English
9.3
591 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for VIA VAI

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 5,723
  • Recommendations 97%
  • Page views 41,193

Filters

4

Verstikking leder met fout

Ik kocht een botje in solden . Er is een kleine stikfout in de linkerschoen . Jammer Ik vond het een gedoe om terug te sturen , vooral omdat het in solden was en het waarschijnlijk toch een laatste paar was die jullie hadden . Ze zijn draagbaar , wel met schoonheidsfoutje. Al jaren tevreden van viavai.

  • Aanbevelen? Ja
Fien , Deinze

Response from the business owner

Hi Fien,  Bedankt voor je review en feedback, vervelend dat je je nieuwe laarsjes niet in perfecte staat hebt ontvangen! De laarsjes die je besteld, zijn helaas niet meer op voorraad in jouw maat. We kunnen je daarom helaas geen nieuwe laarsjes opsturen, maar maken het graag in orde met je. Daarom voegen we vandaag een leuk extraatje toe aan je nieuwe bestelling! Mochten er nog vragen zijn, mag je altijd contact opnemen met de klantenservice ❤️ Liefs, Roselie

10

Persoonlijk & snel

De schoenen werden snel geleverd en er zat een handgeschreven boodschap bij, dat maakt het heel persoonlijk. Super mooi!

  • Aanbevelen? Ja
Marleen Span , Vaassen

Response from the business owner

Hi Marleen, Wauw, van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Wat leuk om te lezen dat je het handgeschreven kaartje en de snelle levering zo waardeert. We pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje is om uit te pakken ❤️. Ik wens je veel plezier met jouw gloednieuwe Coco Tess sneakers! Liefs, Faye

10

Fantastisch

Super schoenen En fijne leveringen

  • Aanbevelen? Ja
I.A , Hardinxveld-Giessendam

Response from the business owner

Hi Irene, Wauw, een 10! Uitstekende kwaliteit en levering is precies waar we voor staan, dus dit compliment waarderen we enorm 🥰. Ik wens je veel plezier met jouw gloednieuwe Blue Maze sneakers. Heel erg bedankt en hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Faye

9

Fantastische

Sterkte en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Oud gastel

Response from the business owner

Hi Astrid, Bedankt voor de lovende woorden! Ontzettend gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent. Go rock your new Posy Dash sneakers & hopelijk tot ziens in onze webshop! 😘 Liefs, Faye

10

Top!

Prachtige laarzen. Bezorgd met een heel leuk kaartje erbij. Echt een kadootje aan mijzelf.

  • Aanbevelen? Ja
Hannah , Heemskerk

Response from the business owner

Hi Hannah, Wauw, van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Wat leuk om te lezen dat je het handgeschreven kaartje zo waardeert. We pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje is om uit te pakken ❤️. Ik wens je heel veel plezier met jouw gloednieuwe Kailee Sutton laarzen! Liefs, Faye

9

Als prima

Als prima geregeld, alleen ik had twee paar besteld en dat zat in twee verschillende pakketten, dat was niet door geven ik had maar een volg code, het was dat ik dacht dit doosje kan nooit twee paar in zitten.

  • Aanbevelen? Ja
monique , Heerlen

Response from the business owner

Hi Monique, Bedankt voor het delen van jouw waardevolle feedback. Excuses voor het ongemak, gelukkig is alles goed gekomen!😊Bedankt voor het bestellen bij VIA VAI, ik wens je veel plezier met jouw gloednieuwe Kailee Skylar enkellaarsjes!❤️ Liefs, Faye

9

Zeer tevreden

Snelle levering en als altijd mooie schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Amsterdam

Response from the business owner

Hi Femke, Super bedankt voor het compliment! 😘 Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de levering en schoenen. Heel veel plezier met jouw Kailee Sutton laarzen & hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Faye

8

Zeer tevreden

Schoenen besteld en snel mogen ontvangen. Zitten heerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Nijmegen

Response from the business owner

Hi Anita, Wauw, wat maak je ons blij met deze mooie review! 😍 Super om te lezen dat je zo graag VIA VAI schoenen draagt. Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe Maddy June en Kailee Sutton laarzen. Heel graag tot de volgende keer in onze webshop! Liefs, Faye

10

Snelle levering

Super leverancier. Snelle levering. Achteraf betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Audrey , Haaksbergen

Response from the business owner

Hi Audrey, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en de levering. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Noelle Rock enkellaarsjes. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Faye

9

Top

Altijd super mooie collectie! Moeilijk te kiezen

  • Aanbevelen? Ja
Sylvie , Tielt

Response from the business owner

Hi Sylvie, Bedankt voor het grote compliment! ❤️ Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe VIA VAI's: de Posh Dash ga jij rocken deze zomer! Liefs, Faye

9

Top

Snelle levering, prima verzorgt en een hand geschreven bedank kaartje erbij daar wordt je toch blij van.

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Bavel

Response from the business owner

Hi Conny, Wauw, van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Wat leuk om te lezen dat je het handgeschreven kaartje zo waardeert. We pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje is om uit te pakken ❤️. Heel veel plezier met jouw nieuwe Posh Jen sneakers! Liefs, Faye

10

Uitstekend

Snelle levering, en de terug gestuurde schoenen waren snel terug betaald, toppie

  • Aanbevelen? Ja
Arianne Van Sambeek , Eersel

Response from the business owner

Hi Arianne, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en de levering. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Nora Sade sneakers. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Faye

10

Super mooie laarzen

Prima webshop, snelle levering en prachtige laarzen!

  • Aanbevelen? Ja
Deborah , Oudewater

Response from the business owner

Hi Deborah, Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn dat jouw nieuwe Kailee Fox laarzen snel bij je zijn thuisbezorgd. Heel veel plezier ervan, jij gaat ze rocken! Liefs, Quinta

10

Top!

Prijs + kwaliteit+ service = top !

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , ANTWERPEN

Response from the business owner

Hi Sabine, Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Topkwaliteit en goede service is precies waar we voor staan. Veel plezier met jouw nieuwe Blue Ted sneakers en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Quinta

9

Goede service

Door mijn beperking kan ik alleen de posy dash aan. Mooi paar besteld en echt snel in huis !!! Kreeg er ook nog een leuke persoonlijke kaart bij. Echt top!!!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Meppel

Response from the business owner

Hi Linda, Bedankt voor het grote compliment! ❤️ Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering en service. Veel plezier met je nieuwe VIA VAI's: de Posy Dash ga jij rocken! Liefs, Quinta

9

Prima

Nvt

  • Aanbevelen? Nee
Marie-José van der Kolk , Nuenen

Response from the business owner

Hi Marie-José, Bedankt voor jouw positieve review! Veel plezier met je nieuwe Pepper Jyll sneakers en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Quinta

10

Fantastische schoenen!

Via Vai heeft al jaren een prachtige collectie met kwalitatief goede schoenen en een fijne leest voor modieuze vrouwen van diverse leeftijden. De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam en komt met een klantvriendelijke oplossing wanneer er onverhoopt iets mis gaat. Het is eenvoudig om online te bestellen met een mogelijkheid tot achteraf betalen. Ik blijf graag klant bij Via Vai!!!

  • Aanbevelen? Ja
Christien , Renkum

Response from the business owner

Hi Christien, Van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Daar doen we het allemaal voor 😊. Bedankt voor het delen van jouw positieve review & veel plezier met jouw Bobbi Mellow boots. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Quinta

8

Snelle levering

De levering gaat snel. Eerst te kleine maat besteld. Nu afwachten hoe snel het geld terug gestort wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Haarlem

Response from the business owner

Hi Yvette, Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat het pakketje snel bij je is thuisbezorgd. Ik zie dat je retourzending op de dag van het plaatsen van jouw review nog is verwerkt. Inmiddels heb je ook een maatje groter van de Taara Grace laarzen binnen; hopelijk passen deze helemaal perfect voor je! Veel plezier ervan & graag tot ziens in onze webshop! 🥰 Liefs, Dominique

10

Snelle service

Mijn bestelling werd snel geleverd, helaas te groot dus retour gestuurd. Ook dit was snel verwerkt en het bedrag stond snel terug op mijn rekening. Ook de nieuw bestelde maat werd weer snel ontvangen, heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
kim , Tilburg

Response from the business owner

Hi Kim, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en de levering. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Kailee Sutton laarzen. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Quinta

10

Top service

Mogen ervaren dat ook de service na verkoop fantastisch is! Zo wat het meest klantgerichte bedrijf die ik ooit tegengekomen ben! Geweldig! Bedankt team Via Vai!

  • Aanbevelen? Ja
Maud , Oostende

Response from the business owner

Hi Maud, Bedankt voor je review en feedback. Allereerst, mijn oprechte excuses dat je een paar sneakers hebt ontvangen met een mankement. Dat is absoluut niet de bedoeling en we begrijpen volkomen dat dit niet aan de verwachtingen voldoet. Om deze reden hebben we telefonisch contact met je opgenomen en aangeboden om de schoenen om te ruilen voor een nieuw paar. Goed nieuws, jouw nieuwe Nora Sep sneakers gaan vandaag nog bij ons de deur uit! 🥰 Nogmaals excuses, hopelijk hebben we het op deze manier goed voor je kunnen oplossen. Heel graag tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

3

Goeie levering kwaliteit onvoldoende

De service van de schoenen verliep prima. Jammer genoeg gezien dat er een stylo-streep op de zijkant van 1 schoen zat. Teruggestuurd van een andere klant? En bij het doorsturen niet meer gecontroleerd? Stom genoeg zelf willen uit wassen, maar daardoor zelf een plek gemaakt waardoor ik ze helemaal niet kon terug sturen :-( . Een jammere zaak voor beide partijen.

  • Aanbevelen? Ja
Maud , Oostende

Response from the business owner

Hi Maud, Bedankt voor je review en feedback. Allereerst, mijn oprechte excuses dat je een paar sneakers hebt ontvangen met een mankement. Dat is absoluut niet de bedoeling en we begrijpen volkomen dat dit niet aan de verwachtingen voldoet. Om deze reden hebben we telefonisch contact met je opgenomen en aangeboden om de schoenen om te ruilen voor een nieuw paar. Goed nieuws, jouw nieuwe Nora Sep sneakers gaan vandaag nog bij ons de deur uit! 🥰 Nogmaals excuses, hopelijk hebben we het op deze manier goed voor je kunnen oplossen. Heel graag tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique

9

goeie service

goeie service!!

  • Aanbevelen? Ja
Paula , franeker

Response from the business owner

Hi Paula. Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Hopelijk tot ziens in onze webshop! Groetjes, Quinta

10

Heel goed

Ik heb hele hoede ervaringen. Klant vriendelijk en behulpzaam. Je wordt goed geholpen als je hulp nodig hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Helga , Doetinchem

Response from the business owner

Hi Helga, Wauw, een 10! Uitstekende service is precies waar we voor staan, dus dit compliment waarderen we enorm 🥰. Heel erg bedankt en hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Quinta

10

Zeer tevreden

Goede service, lieve mensen

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Noord-Brabant

Response from the business owner

Hi Patricia, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe Posy Dash sneakers. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Roselie

10

Prettig en persoonlijk

Viavai heeft schoenen van een zeer hoge kwaliteit met liefde en vakmanschap gemaakt. De website is overzichtelijk en er wordt veel ruimte besteed om de schoen van alle kanten te laten zien. Bestellen en afrekenen gaat eenvoudig. De schoenen komen netjes verpakt en met een handgeschreven kaartje aan. Met het retour sturen heb ik nog geen ervaring maar wanneer de klant met net zoveel respect wordt behandeld als de schoenen zal dat ook wel goed gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Steenwijk

Response from the business owner

Hi Ellen, Wauw, enorm bedankt voor de lovende woorden. Ik ben je review met een lach op mijn gezicht aan het lezen 🥰. Wat ontzettend fijn dat je zo tevreden bent over je gehele ervaring met onze webshop. Daar doen we het allemaal voor! Je retourzending is netjes bij ons binnengekomen en zullen we ieder moment voor je verwerken. Inmiddels zie ik dat je opnieuw een paar Avery Kae laarzen hebt geshopt. Hopelijk zijn deze prachtige laarzen helemaal naar wens voor je ❤️. Heel veel plezier ervan & graag tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique

10

Snelle levering

Snel geleverd en goed te retourneren

  • Aanbevelen? Ja
Marina Wijnen , Sittard

Response from the business owner

Hi Marina, Bedankt voor het delen van jouw positieve review! Wat fijn dat je de schoenen snel hebt ontvangen en het retourproces ook helemaal naar wens verliep. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop en scoor je een paartje dat perfect voor je is. Graag tot ziens! ❤️ Liefs, Dominique

Company details

13 Tielenstraat

Waalwijk 5145 RC

0416282405

[email protected]

www.viavaishoes.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours