Prima! Bestelling en levering goed gegaan!
Dit was voor mij de 1e keer, dat ik mooie schoenen bij VIA VAI heb besteld. Jammer alleen, dat enkele dagen later, de prijs fors omlaag is gegaan precies van de model die ik al in huis had: Alexis Zen.
Als ik dat geweten had, dan zou ik nog 1 weekje hebben gewacht.
Ik ben tevreden over de schoenen, maar de aankoop zelf heeft daardoor geen fijne nasmaak.
Enkele dagen later heeft de customerservice gereageerd op bovenstaande. Zij hebben het heel netjes verholpen door het bedrag van het verschil te storten op mijn rekening.
Door deze professionele handelen voel je je een waardige klant. Persoonlijke behandeling z.a. handgeschreven kaartje en zorgzaamheid voor de naam van jullie bedrijf. Top! Dank u wel!
