Is slecht....helaas!
Mijn bestelde en betaalde schoenen, werden maar niet geleverd.
De eerste mail van mij, om te vragen waar mijn schoenen bleven, werd netjes beantwoord.
Mijn schoenen werden die dag nog verzonden.
Maar mijn schoenen kwamen nog niet, nog nirt na een week.
Toen maar weer gemaild, maar geen reactie.
Maar weer gemaild en wederom geen reactie.
Toen ben ik maar gaan bellen.......en......geen gehoor.
Keer op keer niet. Ik kreeg iedere keer een bandje, "de telefonistes waren niet bereikbaar".
Uiteindelijk nam iemand de telefoon op maar die kon mij niet verder helpen. Hij zou mij doorverbinden met het kantoor, ik dacht Yes!!
Maar nee hoor...... het bandje, "de telefonistes waren niet bereikbaar"!
Toen heb ik mijn ongenoegen en onbegrip maar wederom geuit in een mail en gezegd dat ik mijn geld terug wilde. We waren inmiddels meer dan 10 dagen bezig om schoenen vanuit het Noorden naar het Zuiden te krijgen. Van Nederland!
Toen kreeg ik een mail terug;
Excuses en excuses......de schoenen waren zoek en het was niet netjes dat ze me in het ongewisse hadden gelaten, stuurde ze.
Uiteindelijk heb ik mijn geld terug gekregen en de belofte, als ik in de toekomst iets wilde bestellen, bij hen, dat ik dan korting zou krijgen.
Ps. Een nieuw paar kon men niet versturen want mijn maat was inmiddels uitverkocht.