Pluspunten
Ik heb een product gekocht in de webwinkel. Dus mijn oordeel ziet op de webwinkel en de after sales. Product bleek (helaas) al te zijn verkocht. Het was een product in de sale, dus niet meer op voorraad. TwinSeasons heeft dit adequaat opgepakt door op zoek te gaan naar de best mogelijke oplossing. De eerste oplossingen bevielen mij minder dan het originele aanbod, dus TwinSeasons is verder op zoek gegaan. Uiteindelijk met een product gekomen, die wel 100% bij mij past. Ik wil Roland vooral bedanken voor zijn zoekwerk naar een goede oplossing. De after sales is van een niveau die ik nog niet vaak heb meegemaakt (in de goede zin van het woord). Roland reageert zeer goed op e-mail. Ik zou TwinSeasons aan iedereen aan willen bevelen.
VerbeterpuntenGeen, anders had ik geen 10 gegeven.
Pluspunten
Zoals hieronder ook al wordt aangegeven, zeer gastvrij personeel. Ook wordt de tijd genomen voor een goede uitleg.
Pluspunten
Top personeel, heeft kennis van zaken. Zeer gastvrij!!!, kan voor vragen terugkomen en ze regelen het direct. Leggen veel dingen uit en helpen je in de keuze. Breed assortiment voor superprijzen, Top zaak dus =D !
Pluspunten
Vriendelijk Personeel die zeer veel verstand van zaken heeft wat betreft wintersport. De keuze uit ski, snowboards en schoenen is zeer groot! Het is goede keus om langs te gaan als je nieuw materiaal of kleding nodig hebt voor de wintersport !!
Pluspunten
Super vriendelijk en deskundig advies gekregen via de telefoon over petroleum kachels. Eerlijke en
Pluspunten
Goed materiaal, zeer persoonlijke en uitgebreide service en goede kennis van de producten. En dan ook nog eens een goede prijs! Ondanks ik mijn snowboard niet via Twin Seasons kon aanschaffen, omdat deze in Europa niet geleverd wordt, uitstekend geholpen bij het vinden van DE boots voor mijn smalle lange voeten, en mijn board dat vele jaren geleden al opgegeven was hebben ze nog weten te redden en keurig weer opgelapt.
Verbeterpuntentip: mij de volgende keer ook meenemen met jullie materiaal test trip ;). Veel plezier daar de komende dagen!
Pluspunten
zojuist mooie head ski's gekocht. super behulpzaam personeel, en weet op alle vragen goed en duidelijk antwoord te geven!! zeker een aanrader om je te laten informeren voor de beginnend skiër !!! twin seasons bedankt !!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Wij hebben een extra Zibro kachel gekocht bij dit bedrijf. Ik ben zeer tevreden over de prijs en de service van dit bedrijf. Aan de telefoon zeer behulpzaam en uiterst vriendelijk. onze nieuwe SRE 301 geeft een heerlijke warmte en ziet er degelijk en mooi uit. Een aanrader.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijk te woord gestaan door de telefoon, hier hebben ze verstand van kachels. Levering (binnen 24 uur) was goed en ik werd netjes op de hoogte gehouden betreft het verloop van de bestelling. Ga zo door!!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Vriendelijk personeel, denken graag met je mee. Erg service gericht ! Niet goed, krijgt u een nieuwe. Ik voel me daar echt klant en ze hebben een prachtig aanbod van verschillende producten.
VerbeterpuntenReactie op mailing mag iets sneller, het was druk werd mij verteld maar is een onderdeel van service
Pluspunten
Er was iets misgegaan met mijn online bestelling en dit is heel erg mooi opgelost. Wat een fijne zaak, superservice, vriendelijk personeel, kortom; aanrader!
Pluspunten
Twinseasons is een bedrijf dat ik van harte kan aanbevelen. Een gemoedelijke verkoopsfeer koppelen ze hier aan grote deskundigheid. Ik kocht met korting de laatste uit een serie slaapmatten en mocht, als het niet beviel het gewoon komen ruilen. Thuisgekomen merkte ik, dat een bijbehorend pompje per abuis niet wat was meeverpakt. Ik belde en meteen werd het op de post gedaan en zo was de (uitstekend slapende mat) de volgende dag compleet. Dit bedrijf heeft er een vaste klant bij.
VerbeterpuntenMaak meer reclame voor je zomerassortiment. Het bedrijf heeft namelijk naar buiten toe nog teveel een wintersportimago. O.K. daarin zal het ook worden verdiend, maar de collectie is ook voor de andere seizoenen gewoon heel uitgebreid.
Pluspunten
Super service met heel veel kennis. Geen dringende verkoper, maar iemand die tijd voor je vrijmaakt. Door uitleg, advies en vragen een paar mooie producten gekocht. Bedankt hiervoor. Daarnaast was de neus van mijn snowboard kapot en nu geheel gerepar
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Goed en eerlijk advies gekregen, Ze willen je een een product verkopen waar jij gelukkig mee bent of word. Dus NIET het product waar ze het meest aan verdienen. Ook de service eromheen allemaal dikke prima.
VerbeterpuntenSommige voordelen kunnen ook weer een nadeel zijn. Als ze rustig de tijd nemen om jouw (of dus iemand anders) goed advies te geven betekent ook dat je misschien wel eens even moet wachten.
Pluspunten
goede kennis van zaken, men stelt de vragen die nodig zijn om tot een goed advies te komen. Mijn dochter heeft snowboard gekocht. Meerdere winkels bekeken die stellen geen vragen, over gebruik, ervaring enz. De ski\\\\\\
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goede kennis van zaken, uitstekend advies, dit ondanks de afstand tussen Utrecht en Groningen!!! Erg tevreden met mijn Libtech Dark series!
Pluspunten
Na telefonisch advies een tectro 103 tc besteld, en de volgende dag in huis! Kachel brand als een tierelier, heerlijke warmte. Uitmuntende vriendelijke service, nogmaals bedankt.
VerbeterpuntenZou leuk zijn als je nog een verzend advies kreeg, kan je je pakje volgen.
Pluspunten
Mooie winkel, vriendelijke bediening, keuze en kwaliteit produkten voldoende. Snelle levering. Goede bereikbaarheid.
VerbeterpuntenWeet wat je verkoopt, er was een extra (gratis) accessoire bij het gekochte produkt. Was beter geweest dit direct aan mij te melden. Kost nu een extra rit.
Pluspunten
Prima advies en goed geholpen. Ze hebben mij op de hoogte gehouden over de voortgang van mijn bestelling. Eigenlijk gewoon zoals het hoort.
Pluspunten
dat er klantvriendelijk en kundig advies wordt gegeven op alle vragen . dat ze van alle marketen t`huis zijn en altijd het juiste adviseren . zeker voor mij bij de wintersport artikelen .
Pluspunten
Deskundige en vriendelijke verkopers. Scherpe prijzen en altijd leuke aanbiedingen. UItstekende services.
VerbeterpuntenWat meer parkeerplaatsen voor de deur misschien?
Pluspunten
Super service. Helm besteld, die in de winkel die dag was verkocht. Krijg nu een duurdere helm van het zelfde merk voor de lagere prijs! Helemaal top!
Pluspunten
ondanks mijn zoontje niet het snowboard bij twin seasons had gekocht ik ik een mail had gestuurt naar meerdere winkels wilde niemand helpen om de schade die het snowboard had te regelen en bij deze top winkel was het geen probleem en gingen er mee aan de slag,,als nog erg bedankt namens mijzelf en mijn zoontje Ramon
Pluspunten
Scherpe prijzen, correcte service en snelle levering! Helemaal top!
1 Stockholmstraat a
Groningen 9723BC
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.