Nette prijs, vlotte verzending.

tov andere online aanbieders echt aanmerkelijk gunstiger geprijsde doorcam gevonden. Snel geleverd (wo besteld, vrijdag aangekomen). Top!

Communicatie vooraf verliep heel goed. Duidelijk en snel. En goed advies. Maar vervolgens bestelde ik en moest ik erachter aan bellen omdat ik na 2 dagen nog niets gehoord had (de verzending bleef staan in afwachting). Het zou dezelfde dag verzonden worden. Pak ik het net uit: minder dan de helft geleverd. Zonder bericht of toelichting. Dat is niet zo fijn. Dus net gemaild en ik hoop (en verwacht) dat ze het snel rechtzetten, maar zo goed als de communicatie vooraf was, zo slecht is de communicatie tijdens de levering. Een duidelijk verbeterpunt. Ik pas deze review graag aan als het vervolg wel vlekkeloos verloopt. Ze bieden wel een scherpe prijs en een goed voortraject. Nu de rest nog ;-)

De bestelling werd vlot in behandeling genomen, echter de aanlevering aan transporteur, in dit geval DHL, heeft even op zich laten wachten. Na aanlevering bij DHL, zelfde dag geleverd.

Rookmelder besteld na 2 dagen gebeld wanneer het binnenkomt. Na controle blijkt dat het nog in het magazijn stond. Wordt direct verstuurd. Weer 2 dagen voorbij, weer gebeld. En ja hoor, stond nog in het magazijn . Wordt direct verstuurd. Heb er geen vertrouwen meer in, is nu alweer 2 dagen geleden.

Nadat een CO-meter van Smartwares het na 3 jaar! (i.p.v. opgegeven 10 jaar) had begeven overleg gehad met Uwwoningveilig.nl voor een goede CO-meter. Direct telefonisch contact met "echt mens" en goed geholpen. Dus geen van Smartwares maar een FITO CO-828

top service en top producten.

Enkele aanpassingen gemaakt aan ons Ajax Beveiligingssysteem. Ik heb het expres laten uitvoeren door Uwwoningveilig.nl om zeker te weten dat e.e.a. goed is geïntrigeerd in de rest van het systeem. Het werkt prima en naar tevredenheid.

Ik kijk niet eens meer naar de concurrent, omdat de prijzen altijd scherp zijn. Ook de service is goed. Ik had een nieuwe brandmelder waarvan de batterijen steeds binnen 6 maanden leeg waren. Helaas had ik net van dit apparaat geen factuur. Ik kon het defecte apparaat terug sturen en kreeg direct een nieuwe melder. Een minpuntje, bij mijn laatste bestelling zat geen factuur.

Snelle levering en makkelijke installatie door topkwaliteit apparatuur.

Brandmelder Ajax bestel den de dag erna al binnen

.

Prima vakman

Spullen die besteld zijn naar wens geleverd en met 3 dagen binnen. Ze zijn goed bereikbaar en communicatie is helder.

Had een verkeerd product besteld, maar is snel door hun opgelost naar alle tevredenheid. Goede service!

Zeer goede ervaring. Goed advies en scherpe prijzen. Ook na levering reageren ze snel op vragen. De Ajax HUB die ik besteld had had beperkte functionaliteit m.b.t. het zelf instellen van gebruikerscodes. Er werd direct een oplossing aangeboden door tegen een kleine bijbetaling de HUB 2 geleverd te krijgen en daarna de andere terug te sturen. Super service!

Ze hebben verstand van de producten en leveren topkwaliteit

Materialen besteld en een artikel was gewoon leverbaar en heb deze besteld. Na aantal dagen netjes in huis gekregen maar had het verkeerde artikel geleverd gekregen. Na een moeizaam contact en er op aandringen dat ik niks aan het vervangende artikel had kon ik het terugsturen naar het adres in Lelystad. Zelf maar even het retouradres opzoeken en moest de portokosten zelf naar voorschieten. Pakket afgeleverd volgens TT code en na drie dagen maar contact proberen te zoeken mbt. status ontvangst en creditnota(was geen klein bedrag) hetzij via whatsapp en mail, dagenlang daarna helemaal niks. Ik had ondertussen op een andere telefoon meElf voorgedaan als een nieuwe klant en daar was heel makkelijk contact. Dit was voor mij dus duidelijk, als er wat te verkopen valt zijn ze thuis en bij een creditnota door hun eigen fout lukt het op geen mogelijkheid om in contact te komen. Telefonisch uiteindelijk contact gekregen, toen duurde het nog twee dagen voordat ik een terugbetaling mail ontving en je raad het al. De door mij betaalde portokosten zijn dus voor eigen rekening. Tot op heden het bedrag ook nog niet op mijn rekening staan. Dat ze maar gelukkig worden van de €6,65 portokosten, het gaat mij om het principe dat ze hun fout maar moeilijk erkennen, moeizaam zeg maar geen schriftelijk contact mogelijk is en zelf nog opdraai voor extra kosten! Ben gewaarschuwd, doe geen zaken met dit eenmansbedrijfje tenzij je dit allemaal voor lief neemt en erop vertrouwd dat ze leveren wat je besteld. Nu zie ik de reactie al komen dat het geleverde artikel duurder en beter was, dat ze telefonisch goed bereikbaar zijn etc.etc. Voor mij geen uwwoningveilig meer in ieder geval. Er zijn heel veel aanbieders te vinden die exact dezelfde artikelen leveren met wel de service en prijs die je verwacht . Suc6

duidelijke website met goede informatie. Als er dan toch nog een vraag is wordt er snel geantwoord.

Snelle levering door zeer vriendelijke medewerkers. Als er onverhoopt wat is zijn ze snel te bereiken en bereid vaak met je mop afstand mee te kijken!

Het ajax systeem is een mooi en gemakkelijk systeem. Het is makkelijk te bestellen en was snel geleverd. Het bedrijf reageert ook snel op vragen. Het is wat duurder maar de kwaliteit is er naar.

goede info, goede prijs snelle levering

Diverse bestellingen gedaan, alles in één keer geleverd. Snelle levering, telefonisch ook netjes en correct geholpen.

Goede aankoop

We zochten een retwist koolmonoxide melder, uw woning veilig.nl was de goedkoopste (scheelde 30 euro) en er werd snel geleverd.