English
9.3
568 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for VIA VAI

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 5,737
  • Recommendations 97%
  • Page views 41,512

Filters

9

Super schoenen

Sinds ik dit merk koop loop ik altijd op via vai

  • Aanbevelen? Ja
Nelly , Liempde
7

Prima service!

Als er een klacht is wordt dit altijd goed behandeld! Ik draag al jaren alleen maar ViaVai sneakers, helaas merk ik dat ik de laatste tijd meer klachten heb over de kwaliteit of producten die al beschadigd zijn bij levering. Dit wordt wel altijd goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Mariëlle , Purmerend
10

Top schoenen ! En top sercive !

Op 1 dag had ik mijn mooie loafers al !

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Belgie
10

Super geholpen na een klacht

Hiel van mijn amper 2 maanden oude schoenen liet los. Hierop mijn klacht aangegeven, om te zien of ik hiermee geholpen kon worden, in bijlage tevens een aantal foto's bijgesloten, zodat er te zien was wat er mis was met de schoen. Ik kreeg eigenlijk direct bericht, dat dit nooit had mogen gebeuren, waarbij aangegeven werd dat ik direct nieuwe schoenen zou krijgen. Binnen 2 dagen had ik ze al binnen. Ik heb nog nooit van zo'n goede service mogen genieten zoals Vai Vai in deze gedaan heeft. Echt boven verwachting, echt top!

  • Aanbevelen? Ja
John , Stokkum
9

Positief verrast.

Mooie sneakers. Goed afgewerkt en mooi leer aan de binnenkant. Ik heb moeilijke voeten maar deze sneakers lopen echt fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Maastricht
10

Goede schoenen en kwaliteit

Heb meerdere schoenen en altijd is de maat goed. De kwaliteit is ook zeer goed. De schoenen zitten meteen goed.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Ooij
5

Niet op het juiste tijdstip

Op de site staat als je besteld voor een bepaalde tijd dan de volgende dag in huis Nou het heeft drie dagen geduurd Dat vind ik wel jammer Ben wel blij met de schoenen

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid , Borne

Response from the business owner

Hi Ingrid, Bedankt voor je eerlijke review en feedback. Allereerst onze excuses dat de bezorging van je bestelling langer duurde dan je had verwacht. We bieden inderdaad een zogenoemde Express Levering aan waarmee je je bestelling sneller in huis hebt. Dit is een betaalde optie, waar je zelf voor kunt kiezen tijdens het afrekenen. Wanneer je op een productpagina doorklikt op de tekst "morgen in huis*" kun je hier meer over lezen. Omdat je hier niet voor gekozen hebt, is je bestelling vrijdag ingepakt en verzonden waarna deze zaterdag is bezorgd. Hopelijk heb ik je hiermee wat meer duidelijkheid kunnen geven. Ik wens je nog veel plezier met je nieuwe Mikki Alex sneakers 😊! Liefs, Roselie

9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Woerden

Response from the business owner

Hi Anja, dankjewel voor jouw compliment, daar worden we blij van! Liefs, Natascha

10

Geweldig merk

Geweldige schoenen, top kwaliteit. Ik loop op niets anders. Heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Oss

Response from the business owner

Hi Christel, Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Topkwaliteit en trendy, vernieuwende designs is precies waar we voor staan. Veel plezier met jouw aankoop en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Natascha

10

Super service,

Alles was netjes ingepakt en op tijd gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Elena , Noordwijk

Response from the business owner

Hi Elena, Wij pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje wordt om uit te pakken ❤️. Veel plezier met je nieuwe VIA VAI's! Liefs, Natascha

10

Heel vlotte levering.

Is mijn eerste keer dat ik bestelling heb geplaatst. Was een heel vlotte en snelle service. Sneakers zijn heel mooi en door de snelle service kon ik ze aandoen voor naar een feestje te gaan dat weekend.

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Dendermonde

Response from the business owner

Hi Nancy, Wow, een 10! ❤️ Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot verlopen is en dat je kon stralen op het feestje. Hopelijk zien we je nog eens terug voor een bezoekje aan onze webshop! Liefs, Natascha

10

Altijd goed!

Laarzen, boots, sneakers …. los van het feit dat ze mooi en kwalitatief goed zijn lopen ze ook gewoon altijd lekker.

  • Aanbevelen? Ja
Ellie , Assen

Response from the business owner

Hi Ellie, Van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Daar doen we het allemaal voor 😊. Bedankt voor het delen van jouw positieve review & veel plezier met jouw VIA VAI's. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Natascha

10

Snelle levering fijne sneakers

Sneakers zijn mooi van kleur en maat is precies goed .

  • Aanbevelen? Ja
Denise , IJsselstein

Response from the business owner

Hi Denise, Wat een mooi compliment! We zijn ontzettend blij met jou als klant ❤️. Liefs, Natascha

10

Top!

Mooi produkt, prima kwaliteit. Stevige verpakking en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Franca , Maastricht

Response from the business owner

Hi Franca, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen! Liefs, Natascha

10

Snelle goede bezorging

Vorige x sneakers bestel zat beschadeging op Probleemloos kunnen ruilen Nieuwe 2 dagen later binnen

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Veldhoven

Response from the business owner

Hi Jolanda, Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Natascha

10

Zeer maatvast. Superrrrrrrr

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Munnekezijl

Response from the business owner

Hi Jolanda, Super bedankt voor het compliment! 😘 Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze schoenen. Heel veel plezier ervan & hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Natascha

10

Top

Gewoon goed !

  • Aanbevelen? Ja
Willeke , Dalfsen

Response from the business owner

Hi Willeke 🌻, Korte maar krachtige feedback, bedankt! 😊 Fijn dat alles gewoon goed is! Hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Danique 🦋

9

Kwaliteit !

Veel keuze, perfecte pasvorm en n mooie uitstraling! Zeer tevreden met Via vai !

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Veghel

Response from the business owner

Hi Leonie 🌺, Wauw, bedankt voor deze positieve review! 😍 Zo leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over de keuze, pasvorm en uitstraling. We zijn blij dat VIA VAI helemaal aan je verwachtingen voldoet! Tot snel voor je volgende paar! Liefs, Danique 🦋

8

Vlotte aankoop

Bestelling ging vlot. Kwestie retourneren vond ik het vervelend dat ik na betaling van het retourneringslabel (verzekering) niet terug naar de site werd verbonden, zodat je automatisch de bevestiging zou krijgen dat het retourlabel gekocht is. Dat zorgde hier voor verwarring.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Spalbeek

Response from the business owner

Hi Wendy 🌺, Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat het vervelend was om niet automatisch terug naar de site geleid te worden na het aanmelden van jouw retour. We nemen je opmerking serieus en zullen kijken hoe we dit proces kunnen verbeteren om verwarring in de toekomst te voorkomen. Hopelijk kunnen we je de volgende keer een nog soepelere ervaring bieden! Liefs, Danique 🦋

10

Uitstekend

Schoenen zitten heerlijk en levering heel snel

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Soest

Response from the business owner

Hi Marielle 🌺, Wat fijn om te horen! Blij dat de schoenen zo lekker zitten en dat de levering snel was. Veel plezier met je nieuwe paar! Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Danique 🦋

9

Snelle service

Hele fijne schoenen, super merk. En al jaren mijn merk.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Oirschot

Response from the business owner

Hi Marian 🌸, Wat een top review! Fijn om te horen dat je al jaren zo blij bent met ons merk. We hopen dat je nieuwe schoenen net zo goed bevallen! Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Danique 🦋

9

Op mijn vraag kwam vlot n antwoord en voorstel

Vlotte communicatie met adequate suggesties voor oplossingen van mijn vraag

  • Aanbevelen? Ja
Machteld , Alkmaar

Response from the business owner

Hi Machteld 🌞, Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze communicatie en de oplossingen die we hebben voorgesteld! We doen altijd ons best om snel en effectief te helpen. Bedankt voor je feedback! Liefs, Danique 🦋

8

Snel

Snelle levering, mooi afgewerkte schoenen

  • Aanbevelen? Ja
M. , Malden

Response from the business owner

Hi Maaike 🌸, Bedankt voor je review! Super dat je blij bent met de snelle levering en de schoenen. We hopen dat je er veel plezier van hebt! Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Danique 🦋

10

Makkelijke site. Snelle levering

Makkelijke site snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Geke , Balkbrug

Response from the business owner

Hi Geke 🌺, Dankjewel voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je de site gebruiksvriendelijk vindt en dat de levering snel was. Heel graag tot de volgende keer in onze webshop! Liefs, Danique 🦋

10

Snel en duidelijk.

Snelle levering, makkelijk retourneren en snelle terugbetaling.

  • Aanbevelen? Ja
Dorothé , Horst

Response from the business owner

Hi Dorothé 🌞 Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering, het retourproces en de terugbetaling. We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hopelijk tot de volgende keer! Liefs, Danique 🦋

Company details

13 Tielenstraat

Waalwijk 5145 RC

0416282405

[email protected]

www.viavaishoes.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours