English
9.3
619 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for VIA VAI

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 5,801
  • Recommendations 97%
  • Page views 42,493

Filters

10

Vriendelijk en vlot geholpen via de whatsapp

In eerst instantie klantenservice benaderd om punten bij te schrijven op mijn account, omdat ik een paar schoenen niet via mijn account had gekocht(wat ik dacht wel gedaan te hebben). Via de whatsapp kon ik mijn vraag stellen en de volgende dag was het geregeld. Vriendelijk en vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Magna , Tilburg
10

Uitstekend

Heel tevreden! Zeer goede retour afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Bergen Op Zoom

Response from the business owner

Hi Nicole, Bedankt voor het delen van jouw positieve review! Wat fijn dat je de schoenen snel hebt ontvangen en het retourproces ook helemaal naar wens verliep. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop en scoor je een paartje dat perfect voor je is. Graag tot ziens! ❤️ Liefs, Mirthe

10

Goed

Alles ging naar wens

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Ter Apel

Response from the business owner

Hi Jolanda, Heel erg bedankt voor het delen van je positieve review.❤️ Heel veel plezier met jouw Flo Hayes enkellaarsjes. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Pleun

10

Vlot

Vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Koningshooikt

Response from the business owner

Hi Sophie, Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn om te lezen dat het allemaal vlot verlopen is. Heel veel plezier met jouw nieuwe Candy Pure slippers. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop! Liefs, Pleun

10

Prima!

Prachtige sneakers van mooie kwaliteit vlot ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Lilian , Hoorn

Response from the business owner

Hi Lilian, Bedankt voor het delen van jouw positieve review. Dat waarderen we enorm! ❤️ Heel veel plezier met jouw nieuwe Coco Tess sneakers. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop! Liefs, Pleun

10

Super goede en snelle service!

Ik had een vraag over de schoenen. Direct snel en goed antwoord gekregen. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Mirte , Helvoirt

Response from the business owner

Hi Mirte, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en fijn dat we je zo op deze manier hebben kunnen helpen. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Kailee Sutton laarzen. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Pleun

10

Altijd blij met jullie schoenen

Zoals gewoonlijk weer blij met deze schoenen. Lopen heerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
J , Vreeland

Response from the business owner

Hi Jolanda, Wat leuk om te lezen dat je zo'n fan bent van VIA VAI! We zijn super blij met klanten zoals jij ❤️ Heel veel plezier met jouw nieuwe Pepper Jyll sneakers en tot snel in onze webshop!😘 Liefs, Pleun

8

Een droom voor mijn voeten

Helaas was dit paar binnen 2 weken stuk, geretourneerd, en hoop dat ik spoedig een paar nieuwe opgestuurd krijg

  • Aanbevelen? Ja
Catharien Dentjens , Amsterdam
10

Really Cool sneaks

Bought sneaks and cross body Both really cool,comfortable and high quality Only improvement is shipping time. Took almost 1 week to delivery to Dk. But cool products :-)

  • Would you recommend us? Yes
Eva , København

Response from the business owner

Hi Eva, Thank you so much for sharing your review. How nice to read that you are so satisfied with the shoes. Thank you for the feedback regarding our shipping time. We're constantly looking to improve our service and your feedback helps us with that. Enjoy your new VIA VAI shoes, you'll rock them ❤️. Hope to see you soon! Love, Pleun

8

Toppie :)

:)

  • Aanbevelen? Ja
sandra , Ijsselstein

Response from the business owner

Hi Sandra, Heel erg bedankt voor het delen van je positieve review.❤️ Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Pleun

10

Wat een leuke winkel!

Erg snel geleverd, en de schoenen zijn in het echt nog mooier dan toen ik ze online zag. En wat ik ook nog erg leuk vond was het persoonlijke kaartje wat erbij zat. Super attent.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Krommenie

Response from the business owner

Hi Linda, Bedankt voor de lovende woorden! Wat leuk om te lezen dat je het handgeschreven kaartje zo waardeert. We pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje is om uit te pakken ❤️. Veel plezier met jouw nieuwe Jace Banks loafers en tot snel in onze webshop! Liefs, Pleun

10

Uitstekend

Uitstekend niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Ditta , Lunteren

Response from the business owner

Hi Ditta, Super bedankt voor de 10! 😘 Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Heel veel plezier met jouw Liz Dae sneakers & hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Pleun

9

Snelle reactie

Na mijn vraagstelling over een geretourneerde bestelling kreeg ik zeer snel en een klantvriendelijke reactie. Tevreden !!

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Hellevoetsluis

Response from the business owner

Hi Danielle, Bedankt voor jouw review en feedback. Allereerst, mijn oprechte excuses dat het verwerken van je retourzending langer duurde dan je van ons mag verwachten. Ik ben er direct voor je achteraan gegaan. Ik zie dat je retour gisteren verwerkt is en de terugbetaling in gang is gezet. We doen er alles aan om een lach op jouw gezicht te toveren en hebben daarom zojuist een kleinigheidje naar je opgestuurd. Hopelijk kunnen we het op deze manier goed maken 💕. Nogmaals excuses voor het ongemak. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! 😊 Liefs, Roselie

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

2

In afwachting

Afgelopen Zaterdag schoenen geretourneerd, tot op heden nog niets als reactie ontvangen Graag hoor ik zsm of m n bestelling bij jullie Is ontvangen Voor nu dus nog niet tevreden!

  • Aanbevelen? Nee
Danielle , Hellevoetsluis

Response from the business owner

Hi Danielle, Bedankt voor jouw review en feedback. Allereerst, mijn oprechte excuses dat het verwerken van je retourzending langer duurde dan je van ons mag verwachten. Ik ben er direct voor je achteraan gegaan. Ik zie dat je retour gisteren verwerkt is en de terugbetaling in gang is gezet. We doen er alles aan om een lach op jouw gezicht te toveren en hebben daarom zojuist een kleinigheidje naar je opgestuurd. Hopelijk kunnen we het op deze manier goed maken 💕. Nogmaals excuses voor het ongemak. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! 😊 Liefs, Roselie

10

Fijne persoonlijke benadering!

Leuk de persoonlijke noot op het kaartje. Een paar schoenen was bij levering helaas beschadigd. Via app was er direct contact mogelijk en werd direct opgepakt en andere schoenen nagezonden. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Bernita , Hasselt

Response from the business owner

Hi Bernita, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Gioia Fade enkellaarsjes. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Roselie

10

Top service!

Een fijne website, makkelijk online bestellen, snelle levering en een handgeschreven kaartje bij de sneakers! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Heino

Response from the business owner

Hi Martine, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Veel plezier met jouw nieuwe Liz Ivy sneakers en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Roselie

8

Snel en netjes

Snelle service en netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anneroos , Kilder

Response from the business owner

Hi Anneroos, Uitstekende service is precies waar we voor staan, dus dit compliment waarderen we enorm 🥰. Heel erg bedankt en hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Roselie

10

Superrr

Snel geleverd, mooi verpakt, persoonlijke aandacht. Sneakers zijn geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Alkmaar

Response from the business owner

Hi Brenda, Dankjewel voor de 10! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met de schoenen en onze service. Jij bent weer een prachtig paar VIA VAI's rijker. Met de Liz Dae ga jij stralen in Alkmaar. Heel veel plezier ervan en hopelijk tot snel in onze webshop. Liefs, Mirthe

10

Ik ben weer heel blij met mijn mooie, fijne sneakers!

Super fijne en mooie schoenen volgens afspraak geleverd. Zoals altijd ben ik super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Waalwijk

Response from the business owner

Hi Ilse, Wauw! Wat een super review heb jij geschreven. Super om te lezen dat je zo blij bent met de schoenen en service. Ik weet zeker dat je met de Liz Eden gaat stralen. Heel veel plezier ervan en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Mirthe

4

Retour niet verwerkt

Retour gedaan maar nog niets vernomen

  • Aanbevelen? Nee
Vivian , Sgravenzande

Response from the business owner

Hi Vivian, Bedankt voor jouw review en feedback. Wat vervelend dat je retourzending langer duurde dan je had verwacht 😔. Ik ben even voor je op onderzoek uitgegaan en het lijkt erop dat het originele verzendlabel nog op de doos zat. DHL heeft per ongeluk dat label gescand, in plaats van het retourlabel. Hierdoor is je pakketje even de weg kwijt geraakt (letterlijk en figuurlijk!) en heeft deze er wat langer over gedaan om bij ons te komen. Gelukkig is je pakketje ondertussen bij ons aangekomen en hebben we je retour direct verwerkt. Desondanks vinden we het heel vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten en sturen we daarom een kleinigheidje naar je op. Hopelijk kunnen we het op deze manier goed maken 💕. Liefs, Roselie

9

Goed en betrouwbaar

Fijne site, goeie service bij terugsturen

  • Aanbevelen? Ja
Lucy , Vught

Response from the business owner

Hi Lucy, Wat fijn om te lezen dat je blij bent met onze site en service. Jammer dat het de Pepper Jyll het niet is geworden, hopelijk vind je snel een nieuw paar VIA VAI's. Mochten wij je ergens bij kunnen helpen, horen wij het graag! Liefs, Mirthe

10

Vlotte service

Content met de prachtige sandalen en het leuk kaartje in de doos gaf mij instant een nog grotere glimlach!

  • Aanbevelen? Ja
Deborah , Wevelgem

Response from the business owner

Hi Deborah, Bedankt voor de 10 en jouw mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met de prachtige sandalen en dat deze een glimlach op jouw gezicht toverde, daar worden wij heel blij van om te horen. Heel veel plezier met jouw prachtige paar van VIA VAI en hopelijk tot snel in onze webshop. Liefs, Mirthe

8

Snelle levering en een goeie service

Ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Trea Haakman , Andijk

Response from the business owner

Hi Trea, Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Roselie

10

Uitstekend

Mooie kwaliteit schoenen, snelle levering, vriendelijke klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Nicolette , Avenhorn

Response from the business owner

Hi Nicolette, Wauw! Bedankt voor jouw review en de 10! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met de schoenen en onze service. Heel veel plezier met de Eveline Cass schoenen en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Mirthe

9

Goed!

De schoenen zijn smal. Een maat groter is wel slim!

  • Aanbevelen? Ja
Willemien Van der Linden , Sliedrecht

Response from the business owner

Hi Willemien, Bedankt voor het delen van jouw positieve review & waardevolle feedback. Bij VIA VAI staan kwaliteit en pasvorm hoog in het vaandel. We horen altijd graag waar we bepaalde zaken kunnen verbeteren en nemen jouw feedback mee voor de toekomst. Heel veel plezier met het dragen van jouw Eveline Clark's en hopelijk tot snel in onze webshop. Liefs, Mirthe

10

Top

Snelle levering met een leuk persoonlijk kaartje.

  • Aanbevelen? Ja
Marjo Driessen , Afferden L

Response from the business owner

Hi Marjo, Bedankt voor de 10! Daar worden wij heel blij van. Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met de schoenen en de goede service. Met de Sam Hunter sneakers heb jij weer een prachtig pareltje kunnen toevoegen aan jouw schoenenstash. Heel veel plezier ermee en hopelijk tot snel in onze webshop. Liefs, Mirthe

Company details

13 Tielenstraat

Waalwijk 5145 RC

0416282405

[email protected]

www.viavaishoes.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours