeg om een recensie achter te laten, dus bij deze. Update: Na bijna een week alsnog een reactie gekregen, mocht het verkeerde product terugsturen en geld terug krijgen of het verkeerde product houden.

Top conditie en levering

Helaas was niet alles wat ik besteld had op voorraad/leverbaar. Dit gaven ze netjes op tijd aan en het geld werd direct teruggestort.

Ik heb 3 figuren bestelt voor een conventie. Deze figuren werden uitverkocht op de conventie op 1 na terwijl ik ze eerder had bestelde. Daarna bestel ik nog 2 aangezien ik de oude niet kon krijgen. Vervolgens krijg ik in een mail te zien dat alweer 1 van de figuren uitverkocht is terwijl ik het toch wel echt heb besteld. Ook heb ik een mail gestuurd met wat vragen waar nooit antwoord op is gekomen. Bij het leveren van het 2e pakketje was het op het verkeerde adres geleverd terwijl ik overduidelijk het juiste adres had ingevuld en het was ook zichtbaar in de confirmatie mail, maar toch is het naar een ander adres gegaan.

Mijn pre order kwam snel na de datum dat deze verwacht werd en kwam goed en veilig aan. Ook was de klantenservice erg goed.

netjes en snel verzonden, artikel is super!

Goede prijzen en klantenservice! Zeer een aan rader.

Goed

Gewoon goeie site veel figures maar wat wel beter kan is dat er meer one piece komt

Snelle verzending, goed verpakt zonder overmatig gebruik van plastic verpakkingsmateriaal. Top!

Goed

Product was snel binnen en de prijs was goed

Op de site had ik de Figma Ichi (another) besteld ivm een conventie kon de order nog niet verwerkt worden. de dag na de conventie ontving ik meerdere mailtjes die mij wat in de war maakte. als eerste kreeg ik een mail dat de figma onderweg was. maar binnen een minuut daarvan ontving ik een mail dat de figma niet meer op voorraad was en ik mijn geld terug zou krijgen. Een uur daarna ontving ik een track en trace, en dan weer een uur daarna de bevestiging dat mijn geld op mijn rekening geplaatst werd(het was inderdaad op mijn rekening teruggestort) het apartste is dan wel dat de track en trace code nog steeds actief staat bij postnl en er staat nu dat deze bezorgd gaat worden op 04-05-2022 tussen 13:30-16:00. Ondertussen is het nu 07-05-2022 en zie niks, waarsschijnlijk een foutje bij postnl of iets maar wilde het wel delen. Al met al jammer van de figma maar wel fijn dat het geld snel terug is en vooral ook wel grappig hoe apart dit verliep. mvG, Zino

Perfect

Wat kan ik zeggen, nette communicatie per mail. Nette verzending, elk pakket is netjes ingepakt! All mijn figures zijn heel aangekomen! (looking with deathray eyes @aliexpress . . .) Ja mata ne!