Retoure verloren gegangen, keine Rückmeldung erhalten
Nachdem der Artikel, den ich bestellt habe mir nicht gefallen hat und ich diesen kostenpflichtig für ganze 8€ zurückschicken musste, ist das Paket verloren gegangen. Ich habe das Paket extra, weil eine Direktabholung nicht möglich war, zu einem UPS Paketshop gebracht und ordnungsgemäß verschickt.
Über mehrere Wochen habe ich dann nichts mehr in Bezug auf meine Rücksendung gehört. Nach 2-3 Wochen habe ich dann Twinseasons nochmal per Mail kontaktiert und schnell die Rückmeldung erhalten „man kümmere sich drum und melde sich umgehend, hat aber die Sendung nicht erhalten.“ Seit dieser kurzen Rückmeldung vom 11.06.21 habe ich nichts mehr gehört, trotz zweimaliger Nachfrage. Das Geld habe ich natürlich bis heute nicht zurückbekommen. Ich kann jedem nur davon abraten hier Waren zu bestellen. Das war die erste und letzte Bestellung, die ich hier getätigt habe!