Ik had een jas gekocht en geruild omdat de maat niet goed was. Bijna een maand later en ik heb nog steeds niet de jas die ik wilde. Nu is hij ook nog in de sale. Nou ja prima 150 euro is veel geld. Dan mag je verwachten dat Malelions goede service verleend. Valt mij heel erg tegen.

ik had blijkbaar na alles XXL te besteld te hebben een trui van een pak in de maat M besteld. Deze gelijk nader ontvangen van een retourformulier terug gestuurd met de optie tot het ruilen van het artikel voor de juiste maat. De volgende dag kreeg ik bericht dat mijn artikel binnen was en het twee weken kan duren voordat de retour bekeken zou zijn. Wel stond erbij dat het juiste artikel die ik op de website heb aan moeten klikken niet gereserveerd zou worden. Ik wacht nu nog steeds op mijn juiste artikel. Mocht hij in die twee weken uitverkocht zijn zit ik dus met een incompleet pak waarvan de broek het ruiltermijn is verstreken, want reserveren doen ze niet terwijl je hem wel via de site aanpast. Zo toch van de gekke zijn als ik bij een winkel kom en zeg dat ik een trui wil ruilen voor een andere maat. Ik zie de goede maat in de stelling hangen maar de verkoopster komt naar me toe en zegt, meneer kom over twee weken maar terug, ik hoop dat ze u maat nog hebben want kan hem niet reserveren voor u.

Ik heb meerdere pakken altijd besteld en nu had ik 1 pak waarvan de mouwen te breed en wijd waren. Ik heb meerdere emails gestuurd om te vragen of ik het kon retourneren en meerdere reacties gehad van meerdere personen. Het duurde enorm lang voordat ik eindelijk een retourlabel kreeg. Nadat ik eindelijk een retourlabel heb ontvangen heb ik ook het pak retour gestuurd en een mail gehad dat het pak was aangekomen. Maar nu is het stil!!! Ik krijg geen nieuw pak opgestuurd, ik krijg mn geld niet terug. Ik heb dit pak gewoon betaald en ik krijg geen nieuw pak nu terug opgestuurd. Ik wilde het alleen omruilen. Ik zou het op prijs stellen als mijn emails worden beantwoore door Malelions. Groetjes Randy van Buren.

Mijn ervaring met Malelions. Ik heb op maandag 12-01-2026 om 13:56 een bestelling geplaatst. Malelions belooft: 'voor 21:00 besteld, morgen in huis'. Ik heb maar liefst 3 dagen moeten wachten. De klantenservice reageert traag, dit omdat zij alleen via mail te bereiken zijn. Bellen of livechat zou handiger geweest zijn. Omdat ik in de kost zat 150 km van huis, heb ik het op mijn werkadres laten leveren, met de gedachte dat het dinsdag in huis zou zijn. Het werd nogal spannend, aangezien ik vandaag, 15-01-2026, weer naar huis zou gaan en voorlopig niet meer terugkom op locatie. Al met al is DHL met geluk op tijd gekomen, anders zou mijn pakket retour zijn gegaan. De jas die ik besteld heb voelt goed aan en zit lekker, dus over het product heb ik niks te klagen. Als Malelions iets aan hun verzending doet of de 'volgende dag in huis'-belofte weglaat, en de klantenservice aanpast, zou ik dit zeker aanraden. Voor nu niet.

Levering duurt langer dan waarmee ze adverteren en vervolgens zijn ze niet bereikbaar op geen enkele manier. Laatste keer dat ik hier besteld heb

Krijg geen reactie op mijn vraag

Vrij dure winterjas besteld, na een weekje dragen vielen meerdere naden uit elkaar en lieten los. De jas netjes retour gestuurd. 20 nov is hij door hun ontvangen. Het kan max 2 hele weken duren voordat je retour is verwerkt. 2 weken zijn voorbij ik hoor en zie niks. Dit lijkt me pure oplichting. Klantenservice helpt je niet verder. Echt wat een ellende geen geld terug geen jas terug en je kan ze niet bereiken! Waardeloos

Mooi shinie premium shirt

De Malelions premium collectie is echt een toevoeging!

Ik koop altijd mijn truien bij malelions en voor de kinderen ook ik heb 1 trui al 3 jaar en is nog steeds niet kapot

Geweldige kwaliteit producten

Als ik wil bellen word er opgenomen en gelijk weer opgehangen vindt het heel triest voor zo'n groot kleding merk

Ik ben fan van malelions goede kwalitatieve kleding! Ik bestel hier zeker opnieuw

Begin van de zomer 2024 een Malelions setje gekocht (shirt + korte broek). Dat beviel zo goed dat ik in september een set in de sale heb gekocht voor zomer 2025. Tot die tijd in de verpakking opgeslagen bij mijn zomerkleding. Zomer 2025 is aangebroken ik het setje uitgepakt en gedragen, top! Was ik het op 30 graden gang hem op het wasrek zie ik dat het logi van het t-shirt loslaat. Contact gezocht maar konden niets meer doen omdat ze alleen binnen de 6weken na aankoop iets kunnen doen omdat ze niet weten hoe vaak ik het shirt gedragen en gewassen heb. Aangeboden dat ik het shirt opstuur zodat ze kunnen zien dat het nagenoeg nog nieuw is. Begrijp de regel wel maar vind de kwaliteit die ze uitdragen niet overheen komen service. Ik neem het risico ook niet meer om “duurdere” kleding aan te schaffen met de kans dat de logo’s eraf liggen.

Mijn vriend en ik zijn vandaag in rosada geweest naar de malelions winkel. Ik heb daar een winterjas gekocht voor €140 en toen keek ik online staat hij daarop voor €60. Dat geld hetzelfde voor mijn vriend die shirts had gekocht en die online veel goedkoper staan dan in de winkel. Dat vindt ik wel heel erg. Echt geldklopperij. Ik vindt hoe duur het op de website staat, dat het ook zo duur in de winkel moet zijn. Personeel is voor de rest wel heel vriendelijk. Ga eerst maar is iets aan de prijzen doen in de winkel!

Stuk of 10 items besteld en valt nooit tegen. Sommige dingen heb ik al langer dan 5 jaar en is nog steeds in perfecte staat door de goede kwaliteit!

Super fijne en goede kwaliteit kledij. Wel moet ik deze in de sale kopen omdat mijn portemonnee de gewone prijs niet toelaat. Maar mocht ik kunnen zou ik het zeker aan de volledige prijs kopen want het is het echt waard. Mijn dochter vind de kledij ook super fijn zitten. De snelle levering is ook super fijn.

Beste merk dat ik ken!

Al aantal keren besteld, shirts, shorts, hoodies, mooie prints en goede kwaliteit van stof, topkwaliteit!

Altijd goeie kwaliteit!

Snel verzonden

De perfecte shirts voor in de zomer

Kleding blijft goed ook na veelvuldig wassen. Goede service ook als een kledingstuk niet voldoet aan mijn verwachtingen. Ze komen regelmatig met acties voor vaste klanten. Dat kan ik waarderen!

Ja alles binnen en goed leuk

Zeer mooie broeken en beste merk!