Twee paar schoenen gekocht in de magazijn verkoop. Stof liet los, eerst 10%korting aangeboden gekregen voor bestelling via reguliere website. Na contact nog steeds geen nieuwe schoenen maar wel €100 tegoed in de reguliere site. Jammer dat dan je aankoop opeens €200 is. Ander gekocht paar van de Stocksale is ook stuk, roze suède is gescheurd. Heb de moeite nog niet genomen om deze te melden. Jammer, koop al jaren bij jullie in de Stocksale en nog nooit problemen gehad. Loop al jaren op jullie schoenen. Vreemd dat de kwaliteit opeens zo slecht is. Geen goede reclame.
Hi Sylvia, dank voor je eerlijke review en feedback. Wat vervelend dat je een probleem hebt met een van je VIA VAI's, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb per mail contact met je opgenomen om samen tot een passende oplossing te komen. Liefs, Natascha
Afgelopen maand een paar Isa Romi besteld. De bestel- en bezorgservice ging prima zoals altijd bij ViaVai. De schoenen hebben een heerlijke pasvorm en zijn van een goede kwaliteit ☺️!
Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Heel veel plezier met je nieuwe VIA VAI's. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Danique 🦋
Schoenveters besteld voor in mijn ViaVai schoenen. De andere dag waren ze al geleverd.
Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Danique 🦋
Via Vai staat altijd garant voor goede schoenen. Kwalitatief goed materiaal en een superfijn voetbed.
Wauw, wat maak je ons blij met deze mooie review! 😍 Super om te lezen dat je zo graag VIA VAI-schoenen draagt. Heel graag tot de volgende keer in onze webshop! Liefs, Danique 🦋
Alles klopt! Heel fijn.
Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Heel veel plezier met je nieuwe VIA VAI's en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Danique 🦋
Goede service.
Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Danique 🦋
Er wordt goed nagedacht hoe je samen iets kunt oplossen
Hi Jenny, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Natascha
Schoenen besteld, werden gelijk de volgende dag verzonden. Helaas net te groot en een maat kleiner niet meer verkrijgbaar. Daarom retour gestuurd. Werd ook daarna gelijk weer verwerkt. En heel fijn geen verzendkosten wat het laagdrempeliger maakt om toch de gok te wagen.
Hi Marga, Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering en service. Jammer dat je maat niet meer verkrijgbaar was. Je kunt via de webshop altijd een notificatie instellen om een seintje te krijgen wanneer je maat weer op voorraad is. We zien je graag nog eens terug! Liefs, Natascha
De schoenen zijn altijd goed maar misschien bij bij opties van bezorgen beter aangeven waar je uit kan kiezen. Verder prima geregeld.
Hi Ebrien, We willen je bedanken voor je waardevolle feedback. Je opmerking nemen we mee in de ontwikkeling van onze webshop, zodat we kunnen blijven verbeteren. Hopelijk zien we je in de toekomst nog eens terug! 😊 Liefs, Natascha
Mooie schoenen en snel geleverd!
Hi Christel, Dankjewel voor jouw complimenten! Daar worden we blij van! Liefs, Natascha
Mijn schoenen gingen helaas heel snel kapot. Dit heb ik gemeld en samen is er gekeken naar een passende oplossing. Een bedrijf die service hoog in het vaandel hebben staan! Al jaren fan, normaal koop ik ze in de winkel, maar dit keer via de eigen website!
Hi Liselot, Wauw, bedankt voor je positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Natascha
Ik ben helemaal blij met de sneakers van ViaVai
Hi Sieneke, Wat leuk om te lezen dat je zo'n fan bent van VIA VAI! We zijn super blij met klanten zoals jij ❤️ Liefs, Natascha
Als je belt, meteen iemand aan de telefoon, geen keuzemenu en meteen een antwoord op je vragen. Super! Daarnaast een fantastisch schoenenmerk met prachtige collecties.
Hi Anja, Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI en onze service. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Topkwaliteit, trendy en vernieuwende designs is precies waar we voor staan. Veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Natascha
Leveren vlot en makkelijk, retourneren en terugbetalen véél lastiger en trager.
Hi Karin, Bedankt voor jouw review en feedback. Allereerst, mijn oprechte excuses dat het verwerken van je retourzending langer duurde dan je van ons mag verwachten. Ik ben er direct voor je achteraan gegaan. Zojuist is jouw retour verwerkt en ben je hierover per mail op de hoogte gesteld. Binnen 1 à 2 dagen ontvang je het geld terug op je rekening. Nogmaals excuses voor het ongemak. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! 😊 Liefs, Natascha
Goede site en na retouren snel aankoopbedrag teruggestort.
Hi Marianne, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen! Liefs, Natascha
Als er iets niet goed is staan ze voor hun klanten klaar...goeie service...dikke vette 10
Hi Ellen, Bedankt voor je compliment! ❤️ Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice. Liefs, Natascha
Schoenen besteld en de volgende dag al geleverd, echt top service.
Hi Anna, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen! Liefs, Natascha
Bij telefonisch contact zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.
Zoals steeds werd mijn bestelling zoals beloofd snel geleverd. De door mij bestelde lage laarsjes zijn ook weer van onberispelijke kwaliteit, mooi afgewerkt en aangenaam om dragen. Ik heb schoenmaat 37 voor sandalen en slingbacks. Voor laarzen verkies ik eerder schoenmaat 38 en deze zitten dan ook perfect.
H Nadine, Bedankt voor het delen van jouw positieve review. Dat waarderen we enorm! ❤️ Heel veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI enkellaarsjes. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop! Liefs, Natascha
Altijd lastig om sandaaltjes te kopen: bbehalve bij jullie! En mooi dubbel-leer: top!
Hi Xandra, Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Veel plezier met jouw nieuwe sandalen en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Natascha
Makkelijk en overzichtelijke website. Deze wordt goed up-t0-date gehouden. Persoonlijk berichtje in de verpakking, altijd leuk en wordt gewaardeerd!
Hi Monique, Bedankt voor de lovende woorden! Ontzettend gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent. Go rock your new VIA VAI's & hopelijk tot ziens in onze webshop! 😘 Liefs, Natascha
Dit maakt het winkelen aangenaam en gemakkelijk..
Hi Erica, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Hopelijk tot snel! Liefs, Natascha
Levering heel snel. Vraag aan de klantenservice : top geholpen
Hi Gerrie, Bedankt voor je compliment! ❤️ Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Natascha
Goede ervaring. Snelle levering en website is ook overzichtelijk.
Wauw, een 10! Dank je wel Annemiek! ❤️ Liefs Marleen
mooie website met veel leuke schoenen, erg overzichtelijk !
Hi Katrien, Super bedankt voor het compliment! 😘 Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze webshop en collectie. Heel veel plezier van je paar & hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Natascha
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours