606 reviews in the last 12 months

Reviews for

Totaal score

9.2

Totaal aantal beoordelingen

6.193

Beveelt ons aan

97%

Aantal keer bekeken

51.593

Geverifieerde reviews

Top beoordeeld

Review overzicht

Positief sentiment92%

Customer reviews consistently highlight fast shipping and reliable support. Product quality is praised across orders and the online shopping experience is straightforward. Returns are generally handled smoothly, with quick resolutions. Overall, Via Vai earns positive sentiment from shoppers.

Sterke punten

Fast shipping

Clear product information

Excellent customer service

Gebaseerd op 120 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

Fantastisch

Heerlijke schoenen, lopen perfect en goed kwaliteit

Beveelt aan

19 August 2026

Thea

Beetsterzwaag

Reactie van VIA VAI

Hi Thea,

Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Topkwaliteit en trendy, vernieuwende designs is precies waar we voor staan. Veel plezier met jouw nieuwe loafers en hopelijk tot snel in onze webshop!

Liefs, Natascha

Perfect

Mooie schoen. Goede pasvorm. Snelle service. Op tijd geleverd.

Beveelt aan

18 August 2026

J.J

Sloten

Reactie van VIA VAI

Hi,

Van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Daar doen we het allemaal voor 😊. Bedankt voor het delen van jouw positieve review & veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's. Hopelijk tot snel in onze webshop!

Liefs, Natascha

Goede service bij problemen

Schoenen werden tijdig geleverd, maar waren toch niet zo geschikt voor mij. Terugsturen via DPD werd een ramp, maar gelukkig zorgde de klantenservice voor een nieuwe terugstuurcode via DHL. Afwikkeling gebeurde ook snel. Prima allemaal.

Beveelt aan

17 August 2026

Annette

Amstelveen

Reactie van VIA VAI

Hi Annette,

Bedankt voor jouw review en feedback. Allereerst, mijn oprechte excuses dat het retourneren van je bestelling niet verliep zoals je mag verwachten. Dat is absoluut niet de bedoeling. Gelukkig hebben we het alsnog tot tevredenheid voor je kunnen oplossen.

Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! 😊

Liefs, Natascha

Geweldige service

Alles snel.en correct geregeld!!!

Beveelt aan

14 August 2026

fanny

Venlo

Reactie van VIA VAI

Hi Fanny,

Bedankt voor het delen van jouw positieve review! Wat fijn dat je de schoenen snel hebt ontvangen en het retourproces ook helemaal naar wens verliep.

Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop en scoor je een paartje dat perfect voor je is. Graag tot ziens! ❤️

Liefs, Natascha

Goede service!

Snelle levering vriendelijke klantenservice

Beveelt aan

13 August 2026

Gülgün

Best

Reactie van VIA VAI

Hi Gülgün,

Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze (klanten)service. Hopelijk tot ziens in onze webshop!

Liefs, Natascha

Perfecte levering en geweldige schoenen

De loafers besteld. Super mooi en heerlijke pasvorm. Prijs kwaliteit verhouding goed .

Beveelt aan

12 August 2026

Angelique

Hoogeveen

Reactie van VIA VAI

Hi Angelique,

Dankjewel voor jouw complimenten! Daar worden we blij van! 🥰

Liefs, Natascha

Goede webshop! Goede service

Helaas mijn schoenen terug moeten sturen. Ivm kleurverschil in suède. Heb na aankomst van de retour snel een giftcard gekregen (was mijn keuze) zodat ik weer andere kon bestellen. Contact met klantenservice was prettig, vriendelijk geholpen.

Beveelt aan

12 August 2026

Jolanda

Harderwijk

Reactie van VIA VAI

Hi Jolanda,

Bedankt voor het compliment! ❤️ Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice. Je vindt vast snel een paar dat helemaal naar je zin is, we zien je in ieder geval graag nog eens terug!

Liefs, Natascha

Snelle en correcte levering

Top

Beveelt aan

12 August 2026

Marie-paule

HASSELT

Reactie van VIA VAI

Hi Marie-Paule,

Bedankt voor het grote compliment! ❤️ Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering. We zien je graag nog eens terug!

Liefs, Natascha

Mooie sneakers

Super mooie sneakers. Alleen de afwerking is wat slordig.

Beveelt aan

12 August 2026

Anoniem

Rosmalen

Reactie van VIA VAI

Hi VIA VAI lover,

Dank voor je feedback. We waarderen jou enorm als klant en doen er alles aan om een glimlach op jouw gezicht te toveren. Daarom zal ik per mail contact met je opnemen om te kijken of ik je nog ergens mee kan helpen.

Liefs, Natascha

Top service

Beveelt aan

9 August 2026

Irma

Almelo

Reactie van VIA VAI

Hi Irma,

Bedankt voor het grote compliment! ❤️ Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering en service. Veel plezier met je nieuwe VIA VAI's; jij gaat ze rocken!

Liefs, Natascha

Zeer goed!

Snelle levering plus retourproces

Beveelt aan

9 August 2026

Rolien

Bedum

Reactie van VIA VAI

Hi Rolien,

Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot verlopen is. Hopelijk zien we je nog eens terug voor een bezoekje aan onze webshop! 🥰

Liefs, Natascha

snel en goed

prachtige laarzen , snel gebracht , altijd mooi verpakt , blij mee , denk er wel aan dat er geen rits in de laars zit , dus als je te hoge wreef hebt kom je er moeilijk in .

Beveelt aan

8 August 2026

Dorine

Amsterdam

Reactie van VIA VAI

Hi Dorine,

We willen je bedanken voor je waardevolle feedback. Dit nemen we weer mee in de ontwikkeling van nieuwe collecties, zodat we kunnen blijven verbeteren. Hopelijk zien we je in de toekomst nog eens terug in onze webshop! 😊

Liefs, Natascha

Snelle service en de schoenen lopen heerlijk

Schoenen lopen heerlijk fijne kwaliteit

Beveelt aan

8 August 2026

Sandra

Maastricht

Reactie van VIA VAI

Hi Sandra,

Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Topkwaliteit en trendy, vernieuwende designs is precies waar we voor staan. Veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's en hopelijk tot snel in onze webshop!

Liefs, Natascha

goede oplossing voor slechte ervaring

Jammer genoeg kwam de zool van mijn schoen na 2 x dragen volledig los. Contact opgenomen met klantendienst en als compensatie nieuw paar schoenen gekregen en een tas als extraatje. Zool van schoen bleek niet gestikt te zijn. Goede en snelle oplossing voor een slechte ervaring

Beveelt aan

7 August 2026

Mieke

Herk-de-Stad

Reactie van VIA VAI

Hi Mieke,

Dank voor je feedback. Wat vervelend dat je niet tevreden bent met je schoenen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Inmiddels zijn we per mail met elkaar in contact en zijn we tot een passende oplossing gekomen.

Hopelijk hebben we hiermee weer een glimlach op je gezicht getoverd!

Fijne dag, liefs Natascha

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling

Ontzettende goede service

Ben super tevreden, klantvriendelijk een dikke 10

Beveelt aan

5 August 2026

Conny

Veghel

Reactie van VIA VAI

Hi Conny,

Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen!

Liefs, Natascha

Goed

Duidelijk overzichtelijk

Beveelt aan

5 August 2026

Angela

Esbeek

Reactie van VIA VAI

Hi Angela,

Wauw, wat gaaf om te lezen dat je enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! Veel plezier van je nieuwe June Rhea, go rock them.

Liefs, Natascha

Korting omhoog

Vaste klant bij ViaVai maar Via Vai gunt vaste klanten niet het voordeel van als eerste de korting krijgen of voor informatie dat de korting nog verder omhoog gaat. Maw vaste klanten worden niet beloond.

Beveelt aan

4 August 2026

JOSÉ

Almelo

Reactie van VIA VAI

Hi José,

Bedankt voor je eerlijke review. Wat vervelend dat je het gevoel hebt dat vaste klanten niet beloond worden, dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Ik heb je gegevens er even bij gepakt en zie dat je niet ingeschreven staat op onze nieuwsbrief. Dit is ons voornaamste communicatiemiddel voor promoties en acties, zoals wanneer er een Sale update is. I.v.m. privacy wetgeving mogen we je alleen benaderen wanneer je nadrukkelijk toestemming hebt gegeven. Omdat dat op dit moment niet het geval is, mogen we helaas geen contact met je opnemen. Ik raad je dus aan om je in te schrijven op onze nieuwsbrief, zodat je altijd op de hoogte bent van promoties.

We vinden het erg belangrijk om weer een lach op je gezicht te toveren en hebben daarom contact met je opgenomen per mail. Zou je hierop terug willen komen? We horen graag van je.

Liefs, Roselie

Goed

Keurig op tijd bezorgd.Helaas niet de goede keuze,dus moeten retourneren Hoe die afhandeling is weet ik helaas nog niet

Beveelt aan

2 August 2026

Mary

Bunde

Reactie van VIA VAI

Hi Mary,

Bedankt voor het delen van jouw positieve review! Wat fijn dat je de schoenen snel hebt ontvangen. Jammer dat het niet de juiste match voor je was. Ik vertrouw erop dat het retourproces ook helemaal naar tevredenheid zal verlopen, anders mag je altijd contact met ons opnemen uiteraard.

Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop en scoor je een paartje dat perfect voor je is. Graag tot ziens! ❤️

Liefs, Natascha

Goede en vlotte levering

Huisparfum Istanbul gekocht. Goede prijs.

Beveelt aan

2 August 2026

Grimbergen

Reactie van VIA VAI

Hi An,

Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen!

Liefs, Natascha

Mooie schoen en snelle levering

Mooie schoenen en heel snel geleverd

Beveelt aan

1 August 2026

Susan

Ledeacker

Reactie van VIA VAI

Hi Susan 🌻,

Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn dat jouw nieuwe VIA VAI's snel bij je zijn thuisbezorgd. Heel veel plezier ervan, jij gaat ze rocken!

Liefs, Natascha

top

vlotte levering! de sneakers zijn top... ik had ze al in geel en nu in deze kleur... kon toen al amper kiezen en nu heb ik ze allebei!

Beveelt aan

28 July 2026

Linda

Bonheiden - België

Reactie van VIA VAI

Hi Linda🌸,

Wat leuk om te lezen dat je zo'n fan bent van VIA VAI! We zijn super blij met klanten zoals jij ❤️

Liefs, Marleen

Geweldige kwaliteit, goede service

Al het 3e paar die ik heb van deze sandalen. Gaan heel lang mee, super kwaliteit. Snel bezorgd en goede service.

Beveelt aan

26 July 2026

Lis

Zoetermeer

Reactie van VIA VAI

Hi Lis🌺,

Super bedankt voor het compliment! 😘 Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de schoenen, levering en onze service.

Heel veel plezier ervan & hopelijk tot snel in onze webshop!

Liefs, Marleen

100%

Zijn fantastische schoenen en lopen heerlijk voor mij geen ander merk zeer tevreden

Beveelt aan

25 July 2026

Jacqueline

Soest

Reactie van VIA VAI

Hi Jacqueline🌸,

Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van VIA VAI!

Hopelijk tot snel in onze webshop!

Liefs, Marleen

Snelle verzending en super verpakt

Heel gied

Beveelt aan

25 July 2026

Nicolien Neerven van

Boxmeer

Reactie van VIA VAI

Hi Nicolien,

Dank je wel voor je mooie review!

Wij pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje wordt om uit te pakken ❤️

Tot snel in onze webshop! Liefs, Marleen

Goede ervaring!!

Keurig geregeld, goede ervaring!

Beveelt aan

22 July 2026

sylvia

Lemelerveld

Reactie van VIA VAI

Hi Sylvia,

Wauw, bedankt voor jouw positieve review! Daar doen we het allemaal voor 🥰.

Veel plezier met je nieuwe VIA VAI's en hopelijk tot snel in onze webshop!

Liefs, Marleen

About VIA VAI

For almost 35 years, VIA VAI has been an inspiring, internationally operating footwear brand. Thanks to our webshop VIAVAISHOES.COM, we’re always within reach – anytime, anywhere. With our own Brandstore in Amsterdam and over 500 partner stores across Northern Europe, VIA VAI is active on multiple fronts. Discover the story behind our brand.

Our diverse collection offers something for everyone. From casual and edgy styles to elegant, timeless designs. VIA VAI is more than just a shoe brand: it’s a lifestyle label. We believe in the power of confidence - in style, in choices, in the way you move through life. VIA VAI is for those who chart their own course. For those who aren’t led by trends, but choose an authentic lifestyle.

Our collection is stylish without compromise, comfortable without concessions. With Dutch design, Italian roots, and European craftsmanship, VIA VAI delivers handcrafted collections that make a statement – Crafted to Impress.

Contactgegevens

Tielenstraat 13

5145 RC Waalwijk

Branch

Clothing, Fashion

Specializations

Shoes, Fashion

Webshops

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.