Beste Teun, Een retourverwerking kan tot 14 werkdagen duren nadat ons magazijn deze heeft ontvangen. Uw retour zal zo snel mogelijk zijn verwerkt. Vriendelijke groet, Team Malelions
Beste Mario, Een retourverwerking kan tot 14 werkdagen duren nadat ons magazijn deze heeft ontvangen. Uw retour zal zo snel mogelijk zijn verwerkt. Vriendelijke groet, Team Malelions
Beste Martijn, Een retourverwerking kan tot 14 werkdagen duren na ontvangst in ons magazijn. Uw retourzending was op 1 juli geleverd en op 9 juli heeft u de tegoedcode ontvangen voor de ruiling. Uw retour hebben wij binnen 6 werkdagen verwerkt, weekenden tellen niet mee als werkdagen. Helaas kan een verwerking een aantal werkdagen duren, wij krijgen per dag meerdere retours binnen die allemaal verwerkt moeten worden. Vervelend om te lezen dat uw gewenste artikelen niet meer op voorraad waren, wel fijn dat u hier iets anders voor heeft kunnen uitkiezen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Excuses voor het ervaren ongemak. Vriendelijke groet, Team Malelions
Beste Toon, Wij hebben met u mail contact gehad en op al uw mails netjes geantwoord. Een retourverwerking kan tot 14 werkdagen duren na ontvangst in ons magazijn, dit staat ook duidelijk in ons retourbeleid aangegeven. U heeft uw retour op 2 juli aangemaakt en op 3 juli retour gestuurd. Wij hebben deze retour op 5 juli ontvangen en u de tegoedcode voor uw ruiling gestuurd op 10 juli. uw retour is dus binnen 4 werkdagen verwerkt geweest ( weekend telt hierbij niet mee als werkdagen). Een retourverwerking kan eenmaal een paar dagen duren, wij krijgen namelijk meerdere retours per dag binnen die verwerkt moeten worden. Wij vinden het dan ook erg jammer dat u deze negatieve review plaatst, aangezien wij uw retour zo snel mogelijk hebben verwerkt en u ook geen twee weken heeft moeten wachten zoals u hierin wel aangeeft. Vriendelijke groet, Team Malelions
Blaarthemseweg 8 A
5502JV Veldhoven
040 303 50 50 / +31 40 785 7322
Malelions is een lifestyle brand dat zich met zijn producten focust op jonge, dynamische en uitdagende mannen met een frisse passie voor fashion. Iedereen droomt van een succesvolle en welvarende toekomst, alleen heeft maar een select aantal mensen de drive om te doen wat nodig is om dit te bereiken. Bij Malelions herkennen wij onszelf in deze ambitie en vertalen wij dit op een stoere en inspirerende wijze naar onze producten. De Malelions zijn leiders en gaan ten allen tijde voorop in de strijd om hun doelen te bereiken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
