Heeft een totaal van 6.248 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
Positief sentiment92%
De reviews benadrukken vooral snelle levering en vriendelijke service. Klanten waarderen de kwaliteit van de schoenen en de duidelijke website. Retouren verlopen meestal vlot en de klantenservice staat paraat bij vragen. Al met al spreken de ervaringen positief over Via Vai.
Sterke punten
Snelle levering
Goede klantenservice
Kwaliteit van de schoenen
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Uitstekende service!!
Ivm defect aan een schoen kregen we snel een voorstel voor een oplossing: vervanging of korting. Helaas kwam onze reactie op deze email om een of andere reden niet aan, maar na een berichtje via WhatsApp is eea snel geregeld.
Top service bij VIA VAI.
Beveelt aan
10 September 2026
Mark
Emmen
Reactie van VIA VAI
Hi Mark,
Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Hopelijk tot ziens in onze webshop!
Liefs, Natascha
9
Envoi rapide, efficace et produit livré conforme à l’attente.
X
Beveelt aan
10 September 2026
Nathalie
Quevy
Reactie van VIA VAI
Hi Nathalie,
Vous nous faites vraiment plaisir avec cet avis ! 🥰 C’est un immense bonheur de lire que vous êtes si satisfaite de votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement, Natascha
10
Die Schuhe passend perfekt und sind sehr bequem.
Sehr gut
Beveelt aan
10 September 2026
Heike
Siegburg
Reactie van VIA VAI
Hi Heike,
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Bewertung mit uns geteilt haben. Das wissen wir sehr zu schätzen! ❤️
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen VIA VAI's. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen.
Liebe Grüße, Natascha
4
Duurt lang voordat je je geld terug gestort krijgt.
Het houdt mij tegen om een nieuwe bestelling te plaatsen omdat het lang duurt voordat je geld wordt terug gestort bij retournering.
Beveelt niet aan
8 September 2026
Marijke
Veenendaal
Reactie van VIA VAI
Hi Marijke,
Bedankt voor jouw review en feedback. Je retourzending is op 4 september bij ons ontvangen. Inmiddels hebben wij jouw retour verwerkt en is de terugbetaling in gang gezet. Hierover heb je zojuist een e-mail van ons ontvangen.
Wij streven ernaar retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken. Jouw retour is binnen 4 werkdagen na ontvangst afgehandeld. Het spijt ons als je had verwacht dat dit eerder zou gebeuren.
We hopen dat de terugbetaling naar wens verloopt en zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Liefs, Natascha
9
Besteld en volgende dag in huis
Prima service
Beveelt aan
8 September 2026
Tanny
Son en Breugel
Reactie van VIA VAI
Hi Tanny,
Bedankt voor jouw positieve review over onze service! Wat fijn dat je schoenen snel geleverd zijn. Ga lekker genieten van je nieuwe VIA VAI's. You'll rock them! 😘
Liefs, Natascha
10
Heel tevreden
Heel tevreden.
Fijne service. Snelle verzendingen en precies zoals omschreven.
Beveelt aan
8 September 2026
Cindy
Deurne
Reactie van VIA VAI
Hi Cindy,
Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn dat jouw nieuwe VIA VAI's snel bij je zijn thuisbezorgd. Heel veel plezier ervan, jij gaat ze rocken!
Liefs, Natascha
6
Mooie webshop, mooie artikelen maar veel le lange retourverwerking…
Mooie webshop, mooie artikelen en snelle levering! Retourverwerking duurt veel te lang vind ik. Staat tot 14 werkdagen voor en het duurt inderdaad ook echt zo lang, nu al 2 weken op retourbedrag aan het wachten. Zal een volgende keer dus sneller Via Vai via andere weg bestellen denk ik. Jammer want het is mijn favoriete merk!
(daarom helaas een nee bij het aanbevelen van deze webshop tenzij je zeker weet dat je niks retour stuurt ☺️)
Beveelt niet aan
8 September 2026
Larissa
Nuenen
Reactie van VIA VAI
Hi Larissa,
Bedankt voor jouw review en feedback. Allereerst, mijn oprechte excuses dat het verwerken van je retourzending langer duurde dan je van ons mag verwachten. Ik ben er direct voor je achteraan gegaan. Zojuist is jouw retour verwerkt en ben je hierover per mail op de hoogte gesteld. Binnen 1 à 2 dagen ontvang je het geld terug op je rekening.
Sorry voor de vertraging!
Liefs, Natascha
10
Heel tevreden over de website .
Mooie site , overzichtelijk en duidelijk.
Beveelt aan
7 September 2026
Greetje
Emmen
Reactie van VIA VAI
Hi Greetje,
Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen!
Liefs, Natascha
9
Mooie schoenen aan betaalbare prijzen
Spijtig in België moeilijk te vinden.
Beveelt aan
7 September 2026
Josiane
Ophasselt
Reactie van VIA VAI
Hi Josiane,
Dank voor je positieve review! Graag wijs ik je nog even op onze partnerstores in België, die je kunt vinden in onze storefinder: https://www.viavaishoes.com/pages/store-locator.
Hopelijk zit er ook in jouw omgeving een verkooppunt waar je je perfecte paar kunt vinden, en anders zien we je graag nog eens terug in onze webshop!
Liefs, Natascha
10
Fantastisch
De schoenen zijn precies de goede maat en goede kwaliteit
Beveelt aan
7 September 2026
Irmgard
Pelt
Reactie van VIA VAI
Hi Irmgard,
Van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Daar doen we het allemaal voor 😊. Bedankt voor het delen van jouw positieve review & veel plezier met jouw VIA VAI's. Hopelijk tot snel in onze webshop!
Liefs, Natascha
10
Altijd zeer goede pasvorm!
Ik draag al zeker 5 jaar Viavai's. Ben zeer tevreden m.n. over het comfort. Ook altijd een ruime keus. Top!
Beveelt aan
6 September 2026
Margareth
Lichtenvoorde
Reactie van VIA VAI
Hi Margareth,
Wat een leuke review; een echte VIA VAI fan! We zijn ontzettend blij met jou als klant ❤️.
We zien je graag snel terug.
Liefs, Natascha
10
Top en alles is duidelijk
Levering conform volgens website en prima
Beveelt aan
6 September 2026
Dominique
Lochristi
Reactie van VIA VAI
Hi Dominique,
Dankjewel voor jouw complimenten! Wij pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje wordt om uit te pakken ❤️
Hopelijk tot snel!
Liefs, Natascha
10
Snelle service
De schoenen waren snel binnen.
Via Vai is een fijn merk.
Schoenen lopen altijd lekker en zijn kwalitatief ook goed.
Beveelt aan
4 September 2026
Anneloes
Etten-Leur
Reactie van VIA VAI
Hi Anneloes,
Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn dat jouw nieuwe VIA VAI's snel bij je zijn thuisbezorgd. Heel veel plezier ervan, jij gaat ze rocken!
Liefs, Natascha
10
Top service
Levert kwaliteit en top service
Beveelt aan
3 September 2026
Monique
Hengelo
Reactie van VIA VAI
Hi Monique,
Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en kwaliteit. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's. Hopelijk tot snel in onze webshop!
Liefs, Natascha
10
Prachtige laarsjes
Na1 dag al bezorgd!
Beveelt aan
3 September 2026
Odette
Hagestein
Reactie van VIA VAI
Hi Odette,
Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen!
Liefs, Natascha
9
Bestelling netjes op tijd geleverd.
Mooie prima passende veters
Beveelt aan
2 September 2026
Ester
Well
Reactie van VIA VAI
Hi Ester,
Bedankt voor je review! 😊 Soms zit de upgrade juist in de details. Met je nieuwe veters kun je jouw schoenen weer helemaal laten stralen. Veel plezier ervan en we zien je graag nog eens terug!
Liefs, Natascha
10
prachtige schoenen, snel geleverd
heel mooie schoenen van een hele mooie kwaliteit. ze zitten fantastisch.
Beveelt aan
2 September 2026
Isabelle
Gent
Reactie van VIA VAI
Hi Isabelle,
Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Topkwaliteit is precies waar we voor staan. Veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's en hopelijk tot snel in onze webshop!
Liefs, Natascha
9
Snel en netjes
Snelle levering
Netjes verpakt
Duidelijk en keurig aangegeven
Beveelt aan
1 September 2026
Corine
Leidschendam
Reactie van VIA VAI
Hi Corine,
Jij blij, wij blij! ❤️ Heel erg bedankt voor het delen van je positieve review. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop!
Liefs, Natascha
8
Super
Super leuke fijne schoenen, perfecte pasvorm. Ik koop altijd, alleen maar Viavai
Beveelt aan
30 August 2026
Suzanna
Lichtenvoorde
Reactie van VIA VAI
Hi Suzanna,
Wat leuk om te lezen dat je zo'n fan bent van VIA VAI! We zijn super blij met klanten zoals jij ❤️.
Liefs, Natascha
8
Goed
Duidelijke webshop
Beveelt aan
28 August 2026
Gerard
Leidschendam
Reactie van VIA VAI
Hi Gerard,
Bedankt voor het delen van jouw positieve review. Dat waarderen we enorm! Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop!
Liefs, Natascha 🌻
9
Goede kwaliteit schoenen en laarzen!
Zagen eruit zoals verwacht en goed verpakt en op tijd geleverd!
Beveelt aan
26 August 2026
Linda
Wierden
Reactie van VIA VAI
Hi Linda,
Dankjewel voor jouw complimenten! Daar worden we blij van!
Hopelijk tot snel, liefs Natascha
10
Top service
Een prachtig aanbod, alhoewel de schoenmaten helaas variëren, wat de keuze bemoeilijkt. Desondanks verloopt alles naar wens dankzij de snelle en gemakkelijke service.
Beveelt aan
26 August 2026
M
D
Reactie van VIA VAI
Hi,
Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. We proberen in de webshop zo goed mogelijk advies te geven over de maatvoering. Mocht je twijfelen of nadere vragen hebben mag je altijd contact opnemen, dan helpen we je graag op weg.
Hopelijk tot ziens in onze webshop!
Liefs, Natascha
10
Snelle levering
Mooie website met een ruime keus aan diverse schoenen.
Beveelt aan
25 August 2026
Geurt
Ederveen
Reactie van VIA VAI
Hi Geurt,
Bedankt voor het delen van jouw positieve review. Dat waarderen we enorm! ❤️ Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop!
Liefs, Natascha
10
Geweldig
Altijd al fan geweest van dit merk! Goede webshop, snelle levering!
Beveelt aan
25 August 2026
Sandra
Berkel en Rodenrijs
Reactie van VIA VAI
Hi Sandra,
Wat leuk om te lezen dat je zo'n fan bent van VIA VAI! We zijn super blij met klanten zoals jij ❤️
Liefs, Natascha
9
Zeer tevreden
Zeer tevreden
Beveelt aan
22 August 2026
Margot
Huizen
Reactie van VIA VAI
Hi Margot,
Jij blij, wij blij! ❤️ Heel erg bedankt voor het delen van je positieve review. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop!
Liefs, Natascha
Review overzicht
Positief sentiment92%
De reviews benadrukken vooral snelle levering en vriendelijke service. Klanten waarderen de kwaliteit van de schoenen en de duidelijke website. Retouren verlopen meestal vlot en de klantenservice staat paraat bij vragen. Al met al spreken de ervaringen positief over Via Vai.
Heeft een totaal van 6.248 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Over VIA VAI
Al bijna 35 jaar is VIA VAI een inspirerend en internationaal opererend schoenenmerk. Dankzij onze webshop VIAVAISHOES.COM zijn wij altijd en overal bereikbaar. Met een eigen Brandstore in Amsterdam en ruim 500 partnerstores in Noord-Europa is VIA VAI op meerdere fronten actief. Lees meer over het verhaal achter ons merk.
In onze diverse collectie is er voor ieder wat wils. Van casual en edgy items tot stijlvolle en tijdloze designs. VIA VAI is meer dan alleen een schoenenmerk, het is een lifestylebrand. Wij geloven in de kracht van zelfverzekerdheid - in stijl, in keuzes in de manier waarop je door het leven beweegt. VIA VAI is er voor mensen met een eigen koers. Voor wie zich niet laat leiden door trends, maar kiest voor een authentieke lifestyle.
Onze collectie is stijlvol zonder concessies, comfortabel zonder compromis. Met Nederlandse ontwerpen, Italiaanse roots en Europees vakmanschap, brengt VIA VAI handgemaakte collecties die indruk maken - Crafted to Impress.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
10 September 2026
website
Phone
E-mail
