English
9.3
657 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for VIA VAI

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 5,590
  • Recommendations 97%
  • Page views 38,457

Filters

10

Enthousiast

Hele snelle Service. Leuk met persoonlijk geschreven note!

  • Aanbevelen? Ja
Simone van Mensch , HUIZEN

Response from the business owner

Hi Simone, Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn dat jouw nieuwe Peper Jyll sneakers snel bij je zijn thuisbezorgd en dat je het handgeschreven kaartje zo waardeert. Heel veel plezier ervan, jij gaat ze rocken! Liefs, Faye

10

Fantastische schoenen en top service!

Goede website met mooie schoenen. Ik vond precies de schoenen die ik zocht en ook in de kleur die ik wilde. Snelle levering en het handgeschreven kaartje maakte het helemaal af.

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Oud-Beijerland

Response from the business owner

Hi Vera, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze schoenen en de levering. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Lara Parker sandalen. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Faye

10

Zeer goed

Snelle levering, mooie verpakking en een erg attent persoonlijk kaartje erbij!

  • Aanbevelen? Ja
Hanny , Oegstgeest

Response from the business owner

Hi Hanny, Een groter compliment kun je ons niet geven. We pakken jouw schoenen met heel erg veel liefde in waardoor het iedere keer weer een cadeautje wordt om uit te mogen pakken.❤️ Ik wens je heel veel plezier met jouw gloednieuwe Sissel Raise sandalen! Liefs, Faye

10

Super service!

Snel en vlot geleverd. Keurig verpakt. Lief persoonlijk kaartje! Heel leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Dorien , Handel

Response from the business owner

Hi Dorien, Bedankt voor het delen van jouw positieve review. We vinden het erg leuk om te lezen dat je het handgeschreven kaartje zo waardeert. ❤️ Heel veel plezier met jouw nieuwe Noelle Rox enkellaarsjes. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop! Liefs, Faye

8

Fijn op tij en weer prachtige vooral kwaliteits schoenen

Maar 38 valt ruim jammer dat er geen halve maten beschikbaar zijn

  • Aanbevelen? Ja
Josephine , Amsterdam

Response from the business owner

Hi Josephine, Bedankt voor je review en waardevolle feedback. We horen het altijd graag als we zaken omtrent maatvoering en pasvorm kunnen verbeteren. Jammer dat de Sam Hudson sneakers die je hebt besteld net te ruim voor je vielen. De pasvorm kan verschillend zijn per model. Wellicht zou je eens kunnen kijken naar onze Celina sneakers, Posy sneakers of Nora sneakers. Mocht je behoefte hebben aan maatadvies tijdens je zoektocht, kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen! Wij helpen graag en kunnen per model aangeven hoe deze valt. Hopelijk zien we je snel terug in onze webshop en scoor je een paartje dat perfect voor je zit! 🖤 Liefs, Dominique

10

Super shoes, super service

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Would you recommend us? Yes
Karen Margaret , Holstebro

Response from the business owner

Hi Karen, Thank you so much for sharing your review. How nice to read that you are so satisfied with our service and quality. Enjoy your new VIA VAI sneakers, you'll rock them ❤️. Hope to see you soon! Love, Faye

4

Contact en artikel super

Ondanks het goede contact en kwaliteit schoenen toch maar 3 sterren. Dit komt doordat jullie samenwerken met vervoerder DHL. Wat een slechte keuze. Onbeschoft, roekeloos afleveren door pakjes gewoon in de stad op de stoep te zetten en ongeduldig. Echt ga samenwerken met een andere vervoerder.

  • Aanbevelen? Nee
Nic , Schoonhoven

Response from the business owner

Hi Nicoline, Bedankt voor jouw review en feedback. Allereerst, mijn oprechte excuses dat de levering van jouw nieuwe VIA VAI niet volgens verwachting is verlopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We nemen deze klachten zeer serieus en zullen daarom een klacht indienen bij DHL betreft de onprettige levering. Ik wil je bedanken voor je kritische en waardevolle feedback, dit nemen we mee voor in de toekomst. Hopelijk mogen we je nog eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Roselie

10

Top

Goed product, snelle reactie, leuke persoonlijke kaart, gewoon prima

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Didam

Response from the business owner

Hi Leonie, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons product en de service. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Liz Dae sneakers. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Faye

10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Louise , Naarden

Response from the business owner

Hi Marie-Louise, Wow, een 10! ❤️ Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent. Ik wens je heel veel plezier met jouw gloednieuwe Liz Dae sneakers. Hopelijk zien we je nog eens terug voor een bezoekje aan onze webshop! Liefs, Faye

10

Na 7 maanden nog steeds garantie gekregen

Bij een van de twee sneakers liet de binnenkant los door een productiefoutje. Ik had niet verwacht dat ik nog geholpen zou worden omdat het in de tussentijd al wel 7 maanden later was. Gelukkig kon ik aantonen dat ik ze nog niet vaak gedragen had en toen heb ik alsnog garantie gekregen!

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Rotterdam

Response from the business owner

Hi Vera, Wauw, een 10! Uitstekende service is precies waar we voor staan, dus deze positieve review maakt ons enorm blij 🥰. Ik wens je heel veel plezier met jouw Coco Tess sneakers. Heel erg bedankt en hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Faye

8

Uitstekend

Duidelijke website, Snelle levering, Goed en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Vlaardingen

Response from the business owner

Hi Angelique, Bedankt voor het delen van jouw positieve review! Wat fijn dat je de schoenen snel hebt ontvangen en onze website je beviel. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop en scoor je een paartje dat perfect voor je is. Graag tot ziens! ❤️ Liefs, Faye

10

Top!

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Arja , Helmond

Response from the business owner

Hi Arja, Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn dat jouw nieuwe Sissel Raven sandalen snel bij je zijn thuisbezorgd. Heel veel plezier ervan, jij gaat ze rocken! Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Faye

10

Uitstekende service

Volgende dag geleverd, keurig verpakt met een kaartje met persoonlijke noot! Erg leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Castricum

Response from the business owner

Hi Caroline, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en de levering. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Noelle Rock enkellaarsjes. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Faye

9

Super snel en netjes geleverd

De schoenen kwamen netjes en snel binnen. Ik werd er blij van.

  • Aanbevelen? Ja
Jolien , Hoofddorp

Response from the business owner

Hi Jolien, Jij blij, wij blij! ❤️ Heel erg bedankt voor het delen van je positieve review. Ik wens je veel plezier met jouw nieuwe Liz Dae sneakers. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Faye

8

fijne schoen , bezorging prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
Mcm , made

Response from the business owner

Hi You, Dankjewel voor jouw complimenten! Daar worden we blij van! ❤️Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Cassia Six sandalen. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Faye

10

Prachtige collectie

Prachtige collectie, past altijd goed aan de voet en vlot en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Christien , Renkum

Response from the business owner

Hi Christien, Wauw, een 10! Topkwaliteit en trendy, vernieuwende designs is precies waar we voor staan, dus dit compliment waarderen we enorm 🥰. Ik wens je veel plezier met jouw gloednieuwe Pepper Jyll sneakers. Heel erg bedankt en hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Faye

9

Uitstekend! Alles top verzorgd en heel Persoonlijk

Snelle bezorging in een mooi pakket met een vriendelijk kaartje.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanet , Oisterwijk

Response from the business owner

Hi Jeanet, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze levering en je het handgeschreven kaartje zo waardeert. Ik wens je heel veel plezier met jouw gloednieuwe Claire Lott enkellaarsjes. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen! Liefs, Faye

10

Super verrassend

Buiten de mooie schoenen die ik s ik per snel ontving, zat er ook een te aardig hand geschreven kaartje bij.

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Haarlem

Response from the business owner

Hi Eveline, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de levering en je het handgeschreven kaartje zo waardeert. Ik wens je heel veel plezier met jouw gloednieuwe Nora Sade sneakers! Liefs, Faye

9

Top service! & Toffe sneakers!

Na een niet al te beste ervaring met mijn bestellingen, hebben ze het bij de klantenservice zeer netjes opgelost en hebben ze van mij uiteindelijk een hele tevreden klant gemaakt!! De schoenen lopen heerlijk en zien er super uit! Erg blij mee , en al flink wat complimenten gehad :)

  • Aanbevelen? Ja
Robin Bosma , Culemborg

Response from the business owner

Hi Robin, Bedankt voor jouw review en feedback. Allereerst onze oprechte excuses dat het zo mis is gegaan met je bestelling, dat is natuurlijk niet de bedoeling! We waarderen jou enorm als klant en doen er alles aan om een lach op jouw gezicht te toveren. We hebben daarom zojuist een verrassing naar je verzonden. Hopelijk kunnen we je hiermee laten zien dat we bij VIA VAI staan voor kwaliteit en klantvriendelijkheid ❤. Nogmaals onze excuses en hopelijk tot snel in onze webshop. Liefs, Roselie

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

3

Klantenservice is goed, kwalitiet van de schoenen barslecht!

Een paar schoenen besteld, flink beschadigd binnen gekomen. Nog een keer opnieuw besteld en opnieuw beschadigd binnen gekomen! Klantenservice heeft goed gehandeld en een kleine attentie voor het ongemak opgestuurd. Desalniettemin, slechte kwaliteit van de schoenen die ik aan niemand zou adviseren.

  • Aanbevelen? Nee
Robin Bosma , Culemborg

Response from the business owner

Hi Robin, Bedankt voor jouw review en feedback. Allereerst onze oprechte excuses dat het zo mis is gegaan met je bestelling, dat is natuurlijk niet de bedoeling! We waarderen jou enorm als klant en doen er alles aan om een lach op jouw gezicht te toveren. We hebben daarom zojuist een verrassing naar je verzonden. Hopelijk kunnen we je hiermee laten zien dat we bij VIA VAI staan voor kwaliteit en klantvriendelijkheid ❤. Nogmaals onze excuses en hopelijk tot snel in onze webshop. Liefs, Roselie

10

Goede service , snel geleverd

Leuk als er steeds een persoonlijk berichtje bij zit ! Ben erg tevreden over jullie service en natuurlijk de schoenen! Top !

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Waalwijk

Response from the business owner

Hi Joyce, Wauw, van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Wat leuk om te lezen dat je het handgeschreven kaartje zo waardeert. We pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje is om uit te pakken ❤️. Veel plezier met jouw nieuwe Kailee Creek laarsjes en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Roselie

10

Mooie website, service en schoenen

Gewoon alles goed! Helaas vond ik de mooie sneaker niet mooi aan mijn voet!

  • Aanbevelen? Ja
Karina , Eelde

Response from the business owner

Hi Karina, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en de schoenen. Jammer dat de schoenen niet mooi staan. Mocht je behoefte hebben aan advies dan mag je altijd contact met ons opnemen. Hopelijk zien we je snel weer in onze webshop! Liefs, Quinta

10

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Top en geduldig geholpen door de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Oegstgeest

Response from the business owner

Hi Danielle, Bedankt voor het grote compliment! ❤️ Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice. Veel plezier met jouw nieuwe Eveline Clark enkellaarsjes. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Quinta

10

Zeer goed

Netjes snel geleverd met een persoonlijk berichtje erbij!

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Veldhoven

Response from the business owner

Hi Henriette, Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn dat jouw nieuwe Pepper Jyll sneakers snel bij je zijn thuisbezorgd. We waarderen het heel erg dat je het handgeschreven kaartje zo leuk vindt. Heel veel plezier ervan, jij gaat ze rocken! Liefs, Quinta

9

prima

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
janny Rijswijk , Kaatsheuvel

Response from the business owner

Hi Janny, Wauw, bedankt voor jouw positieve review! Daar doen we het allemaal voor 🥰. Veel plezier met je nieuwe Pepper Jyll sneakers en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Quinta

8

Top

Snel bezorgd en zitten weer perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Groningen

Response from the business owner

Hi Simone, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen! Liefs, Quinta

Company details

13 Tielenstraat

Waalwijk 5145 RC

0416282405

[email protected]

www.viavaishoes.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours