Filters

1

slecht zéér slecht

ben al vanaf 17 juli aan het wachten op 2 kleine airco's zijn volgens hun geleverd maar heb niks ontvangen. al 8 mails gehad zijn met onderzoek bezig, nou WEG 43 euro ze houden je aan het lijntje tot ze niks meer horen en dan is het geld toch lekker voor hun, KLANT niks ontvangen oplichters

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste John, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te vernemen dat u geen pakket heeft ontvangen. Na controle in mijn systeem is de klacht inmiddels opgelost via de mail. Mijn welgemeende excuses. Ik vertrouw erop u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sasha de Jong

10

Snelle levering en duidelijke communicatie

Ik ontving mijn bestelling snel en de emails hierover waren heel duidelijk. Blij met mijn artikelen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed alles naar wens

Snelle reactie en goed berijkbaar

  • Aanbevelen? Ja
2

Defect product en slechte communicatie

Ondeugdelijk materiaal en slechte communicatie 11 juni h/ebben we de Avenli London Spa (jacuzzi) besteld en gekregen. Aanvankelijk hebben we er plezier van gehad totdat het bad lek was. Hierover contact opgenomen met Actie Deals. Hallo 11 juni heb ik de avenli london spa gekocht bij jullie. Tot mijn grote verbazing is de jacuzzi zo lek als een mandje. Na het schoonmaken heb ik hem opgepompt. Er komt lucht uit de verwarmingsbuis en loopt leeg via dit kanaal. Zou graag een nieuw exemplaar ontvangen en of de aankoop terug willen. Jammer dat ik ondeugdelijk materiaal van u heb ontvangen. Vreemd dat het na 2 maanden al kapot is. Mocht u nog vragen hebben ben ik telefonisch bereikbaar. ........... Antwoord: Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat uw jacuzzi defect is. Graag verneem ik of de lucht via de connectors of het bad komt? Hiermee kan ik een nazending in orde maken. In afwachting verblijf ik, Met vriendelijke groet, Klantenservice >>>>>>>>>>>>>>>>>> Dag Medewerker Allereerst bedankt voor je reactie. Ik zal trachten het euvel uit te leggen. Het bad loopt leeg via het verwarmingssysteem aan de binnenwand. Als je het bad hebt aangesloten zoals het hoort, loopt `ie leeg via het verwarmingssysteem. Ook als ik de 3 tussenstukken (connectors?) losmaak blijft het bad leeglopen. Hopend u voldoende geïnformeerd te hebben, Met vriendelijke groet, _____________________________ Beste Medewerker, Op 12 augustus heb ik even contact met u gehad omtrent onze jacuzzi. Heb in die email het euvel uitgelegd. Hoop dat ik snel duidelijkheid krijg omtrent de nazending, welke u heeft aangehaald. Ook ben ik benieuwd wat dit gaat inhouden aangezien ik momenteel geen gebruik meer kan maken van het product. Het is nog steeds defect. Krijg ik een nieuwe jacuzzi opgestuurd of krijg ik het aankoopbedrag teruggestort? Uiteraard ben ik bereid om de defecte jacuzzi (op uw kosten) terug te sturen zodat u onderzoek kan doen en/of als bewijs

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer tevreden

Zeer goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over Actie.deals. Ik wens u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Sasha de Jong

10

Heel erg goed

Netjes

  • Aanbevelen? Ja
6

Twijfels voor volgende bestelling.

Duurtijd ???? Langer dan beloofd. Afhaalpunt ??? Zwaar beschadigd ???

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Jean, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over de levering. De bezorgdienst kon het pakket niet afleveren in verband met niet gelukt. Hierdoor heeft de bezorger het pakket afgeleverd op een postpunt. Mocht het artikel beschadigd zijn dan ontvang ik graag foto's, hiermee kunnen wij kijken naar een gepaste oplossing. Ik vertrouw erop u voldoend te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sasha de Jong

10

goed

Bezorging goed De beschrijving kan beter

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden met aankoop en afhandeling van mijn klacht.

Aankoop van 2x 90 vaatwas tabletten. Bij levering kreeg ik slechts 1 x 90 tabletten. Een mail gestuurd en diezelfde middag nog antwoord en de volgende heb ik de ontbrekende tabletten alsnog ontvangen. Super snel opgelost. Groet van een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede bediening

Bestelling zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
9

Prijs kwaliteit verhouding goed

Ik heb de pas een was molen besteld en ik ben dik te vreden En ook nog voor een schappelijke prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Mari, Hartelijk dank voor uw 4-sterren review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de droogmolen. Ik wens u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Sasha de Jong

3

Slecht

In eerste instantie de bestelling geannuleerd, werd evengoed nog verstuurd. Dus maar betaald. Echter de waspaal is echt van slechte kwaliteit. Als ik was ophang zakt de draad door. Hang ik een dekbed wordt de waspaal een rechthoek en hangt het dekbed bijna op de grond. Heel veel spijt van deze bestelling. Ik zou die graag willen retourneren, maar ja, hij is al gebruikt. En als het retourneren hetzelfde gaat als het annuleren dan zie ik dat al niet meer zitten. Ik koop ergens anders wel een fatsoenlijke waspaal. En nooit meer iets bij actie.deals.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, Hartelijk bedankt voor uw review. Vervelend om te vernemen dat uw droogmolen niet functioneert. Er is inmiddels via de mail contact met u opgenomen, er is u een keuze aangeboden, een nieuwe droogmolen ontvangen of uw geld terug. Excuses voor het ongemak. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Team Actie.deals

2

zeer slecht

Een laptob besteld en netjes binnen gekregen, alleen werkte hij niet goed de accu liep steeds leeg en bij het uitzetten bleef het lampje branden ook als de stekker er uit is. dus een mailtje gezonden en een mailtje terug gekregen dat het ontvangen was. na een week nogmaals een mail gezonden omat ik verder geen reaktie kreeg. . ik kreeg een mailtje met het mail adres van de ic tecnische dienst. daar inmiddel ook twee mailtjes naar gezonden, maar nog steeds niets gehoord. Ik zit dus nog steeds met een niet goed werkende laptop waar niets aan gedaan word. met retour melding krijg ik dat mijn aankoopnummer niet bestaat dus dat lukt ok niet. dus ga ik nu maar mijn rechtbijstand er achteraan sturen hopen dat er nu wel wat aan gedaan word.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Adriaan, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend te vernemen dat uw laptop niet goed functioneert. Wij hebben contact opgenomen met de leverancier, als deze niet met een oplossing komt die niet naar uw tevredenheid is, zullen wij ervoor zorgdragen dat u de laptop kosteloos kunt retourneren. Excuses voor het ongemak. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Team Actie.deals

7

Snelle levering, keurig en goed verzorgd.

Ben echt tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Product doet wat het moet doen. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snel en efficiënt.

Gewoon tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekende keuze

Prima

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer en zeer slecht!

Trampoline besteld voor de verjaardag van de kinderen. Er staat voor 23:59 besteld volgende dag in huis maar we zijn nu 13 dagen verder en nog niks in huis. Klantenservice komt elke keer met een lul verhaal en zeggen je daarna terug te bellen wat nooit meer gebeurt. Kortom eens en nooit meer!!!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Othman, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te vernemen dat u geen pakket heeft ontvangen. Na controle in mijn systeem is het pakket onbezorgbaar retour gestuurd. Wij hebben het pakket in goede orde ontvangen, het bedrag is inmiddels gecrediteerd of is komen te vervallen. Ik vertrouw erop u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sasha de Jong

1

Geen goede informatie

Ik heb een deurbel met camera besteld maar er is er niet bij geschreven dat het alleen werkt op 2.4 ghz. Niemand weet hoe je dat instelde Dus nog niet gebruikt

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Coba, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te vernemen dat uw camera deurbel niet naar behoren werkt. Mocht het niet lukken met instellen dan kunt u telefonisch contact opnemen op 088 - 7461004 Ik vertrouw erop u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sasha de Jong

10

Snelle levering

De bestelling werd snel geleverd maar was niet het gewenste artikel. Na het niet te kunnen printen van het retourformulier lukte het na telefonisch contact met deskundige klantenservice wel en bestelling vervolgens geretourneerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

perfecte standaard voor de tablet. makkelijk in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Kwaliteit ziet er goed uit en werking evenzo moet nog even thuis de kraan aanpassen dus... Goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Ik heb nog niks ontvangen. Ik heb al verschillende mails gestuurd hopelijk komt mijn pakket nog toe

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te vernemen dat u geen bestelling heeft ontvangen. De eerste levering is zoek geraakt bij de bezorgdienst, na controle in mijn systeem is de twee levering correct geleverd. Ik vertrouw erop u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sasha de Jong

10

geweldig

goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel tevreden

Goede kwalitijd en goede service

  • Aanbevelen? Ja

Over Actie.deals

Zo goedkoop, dat kan toch niet? Het assortiment van actie.deals wordt continu uitgebreid met scherpe aanbiedingen. Profiteer van Bulkdeals in Huishoudelijke en Verzorgingsproducten. Of pak je voordeel op Fitnessapparatuur, Wonen & Slapen of verrassende Gadgets bekend van TV.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd