Uitstekend
Alles was perfect. Levering als zowel kwaliteit van de producten. Alleen was er 1 wrist joint loose maar dat ligt niet zozeer bij dit bedrijf.
Beveelt aan
12 October 2026
B
Utrecht
Laden reviews...
46 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 817 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
De verzamelde ervaringen wijzen op snelle leveringen, nette verpakking en een klantgerichte service. Consumenten geven aan dat producten in goede staat aankomen en er duidelijke communicatie is bij problemen. Enkele vertraagde leveringen worden genoemd, maar over het algemeen is de dienstverlening sterk.
Alles was perfect. Levering als zowel kwaliteit van de producten. Alleen was er 1 wrist joint loose maar dat ligt niet zozeer bij dit bedrijf.
Beveelt aan
12 October 2026
B
Utrecht
they have decent stock on some things, but if by any chance its on preorder, do not. From 2 orders, 1 item was in preorder i get it with other stuff, they halted all purchase until the preordered item was available (that its understandable) but when the item became available the other items were out of stock and only got half of the full order. No apology and an extremely bad and slow customer service, order only as a last option.
Beveelt niet aan
7 October 2026
Camilo
haarlem
Thank you for your review. We would, however, like to clarify the difference between your current order and a previous order from 2024.
Your current order contains one item for which a longer delivery time of 5–10 business days is clearly stated. All other items were in stock and reserved for you. When you contacted us via WhatsApp and asked if we could ship the available items first, we immediately arranged this for you and split the shipment at your request. The item with the longer delivery time will be shipped separately as soon as it arrives.
The situation described in your review, where other items became unavailable while waiting for a pre-order item, relates to a previous order from 2024 and did not occur with your current order.
We therefore find it unfortunate that these two separate orders are being combined in this review, as this gives the impression that your recent order once again became incomplete while waiting for a pre-order item. This is not the case.
De bestelling kwam aan met een ontbrekend artikel en er werd geen andere oplossing geboden dan het terugbetalen van het ontbrekende artikel. Dat ging voorbij aan het doel van de aankoop, want ik zou de bestelling niet hebben geplaatst als ik had geweten dat het artikel niet op voorraad was.
Beveelt niet aan
4 October 2026
Matheus
Gent
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat uw bestelling niet is verlopen zoals verwacht.
Bij het inpakken is helaas per ongeluk één exemplaar verzonden terwijl er twee waren besteld. Op dat moment gaf ons voorraadsysteem aan dat er voldoende voorraad beschikbaar was. Nadat u contact met ons opnam, hebben wij dit gecontroleerd en bleek er helaas sprake te zijn van een voorraadverschil, waardoor we het ontbrekende exemplaar niet alsnog konden nasturen. We hebben daarop direct het volledige bedrag van het ontbrekende artikel terugbetaald.
U heeft daarna via WhatsApp nog een alternatieve oplossing voorgesteld. Voordat wij daarop konden reageren, liet u ons weten de terugbetaling te accepteren en de kwestie af te willen ronden. We vinden het daarom jammer dat de review de indruk wekt dat er geen andere oplossing mogelijk was.
De fout bij het inpakken en het voorraadverschil hadden uiteraard niet mogen gebeuren. Daarvoor bieden we onze excuses aan.
Duidelijke webshop. Groot assortiment. Helaas niet alles op voorraad of in assortiment wat ik echt wil hebben.
Beveelt aan
3 October 2026
L
Dongen
Dankjewel voor de review! We staan altijd open voor suggesties om ons assortiment verder uit te breiden :-).
Netjes verzonden en goede verpakking. De communicatie was zeer aangenaam.
Beveelt aan
23 September 2026
Melissa
Nederland
Ik heb me pakket ontvangen en is goed. Het is een goed product en niet beschadigt gekomen. Mag wel duidelijk zijn als je geen account hebt en de release datum veranderd
Beveelt aan
19 September 2026
Damian
Arnhem
Zijn veel leuke producten op de site.
Beveelt aan
9 September 2026
Alex
Oud-Beijerland
Fijne webshop
Beveelt aan
9 September 2026
R
Brunssum
Het kwam heel snel aan en het was echt heel leuk!
Beveelt aan
26 August 2026
Sophie
Nederland
Producten geleverd zoals verwacht.
Beveelt aan
15 August 2026
T
Noord-Brabant
Goede service an merchendise
Beveelt aan
13 August 2026
mkc
Heerlen
Genuinely thrilled I found this figure at all, Kyouka Uzen from Chained Soldier, had become really hard to track down, and I spent a while deliberating before finally deciding to grab her, worried I'd already missed my chance. Luckily, Red Dot Commerce still had her in stock when nowhere else did. The only minor hiccup was that the outer shipping box looked pretty beat up from going half-way around the world while in transit, but that turned out to be purely cosmetic. Once I got past that, both the figure's retail box and the figure herself were in absolutely perfect condition, like a million bucks. The protective packaging they used inside clearly did its job. Great communication, fast processing, and they came through on a figure I genuinely thought I might have missed out on. Will absolutely be using Red Dot again for future figure hunts. Highly recommend!
Beveelt aan
10 August 2026
Shaun
Parkton
Dag 1 besteld met opmerking erbij dat het voor mijn neefje was die dag 5 zou vertrekken naar buitenland. Dag 3 geleverd ( door toedoen van PostNL ) anders had het dag 2 zijn geweest. Goede communicatie ook ! Kortom zeer goede ervaring
Beveelt aan
28 July 2026
Martin
Heemstede
Het was leuk
Beveelt aan
19 July 2026
Sophie
Nederland
Ik bestel nu al een paar jaar bij Red Dot Commerce. Ben altijd tevreden. Ik ben geen grote verzamelaar maar bestel af en toe een leuke pop. Het duurt soms wel even voor een pre-order verstuurd is maar dat vind ik echt niet erg met dit soort dingen. Tot nu toe alles wat ik besteld heb is fantastisch verstuurd en veilig verpakt. Red Dot Commerce is mijn eerste keuze als ik weer iets nieuws zoek.
Beveelt aan
12 July 2026
Robert
Assen
Alles is authentiek en de shipping is erg snel en goed verpakt!
Beveelt aan
7 July 2026
Fenna
Waterman 26, Hellevoetsluis, 3225 EL Zuid-Holland
Bestelling ging snel en kwam op tijd aan. Product was goed ingepakt en kwam onbeschadigd aan.
Beveelt aan
7 July 2026
A
Leiden
Was kado en snel geleverd en jarige was er blij mee!
Beveelt aan
10 June 2026
Wilma
Almere
Algehele ervaring was goed al moest ik twee contactpogingen doen voordat ik een reactie kreeg op een vraag.
Beveelt aan
17 May 2026
Jacco
Ede
Wanneer ik bestel komt het altijd goed aan.
Beveelt aan
8 May 2026
Alex
Oud-Beijerland
I had a pre-order that was fulfilled and packaged well. A pre-order may be delayed for whatever reason, but don't worry, it's coming. If you have any questions, it's worth knowing to use their contact form on the website rather than sending an email, contradictory to what it says in the confirmation email; I had no response from emails, but ended up getting a quick response from using their contact form instead. Not sure if that's changed yet but this was my experience. Would still recommend this company, and to give their booths a visit at whatever cons they're at! Would order again.
Beveelt aan
30 April 2026
Ardian
Eindhoven
Bestelling geplaatst en nog dezelfde week ontvangen op een afleverpunt naar keuze. Het product was goed verpakt met voldoende beschermingsmateriaal, waardoor het zonder schade is aangekomen.
Beveelt aan
22 April 2026
Michael
Zoetermeer
Red dot commerce is betrouwbaar en levert altijd goede kwaliteit.
Beveelt aan
4 April 2026
Alex
Oud-Beijerland
Mijn favoriete winkel en stand bij conventies. Altijd eerlijke en vriendelijk. Levering was ook super snel. Highly recommend
Beveelt aan
4 April 2026
Djanet
Almelo
Mijn pre-order was eerder verzonden dan verwacht! Het is op de verwachte leverdatum aangekomen, zeer goed verpakt en in prima staat. Ben erg tevreden en zou graag weer iets kopen. Bedankt!
Beveelt aan
24 March 2026
Anouk
Limburg
Red Dot Commerce is een jong bedrijf met de ambitie om de grootste en beste webwinkel te worden in Nederland voor Japans gerelateerde artikelen.
Ons huidige doel is om ons assortiment steeds verder uit te breiden en de beste en goedkoopste webwinkel te zijn voor alle anime en manga producten.
Een neven doelstelling is het promoten van de Japanse cultuur in Nederland. Daarom sponsoren wij ook diverse gerelateerde evenementen.
Wij hopen dat onze webwinkel duidelijk is en wensen u veel winkelplezier.
Muntmeester 221
5406BH Uden
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.