Response from the business owner
Beste M,
Wij vinden het erg vervelend dat u niet de juiste informatie heeft ontvangen, bij het bestellen van de artikelen met free gift dient u de free gift zelf toe te voegen in de winkelwagen. Na het toevoegen van de free gift dient u de bijpassende code toe te voegen die bij de free gift hoort, in uw geval de code "beachbag". Na het invoegen van de code zal het bedrag van de beachbag komen te vervallen, overigens staat dit meermaals aangegeven in de webshop. Het klopt niet helemaal dat u bij de 1e aankoop 10% korting ontvangt, dit is wel zo wanneer u zichzelf inschrijft voor de nieuwsbrief dit kan dus ook zijn bij een latere aankoop. Na het inschrijven voor de nieuwsbrief ontvangt u een code per mail deze kunt u inzetten bij de aankoop. Omdat wij het wel vervelend vinden voor u willen wij samen met u naar een gepaste oplossing zoeken. Graag ontvangen wij een mail op [email protected] om samen met u naar één gepaste oplossing te kijken.
Met vriendelijke groet,
Jorden | Team Malelions
