Response from the business owner
Beste kristina,
In onze voorwaarden betreft het retourneren, staat duidelijk weergeven dat als een klant kiest voor een terugbetaling deze kosten voor de klant zelf zijn. Bij een ruiling neemt Malelions deze kosten op zich. De goedkoopste retouroptie kost €5,50-. Als u verzendkosten heeft betaald, krijgt u deze natuurlijk wel terug. Wij houden niet en verzendkosten en retourkosten in.
Hopelijk hebben wij u middels deze weg voldoende informatie verleend.
Wilt u graag in contact komen met de klantenservice dan raden wij u aan contact op te nemen per mail: [email protected]
Met Vriendelijke groet,
Team|Malelions
