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8,5
61 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Twinseasons

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 2,827
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 41,521

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10

Schnell und tipptopp- vielen Dank!

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  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Cornelia , Freising
9

Gut

Alles Gut und unkompliziert funktioniert auch eine Rücksendung war kein Thema und die Abwicklung hat reibungslos geklappt. Die Rücksendebedingungen sollte man sich jedoch vorher genau anschauen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kristin , Einhausen
1

Verarsche von hinten bis vorne

Ich hatte ein Paar Wanderschuhe bestellt. Sie kamen bei mir ganz offensichtlich ausgelatscht und anders geschnürt als ein Schuh der Neuware an. Mehrmals habe ich Twinseasons deswegen angeschrieben und um ein Rücksendelabel zur kostenlosen Rücksendung gebeten. Man schrieb mir, das ich die Schuhe kostenlos zurück schicken solle und nach der Prüfung alles Geld zurück bekäme. Am Ende hat man mir von meiner bezahlten Summe das Porto für den Rückversand von meiner bezahlten Summe abgezogen. Nie mehr Twinseasons !!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Andrea Rohn-Kreitz , Roetgen

Reactie van het bedrijf

Es tut mir leid, dass Sie so empfinden. Wir sind sehr klar über unser Rückgaberecht. Wir bieten keine kostenlose Rücksendung an, damit alle unsere Kunden einen besseren Preis erhalten. Wir werben nicht mit kostenlosen Rücksendungen und auf unserer Rücksendeseite haben wir klare Preise. Wenn ein Produkt defekt, falsch geliefert oder unvollständig ist, geben wir Ihnen immer eine kostenlose Rücksendung. Aber in Ihrem Fall war die Größe nicht das, was Sie erwartet hatten. Sie geben auch an, dass der Schuh gebraucht ist, wir verkaufen jedoch keine gebrauchten Produkte. Es kann vorkommen, dass jemand die Schuhe in unserem Geschäft anprobiert hat. Oder es kann eine Rückkehr sein. In beiden Fällen stellen wir sicher, dass die Schuhe wie neu sind. Ich verstehe, dass Sie von vielen Unternehmen kostenlose Rücksendungen gewohnt sind. Aber in den meisten Fällen zahlen alle anderen Kunden den Preis für die kostenlose Rücksendung. Wir haben uns entschieden, dies nicht zu tun, um sicherzustellen, dass wir gute Preise anbieten können. Wie wir dies täglich für viele zufriedene Kunden tun. Ich hoffe, Sie verstehen, warum wir so arbeiten. Wenn Sie jemals eine Bestellung aufgeben möchten, lassen Sie es uns wissen. Ich werde sicherstellen, dass wir Ihnen einen guten Preis anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

1

Retoure verloren gegangen, keine Rückmeldung erhalten

Nachdem der Artikel, den ich bestellt habe mir nicht gefallen hat und ich diesen kostenpflichtig für ganze 8€ zurückschicken musste, ist das Paket verloren gegangen. Ich habe das Paket extra, weil eine Direktabholung nicht möglich war, zu einem UPS Paketshop gebracht und ordnungsgemäß verschickt. Über mehrere Wochen habe ich dann nichts mehr in Bezug auf meine Rücksendung gehört. Nach 2-3 Wochen habe ich dann Twinseasons nochmal per Mail kontaktiert und schnell die Rückmeldung erhalten „man kümmere sich drum und melde sich umgehend, hat aber die Sendung nicht erhalten.“ Seit dieser kurzen Rückmeldung vom 11.06.21 habe ich nichts mehr gehört, trotz zweimaliger Nachfrage. Das Geld habe ich natürlich bis heute nicht zurückbekommen. Ich kann jedem nur davon abraten hier Waren zu bestellen. Das war die erste und letzte Bestellung, die ich hier getätigt habe!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Max , Ingolstadt
8

Einfach, unkompliziert und schnell

Alles prima, war meine erste Bestellung twinSeasons würde jederzeit wieder bestellen.

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Anja , Ladenburg
9

Schneller und guter Service, prompte Abwicklung

Es gab keine Probleme, hat alles super geklappt.

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Ulrike , Ottobeuren
10

Schnelle Lieferung; Ware wie bestellt

Die Ware kann schnell und gut verpackt an.

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Isabelle , Rockenhausen
10

Alles perfekt.

Schnelle Lieferung bei einem sehr guten Produkt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
masch , osnbrück
9

Lieferung ohne Probleme mit leichter Zeitverzögerung

Anfrage per e-mail wurde zeitnah beantwortet.

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Ralf , Büdingen
10

Alles super geklappt

Es hat alles gut funktioniert, die Ware wurde schnell geliefert. Die Ware war in völliger Ordnung. Ich kann den Shop weiterempfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ramona , Gründau
10

Super

Good quality product.Very fast delivery!

  • Θα μας συνιστούσατε; Yes
Nikolaos Klouvas , Mühlacker
10

Alles super!

Schnelle Lieferung, guter Preis.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sylvie , München
9

alles okay, von Bestellung bis zur Lieferung

alles okay !!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus Udo Odwald , Epfendorf-Harthasuen
10

Perfekt geklappt

Ware kam rechtzeitig, war sauber verpackt. Alles bestens!.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Johannes 20 Schmid , Hemau
10

Günstig und schnell - alles perfekt!

Es gibt nichts zu bemängeln, alles bestens!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jakob , Seevetal
10

100% Top

Alles bestens !

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas Stolz , Kaiserslautern
10

Alles paletti

Alles paletti

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Praxis , Berlin
6

Nicht ganz so kundenfreundlich.

Nach einer berechtigten Reklamation wurde mir eine vollständige Rückerstattung mit Versandkosten zunächst verweigert. Nachdem ich auf mehreren Websites negativ bewertet habe, wurde dann doch noch der vollständige Betrag überwiesen. Der Kunde sollte immer König sein.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
André , Heilbronn
10

Great price, great products

Exactly what I was looking for, at best price and quick delivery. Thanks!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ricardo Peralt Lappas , München
8

Lieferzeit war leider etwas lang

Das Produkt exped matte hat mich auf der letzten Expedition gut begleitet und wsr sehg bequem. Leider etwas umständlich aufzublasen nach meinem Empfinden. Die Lieferung innerhalb von 2 Wochen mit Nachfragen fand ich zu lang.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Detlev , Reinbek
10

Seriöser Laden

Mein Eindruck: Gutes Preis-Leistungsverhältnis & zügige Abwicklung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gerd-Ulrich , Frankfurt am Main
10

Artikel wie beschrieben, schneller Versand.

Artikel einwandfrei, könnte etwas mehr gepolstert sein im Karton, kam aber beschädigungsfrei an. Schneller Versand. Ich kann nichts Schlechtes finden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jan , Bottrop
10

Alles super geklappt

Alles wie beschrieben

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Matthias , Großalmerode
10

Rundum zufrieden.

Prompte Lieferung. Super Service als mir nach 2 Wochen eine Zeltstange brach. Twinseasons organisierte Ersatz und MSR schicke mir umgehend eine neue Zeltstange zu. Piet, nochmals vielen Dank. Immer wieder. Europa ist klasse. Peter

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Peter , Bochum
10

Sehr schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben!

Die Lieferung erfolgte schnell, obwohl sie nach Deutschland erfolgte. Der Rucksack ist toll und wie beschrieben

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Kristina , Deutschland

Bedrijfsgegevens

Stockholmstraat 1 a

9723BC Groningen

050-3118506

[email protected]

www.twinseasons.nl

Over Twinseasons

Twinseasons is dé specialist in Wintersport en Outdoor uit Groningen. We leveren de beste merken tegen scherpe prijzen. We hebben een uitgebreid assortiment van A-merken als Patagonia, Ortovox, Lowa, Fjallraven, Salomon, HEAD, MSR, Big Agnes, HOKA, ON Running, Ortlieb, Deuter en nog veel meer. Kom langs in onze winkel of bekijk onze website.

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