De schoenen waren een dag later al binnen. En ze lopen heerlijk
Hi Jacqueline, Thanks voor jouw positieve review! Wat ontzettend fijn dat je nieuwe sneakers snel bij je zijn thuisbezorgd. Heel veel plezier ervan & graag tot ziens in onze webshop! ❤️ Liefs, Dominique
Snel reactie op vragen, leuke klantenservice. Snelle levering en goede producten, schoenen gaan lang mee.
Hi Marjolein, Van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Daar doen we het allemaal voor 😊. Bedankt voor het delen van jouw positieve review & veel plezier met jouw Posy Jen sneakers. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Dominique
Snelle levering van hele mooie sneakers!
Hi Annet, Thanks voor je review. Jessy Stripe is ook een hele gave keuze! 😍 Wat ontzettend fijn om te lezen dat je favoriete VIA VAI sneakers snel bij je zijn thuisbezorgd. Go rock them & graag tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique
Ze denken in oplossingen en niet in problemen wat betreft retouren en dat soort zaken . Heel vriendelijk!!!
Hi Antoinette, Wauw, een 10! Bedankt voor het grote compliment ❤️. Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop! Liefs, Dominique
Snelle service, mooie schoenen, goede en snelle retourservice.
Hi Renée, Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en het retourproces. Hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique
Netjes, compleet, snel , duidelijk Gewoon heel aangenaam om het zo in huis te krijgen
Hi Marijke, Wauw, een 10! Bedankt voor de lovende woorden! Ontzettend gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent. Heel veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI sandalen; ze komen perfect van pas met dit weer! 🌞 Liefs, Dominique
Soms wat sneller reageren op mail, verder prima
Hi Audrey, Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je goed geholpen bent door onze klantenservice. We zullen je waardevolle feedback meenemen 😊. Veel plezier met jouw Jessy Mae sneakers & graag tot ziens! Liefs, Dominique
Schoenen geretourneerd op 30.06.22 maar nog steeds m’n geld niet retour op 11-7-22
Hi Erna, Bedankt voor je review. Allereerst, mijn oprechte excuses dat het verwerken van je retourzending langer duurt dan je van ons mag verwachten. We zien dat jouw pakketje momenteel nog bij DHL in het sorteercentrum is. Naar verwachting komt het pakket spoedig onze kant op en kunnen wij de retour verwerken, zodat je je geld terug ontvangt. Via mail houden we je op de hoogte! 😊 Liefs, Dominique
Goede service ook bij retourneren
Hi Anika, Wow, een 10! Super bedankt voor het delen van je enthousiasme over onze service. Wat fijn dat het retourproces vlot is verlopen. Veel plezier met de Lilla Seven laarzen die je hebt gehouden 🥰. You'll rock them! Liefs, Dominique
Duidelijke site, goede foto's van de sneakers. Ze waren mooi op tijd. Ga zo door! Groetjes van een tevreden klant, José
Hi José, Een tevreden klant is waar we het allemaal voor doen! Jij blij, wij blij 🥰. Enorm bedankt voor jouw positieve review en heel veel plezier met je nieuwe Sue Rose sneakers. You'll rock them! Graag tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique
Mijn schoenen moesten helaas terug omdat ze te breed ware, maar is snel en netjes afgehandeld. Dankjewel!
Hi Annemarie, Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je retourzending snel en goed is verwerkt. Jammer dat de Celina Loavy niet de juiste pasvorm voor je had. Mocht je in de toekomst behoefte hebben aan maatadvies tijdens je zoektocht, kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen! Wij helpen graag en kunnen per model aangeven hoe deze valt. Hopelijk zien we je snel terug in onze webshop en scoor je een paartje dat perfect voor je zit! ❤️ Liefs, Dominique
.
Hi Christine, Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique
Helemaal tevreden helder en duidelijk
Hi Anette, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je ervaring met onze webshop. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Sissel Ryde sandalen. Het weer is nu perfect om ze te dragen! ☀ Hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique
.
Hi Jo, Wauw, bedankt voor jouw positieve review! Daar doen we het allemaal voor 🥰. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en kwaliteit. Hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique
Mooie sneakers binnen 1 dag bezorgd. Helemaal blij :)
Hi Miranda, Enorm bedankt voor jouw positieve review. Ik zie dat je de Sam Hudson hebt gekozen; heel gaaf 🥰. Jij gaat ze rocken! Veel plezier met je nieuwe sneakers & graag tot ziens in onze webshop. Liefs, Dominique
Ik vind dit een heel fijn, goed en mooi merk. Ik koop vaak schoenen online bij ze. Nooit problemen ondervonden.
Hi Hester, Bedankt voor de lovende woorden! Ontzettend gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent en vaker schoenen bij ons shopt. Go rock your new Maddison Dee slippers & graag tot ziens in onze webshop! 😘 Liefs, Dominique
Zie boven
Hi Diana, Jij blij, wij blij! ❤️ Enorm bedankt voor het delen van je positieve review. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! Go rock your Sue Rose sneakers! Liefs, Dominique
Ben zeer tevreden
Hi Patricia, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Veel plezier met je nieuwe Celina Jae sneakers & hopelijk tot ziens! Liefs, Dominique
Inmiddels heel goed opgelost! Een retour gedane bestelling van 3 paar schoenen, er zijn maar 2 paar geregistreerd dus staat er nog een rekening open van een paar schoenen die ik wel retour heb gedaan
Hi Monique, bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat 1 paar van je retourzending niet goed is verwerkt. Ik heb inmiddels van mijn collega's van customer service begrepen dat het inmiddels is opgelost en je ook van het 3e paar het geld retour hebt ontvangen. Sorry dat dit niet direct goed is gegaan. Als je verder nog vragen hebt, dan staan mijn collega's op customer service via mail of whatsapp voor je klaar. Liefs, Dominique
Original review
Een retour gedane bestelling van 3 paar schoenen, er zijn maar 2 paar geregistreerd dus staat er nog een rekening open van een paar schoenen die ik wel retour heb gedaan
Hi Monique, bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat 1 paar van je retourzending niet goed is verwerkt. Ik heb inmiddels van mijn collega's van customer service begrepen dat het inmiddels is opgelost en je ook van het 3e paar het geld retour hebt ontvangen. Sorry dat dit niet direct goed is gegaan. Als je verder nog vragen hebt, dan staan mijn collega's op customer service via mail of whatsapp voor je klaar. Liefs, Dominique
schoen te groot
Ik mis in de webshop in de beschrijving van de schoenen de wijdtematen.
Hi Marijke, Bedankt voor je review en waardevolle feedback. Jammer dat Juno Yves niet de juiste pasvorm voor je had. In onze collectie hanteren wij geen wijdtematen. In principe hebben onze modellen een gemiddelde breedte, dus vergelijkbaar met wijdtemaat G. Nu is het zo dat het ene model toch nét iets anders valt qua pasvorm dan het andere. Onze Blue sneakers hebben een ietsje bredere / ruimere pasvorm. Wellicht zit hier iets voor je tussen 😊 https://www.viavaishoes.com/nl/blue-sneakers Mocht je behoefte hebben aan advies over maatvoering en pasvorm tijdens je zoektocht, kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen! Wij helpen graag en kunnen per model aangeven hoe deze valt. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop en scoor je een paartje dat perfect voor je zit! Liefs, Dominique
de maten kloppen precies van wat je verwacht, schoenen zitten heerlijk. snelle bezorging en goed verpakt
Hi Hanneke, Wauw, thanks voor de 10! Wat maak je ons blij met deze review 🥰. Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Go rock your Juno Lee sneakers & graag tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique
Hele mooie laarzen, snel geleverd met een persoonlijk briefje erbij. Blijft een prachtig merk.
Hi Annet, Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat ontzettend fijn dat jouw nieuwe Taara Stace laarzen snel bij je zijn thuisbezorgd. Heel veel plezier ervan, jij gaat ze rocken! Hope to see you soon! Liefs, Dominique
Mijn ervaring met bestellingen bij VIA VAI is top! En het leukste vind ik nog het handgeschreven kaartje wat bij je bestelling zit. Het zijn soms de kleine dingen die het doen en de schoenen zitten ook nog is geweldig wat wil je nog meer.
Hi Kelly, Wauw, van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Wat leuk om te lezen dat je het handgeschreven kaartje zo waardeert. We pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het iedere keer een cadeautje is om uit te pakken ❤️. Veel plezier met je nieuwe Cassia Six sandalen & heel graag tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique
Goed
Hi Ildiko Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering en het retourproces. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Dominique
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours