Anders dan onze voorraad aangaf bleek het bestelde artikel niet aanwezig te zijn. En toen was de uitnodiging voor review al de deur uit. Foutje van onze kant, leren we iedere keer weer van. Bestelde artikel is gewoon geleverd, maar wel later dan verwacht.
Originele beoordeling
Dank je wel Birgit, worden we blij van!
Bedankt voor je aanbeveling!
Bedankt voor je review Jos. We zijn blij dat de lamp die je nu hebt bevalt!
Thnx R!
Excuus dat onze klantenservice medewerker niet adequaat heeft geantwoord. Dat moet beter. We sturen inderdaad geen retourformulier mee (minder papier) en bieden ook niet standaard porto vrij retour, wel voor beschadigde of niet bestelde artikelen Op onze website staat de retourprocedure en retourformulier op de klantenservice pagina's, ook te vinden via de FAQ.
Inderdaad jammer. Ook jammer dat er geen contact is geweest met onze klantenservice om te zien wat we nog voor je hadden kunnen doen. Eventueel kunnen we ook na het cadeaumoment het cadeau omruilen.
Dank je wel Saskia, als jij blij bent worden wij dat ook!
Dank je wel voor je beoordeling Marleen!
Thnx Vera, worden we blij van!
Dank je Ineke, Jij blij dan wij blij!
Dag Marlies, het spijt ons dat je tot 2x toe een beschadigd product hebt ontvangen. Is natuurlijk niet de bedoeling en komt bij deze kaarsen ook zelden voor. Het mailtje dat je hebt gestuurd hebben wij helaas niet ontvangen, maar we gaan je nog een mooi Amsterdammertje sturen.
Dank je wel Sara, 10-en zijn we superblij mee en gaan we toch een btje van blozen
Amstory is in 2020 live gegaan. We verzamelen dus nog nog niet zo lang reviews en hebben er daarom nog niet zo veel. Reviews zijn dus welkom.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.