Bewertungen für Twinseasons

Product vlot en netjes geleverd, makkelijk geretourneerd (helaas, ivm maat), geld vlot retour. Prima kennismaking met Twinseasons!

Een stuk goedkoper dan vergelijkbare webwinkels, erg blij met de aankoop. Snel binnen.

Snelle levering, goede afhandeling van het retour gebrachte artikel

Het product wat ik kocht, een backpack rugzak, had een goede prijs en werd snel opgestuurd. Helaas voldeed het niet aan mijn verwachtingen, want deze rugzak was vernieuwd en ik kwam tot de conclusie dat ik liever de oude versie had. Hier kon twinseasons natuurlijk niks aan doen. De rugzak heb ik terug gestuurd mbv returnista en binnen een paar dagen had ik mijn geld terug. Goed geregeld!

Snelle verzending, prima product en prijs. Keurig verpakt.

Snel geleverd en goede producten

Twinseasons bood een tas aan voor een scherpe prijs. Ik bleek echter de verkeerde maat besteld te hebben en heb direct een mail gestuurd om te wijzigen of annuleren. Toen ik de volgende dag belde was die mail bekend maar is de tas tóch opgestuurd. Eventueel kon ik een retourlabel ontvangen als het toch niet naar mijn zin was. De telefoon werd direct opgenomen en ik werd vriendelijk geholpen. Het product is netjes verzonden en afgeleverd met DPD. En de tas is uiteindelijk prima. Dus hoewel de aanloop wat vreemd was, is de uitvoering prima.

Dat jullie je klanten niet echt heel serieus nemen en op geen enkele intentie hebben om service te verlenen en/of problemen op te lossen is me wel duidelijk geworden de afgelopen maanden. Zelfs na de laatste belofte van 26 april 2023 (de creditnota binnen een dag te betalen) komen jullie wederom afspraken niet na! Het is ronduit schandalig hoe jullie je als bedrijf opstellen. LET OP! Voor diegene die bij dit bedrijf willen bestellen en daarnaast ook een goede service/garantie verwachten zou ik er nog eens goed over nadenken. Bedenk je van te voren wel goed dat de service bij dit bedrijf helaas ver te zoeken is.

Alles is keurig volgens afspraak geleverd, gewoon zoals het hoort. Dank je.

Het bestelde artikel is nooit geleverd. Bij de trackinginfo staat ‘bezorgpoging mislukt’. Ik heb contact gezocht met de winkel, maar kreeg geen antwoord. Op een tweede bericht kreeg ik uiteindelijk antwoord: volgens de winkel ben ik op vakantie en is er een bericht achtergelaten, wat allebei niet klopt. Ik ben steeds thuis geweest, juist om het pakket in ontvangst te kunnen nemen. Er is tot op heden verder geen actie ondernomen, er is niets geleverd en ik heb geen idee waar het pakket nu is. Er gaat duidelijk iets mis bij de bezorgdienst, ik kan niks doen en de winkel neemt er zijn verantwoordelijkheid vooralsnog niet in. Belabberde service en 160 euro kwijt aan niks.

Makkelijk te gebruiken webshop met genoeg keuze. Communicatie na de aanschaf was nihil tot het moment van verzenden.

Bizar hoeveel het zelfde product scheelde tov de Bever, rustig 50% duurder daar. Levering snel en alles tot nu toe zeer positief.

Snelle levering, goede communicatie, product precies zoals omschreven

Prima levering tegen een goede prijs.

Niets te klagen, gewoon goed.

Jas kwam prima aan, wel een iets andere kleur dan het op de fotos leek, maar mooi. Stuk goedkoper dan elders. Het duurde wel even voordat ik wist wanneer het pakketje kwam, maar kwam goed. Inmiddels nog wat besteld.

De bestelling was volgens het boekje verwerkt en geleverd zoals beloofd. Zoals door anderen ook omschreven kan de tape wat beter om de doos. Tegen de tijd dat het pakket mij bereikt had, was die namelijk alweer zo goed als open. Verder zeer tevreden, goede producten voor een mooie prijs.

Dubarry jas was bijna 50% goedkoper dan bij overige aanbieders. En het werd snel geleverd.

Super!!!!

Goede site. Klantvriendelijk. Wat je vraagt wordt zeker naar geluisterd. Zeer tevreden

Geen enkel probleem ondervonden, levering was snel.

Prijs is goed, communicatie ook en het product was de volgende dag al binnen ipv na max 3 dagen.

Fijne communicatie met de medewerkers en vervolgens mijn product binnen een dat in huis.

Werkt gewoon zoals hoort Levering is wat lang tov andere webshops

Ik kocht een Osprey Sirrus 24 rugzak. Deze was precies zoals beschreven op de website. Verschil met andere winkels; hij is hier een stuk goedkoper. Snelle verzending en zorgvuldige verpakking.