Ich bin rundum zufrieden! Die Bestellung verlief unkompliziert und alles hat bestens geklappt. Die Lieferung kam pünktlich an, die Sendungsverfolgung war zuverlässig und die Ware wurde unbeschädigt geliefert. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – gerne wieder!

Meine Anfrage per Mail wurde sofort beantwortet und das Problem wurde gleich behoben

Schoenen besteld. Die waren te groot ivm het op vakantie gaan telefonisch contact gehad. Ze hebben nadat ík bewijs van retourzending direct de juiste maat toegestuurd. Heel erg fijn geholpen.

Es war unsere erste Bestellung bei Twinseasons und wir sind total begeistert: Die Lieferung erfolgte zügig und problemlos. Die bestellten Artikel sind hochwertig. Wir sind sehr zufrieden. Herzlichen Dank

Door een kapotte pakketautomaat kon ik mijn bestelling niet ophalen. Twinseasons heeft hierna direct een nieuwe jas opgestuurd. Erg tevreden met de jas en de service.

Alles wie gewünscht, Umtausch kein Problem, persönlicher Kontakt sehr nett. Gutes Zeug! Gute Preise

ich bin absolut begeistert von Twinseasons! Der Service ist wirklich sehr gut und die Kommunikation lief absolut reibungslos und flüssig. Alle meine Fragen wurden schnell beantwortet. Ich werde hier ohne jeden Zweifel wieder bestellen. Sehr zu empfehlen!

Super Ware. Top Preis und schneller Versand aus den Niederlanden. Werde sicherlich öfters hier bestellen! Danke

Ik had gebeld om mijn gasfles nog te kunnen laten vullen om, maar had niet gezien dat het al 17.15 uur was en de winkel om 17.30 dicht ging. Ze waren bereid om nog 10 minuten te wachten zodat mijn fles nog gevuld kon worden. Top service.

Transparenter Bestellvorgang und schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen von NL nach D.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles unkompliziert und professionell. Sehr schneller Versand. Keine zwei Tage gewartet.

Danke für die schnelle Lieferung!

...leider keine Klarna Zahlung auf Rechnung bzw. fällt eine Gebühr bei Kreditkartenzahlung an

Die Kundenbetreuung ist sehr schlecht. Beim Einkauf in diesem Geschäft sollte man sehr vorsichtig sein. Bei einer Rücksendung muss der Kunde die Versandkosten selbst bezahlen. Bei Problemen wird außerdem die Verantwortung dem Kunden zugeschoben. Ich habe dort Schuhe gekauft und musste die Rücksendekosten selbst bezahlen.

Nie spróbujesz to nie będziesz wiedział. Polecam, są na 6 gwiazdek!!!

Ich hatte aus Versehen eine falsche Schuhgröße angeklickt, aufgefallen istmit das bei der Auftragsbestätigung. Auf mein Mail ob die Größe geändert werden könne kam umgehend eine Mail mit der Zusage und eine neue Auftragsbestätigung mit der richtigen Größe Vielen Dank für die schnelle Hilfe!!

Artikel wie beschrieben, Sendung kam innerhalb von 2-3 Tagen mit GLS, Lieferzeit / Versanddauer wurde eingehalten. Sehr zufrieden, gerne wieder. Werde auch definitiv den Shop in Groningen besuchen.

Ich kann vor Einkäufen bei Twinseasons nur ausdrücklich warnen. Das Verhalten dieses Händlers bei Reklamationen ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten und hat System:Die Blockade zu Beginn: Nachdem meine gelieferte Schlafmatte (Wert: 269,95 EUR) einen Defekt aufwies, weigerte sich der Kundenservice zunächst vehement, die Ware zurückzunehmen. Es wurde dreist behauptet, eine Rückgabe sei ausgeschlossen, da die "14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen" sei – die gesetzliche Gewährleistungspflicht bei defekter Ware wurde einfach ignoriert. Erst nachdem ich den PayPal-Käuferschutz einschaltete, lenkte der Händler ein und stellte zögerlich ein Retourenlabel bereit.Das falsche Spiel nach Erhalt: Ich habe die Ware am 15.06.2026 per GLS retourniert. Am 17.06.2026 bestätigte mir Twinseasons schriftlich den Erhalt der Retoure und stellte am 18.06.2026 die offizielle Gutschrift (Nr. 300363904) aus. Die eiskalte Lüge am Ende: Anstatt den Fall bei PayPal damit zu schließen und das Geld freizugeben, zog der Händler das Verfahren absichtlich über Wochen in die Länge. Am 14.07.2026 behauptete Twinseasons dann sogar hochoffiziell gegenüber PayPal, sie hätten den Artikel „nie erhalten“ – im direkten, dreisten Widerspruch zu ihrer eigenen, mir vorliegenden Gutschrift und Eingangsbestätigung! Erst nachdem ich PayPal die lückenlose Beweiskette (GLS-Beleg, Eingangsbestätigung und die Gutschrift des Händlers) vorgelegt habe, wurde der Fall innerhalb kürzester Zeit von PayPal zu meinen Gunsten entschieden und das Geld erstattet. Fazit: Dieser Händler versucht mit allen Mitteln, sich vor seinen gesetzlichen Pflichten zu drücken, verweigert berechtigte Reklamationen und schreckt selbst vor nachweislichen Falschangaben bei Zahlungsdienstleistern nicht zurück. Bestellen Sie hier nur, wenn Sie eine gute Rechtsschutzversicherung oder einen starken Käuferschutz im Rücken haben!

Die Werbung "Versand innerhalb eines Arbeitstages" hat so nicht geklappt.

Sehr gute Produkte, ein sehr interessanter Preis verbunden mit einer sehr schnellen Lieferung. Habe Sie als erste Adresse registriert.

Ich habe zwei Exped-Matten bestellt. Eine davon habe ich in einer absolut sauberen Umgebung zu Hause ausprobiert. Direkt nach dem Aufblasen mit dem mitgelieferten Pumpsack ist Luft entwichen. Ich dachte, das könne nicht sein, und habe mich sowohl an den Händler als auch an den Hersteller gewandt. Der Hersteller schrieb, ich solle die Matte über den Händler zurückgeben, da sie nicht der üblichen Qualität entspricht. Doch der Händler weigert sich, die Ware zurückzunehmen, und spricht davon, mir „kulanzhalber” eine der beiden Matten zu erstatten; die andere müsste ich aber behalten und würde sie repariert zurückerhalten. Das war vor drei Wochen. Bisher habe ich weder mein Geld noch irgendetwas anderes erhalten. Seit sechs Wochen muss ich mich nun damit herumschlagen. Besteht denn überhaupt kein Anspruch mehr auf Kundenzufriedenheit? Warum wird mir einfach unterstellt, ich hätte die Matte selbst kaputtgemacht? Das ist eine Frechheit! Kein anderer großer Onlinehändler hätte sich so verhalten. Schade, nie wieder!

Ich habe eine Skihelm bestellt aufgrund der sehr guten Beschreibung, fairen Preis und Zuverlässigkeit des Shops. Die Lieferung kam prompt- gerne wieder. Ich empfehle Twinseasons definitiv.

Firmanizdan satin aldigim Salomon marka bota kisa sure sonra kivrim yerinde yirtilma oldu. Firma yetkilisi ile iletisime gectigimde cok yardimsever davrandilar. Yurtdisi seyahatim oldugunu, bu nedenle kargoyu ileri tarihli istedigimi belirttigimde ise uygun tarihte gonderilebilmesi icin cok yardimci oldular. Ayrica, degisim icin sectigim modelin daha pahali olmasina ragmen herhangi bir ucret talepleri olmadi. Gercekten muhtesem ir deneyimdir. Cok tesekkur ediyorum

Mit meinem Einkauf bei Twin Seasons bin ich rundum zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert, die Kommunikation war freundlich und professionell, und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Die Ware entsprach genau der Beschreibung und war sorgfältig verpackt. Besonders positiv hervorzuheben ist der reibungslose Ablauf vom Bestellvorgang bis zur Zustellung. So macht Online-Shopping Spaß! Ich würde jederzeit wieder bei Twin Seasons bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Hab' schon mehrmals bei twinseasons bestellt und bin nie enttäuscht worden. Auch eine Retoure aufgrund falscher Größenwahl lief problemlos