Nederlands
9,3
616 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor VIA VAI

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5.802
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 42.552

Filters

10

Super, efficiënt en vriendelijk!

.

  • Aanbevelen? Ja
Karijn , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je mooie review Karijn. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

9

Mooie collectie schoenen

Helaas sneakers terug moeten sturen omdat ze bij mij niet goed pasten. Door een misverstand werd het bedrag niet op tijd teruggestort, dit werd later prima opgelost. Bovendien een attentie ontvangen als excuses. Dank hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
Edith , Doetinchem
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Helaas schoenen moeten retourneren, maar geld nog steeds niet teruggestort.

Erg jammer dat het zo lang duurt voor het geld teruggestort wordt. Mooie collectie schoenen, maar zal nu niet snel meer iets bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Edith , Doetinchem
8

Probleem goed oogelost

Na n miscommunicatie t probleem goed opgelost!!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen Monique. Dat mag je ook van VIA VAI verwachten. Dank je wel voor je goede review!

9

Goede ervaring. Met een mooi product

De schoen die ík bestelt heb waren er snel. En ben er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Wauw Saskia, dat is een mooi compliment. Dank daarvoor. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

7

Nieuw wachtwoord ontvangen duurt te lang

Ik had problemen met inloggen op mijn account. Duurde ook te lang voordat ik een nieuw wachtwoord kreeg. Heb toen bestelling geplaatst niet gekoppeld aan mijn account.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne Van Riel , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend dat het koppelen niet is gelukt Marianne. Gelukkig heb je nu je account aangemaakt en koppelt hij deze voor de volgende keer meteen aan je aankopen.

4

Jammer van de vaste inleg zool

Ik vind het jammer dat jullie alleen bij de sneakers de inleg zool er uit kan. Dan vind ik de laarsjes in prijs te duur.

  • Aanbevelen? Nee
Rina , Dalfsen

Reactie van het bedrijf

Hi Rina, Bedankt voor je feedback, daar hebben we wat aan! Het klopt dat momenteel eigenlijk alleen bij onze sneakers de zool er uit kan. Je feedback wordt meegenomen in het ontwerp proces zodat er wellicht volgend jaar wel laarsjes voor je bij zitten. Hopelijk zien we je nog een keer terug! Liefs, Lara

9

Al jaren fan van Via Vai

Ik bezit inmiddels meerdere paren en ze blijven zo mooi!!! Super kwaliteit en pasvorm

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Wauw een echte VIA VAI fan! Dank je wel Cindy voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

9

Snelle levering, leuke kaart erbij

Schoenen werden snel geleverd, goed verpakt. Zat een handgeschreven kaartje en sleutelhanger bij. Schoenen pasten niet goed dus retour, sleutelhanger gehouden, bedankt ;)

  • Aanbevelen? Ja
Tessa , Soest

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Tessa voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. We pakken jouw schoenen met veel liefde in waardoor het een echt cadeautje is om uit te pakken. Wat jammer dat de schoenen niet goed paste. Gelukkig hebben we nog heel veel ander moois om bij weg te dromen.

10

Top service!

.

  • Aanbevelen? Ja
ELKE , Graauw

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het compliment Elke!

10

Goede duidelijke site

Niks op aan te merken. Voldoende betaalmogelijkheden. Loopt smooth. Alles erop en eraan

  • Aanbevelen? Ja
Hannah , DH

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Hannah voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

10

Top klantenservice!

Hele fijne klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
Merel Hofman , NOORDWIJK ZH

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Merel voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

10

Geweldig

Sneakers besteld en op tijd ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
D. , Druten

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

10

Snelle nette service!!

Mijn laarzen netjes verpakt en snel geleverd. Prachtige kwaliteit maar helaas te krap.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Hoogblokland

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Monique voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk.

10

Mooie collectie!

Bestellen gaat eenvoudig; snelle levering. Helaas verkeerde maat; retourneren ging ook eenvoudig en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Meppel

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Greet voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk.

3

Geen via vai voor mij

Na 2 keer een kapot paar ontvangen te hebben, was het derde paar (een alternatief) online op voorraad maar bij betaling ineens niet meer leverbaar. Klantenservice reageerde wel snel en vriendelijk, nog het enige pluspunt in deze.

  • Aanbevelen? Nee
Simone van Kuijk , Kerkdriel
4

Niet goed

Er is iets goed fout gegaan bij mijn retour zending, daar ga ik snel over reclameren. Ben zeker niet tevreden!!

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Hi Ingrid, Wat vervelend om te lezen dat je zo lang op je geld hebt moeten wachten. Dat geeft geen fijn gevoel. Ik zie dat je inmiddels je geld terug hebt gekregen, hopelijk is het zo voor je opgelost. Liefs, Lara

10

Uitstekende kwaliteit en pasvorm

Uitstekende kwaliteit en pasvorm van jullie laarzen

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Bedburg Hau

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Carla voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

10

mooi product

heerlijke slippers en snel geleverd, maat conform opgave

  • Aanbevelen? Ja
Chris , utrecht

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Chris voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

8

Ik ben heel tevreden over de kwaliteit van de schoenen en vlotte levering.

Ik vind het wel jammer dat de kosten van de retourzending niet werden terugbetaald. Ik bestelde nochtans een paar schoenen in een grotere maat en heb deze laatste gehouden. Ik had ook vooraf een mail verstuurd met de vraag of ik zelf moest instaan voor de retourkosten en jullie hebben als antwoord gegeven dat jullie deze kosten op jullie zouden nemen. De portkosten van de retour bedroegen 4,95 euro en ik heb deze zelf moeten betalen. Ik begrijp dat de verzendkosten ook voor jullie oplopen, maar misschien kunnen jullie als alternatief voostellen om de schoenen die de klanten wensen te retourneren, te laten afgeven in een schoenenwinkel die jullie producten verkopen.

  • Aanbevelen? Ja
An , Knokke-Heist
10

Prima afhandeling van de bestelling

Prima afhandeling ook bij retourneren! Goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Rijssen

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Ineke voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk.

10

Zeer betrouwbaar!

Tijdige en goede levering. Goed produkt. Snelle retourservice.

  • Aanbevelen? Ja
Ingeborg , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Ingeborg voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

4

Fijne shop, maar check out niet goed ingeregeld.

Een paar schoenen was plots verdwenen toen ik ging betalen die wel in het winkelmandje stonden. Waarschijnlijk uitverkocht maar daar kwam geen melding van. Klantenservice overigens vriendelijk en vlot.

  • Aanbevelen? Ja
M , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback Marloes! Het klopt dat bij het betalen een laatste 'check' wordt gedaan of de schoen wel echt op voorraad is. We zullen je feedback meenemen. Hopelijk heb je nog een leuk ander paar VIA VAI's kunnen scoren!

10

Fantastische schoenen

Wat een mega goede service en de schoenen zitten echt perfect! Echt een kado om je schoenen uit te pakken. Ik had nog niet eerder een schoen van VIAVAI geprobeerd, maar ik ben nu al fan!

  • Aanbevelen? Ja
Marloes van der Burg , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Marloes voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. We pakken jouw schoenen met veel liefde in waardoor het een echt cadeautje is om uit te pakken. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

10

Gewoon perfect

Netjes bestellen en binnen één dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Ineke voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

10

Super

Héél overzichtelijk en duidelijk en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Bolsward

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Henny voor dit mooie compliment, heel erg leuk om te mogen ontvangen als merk. Heel erg veel plezier van jouw VIA VAI's.

Bedrijfsgegevens

Tielenstraat 13

5145 RC Waalwijk

0416282405

[email protected]

www.viavaishoes.com

Over VIA VAI

Uitgesproken schoenen vertellen wie je bent. Ze zijn het perfecte mode-accessoire onder een little black dress of casual jeans. VIA VAI schoenen zijn er voor goalgetters met een eigen stijl. Ren jouw ambities achterna en zet daarvoor iedere dag net een stap extra. Jij weet precies waar je heen wilt, onze schoenen zorgen dat je daar komt. Al ruim 30 jaar is VIA VAI een inspirerend, internationaal opererend schoenenmerk. Het avontuur begint op de tekentafel in Nederland, waar de collecties nog altijd hun oorsprong vinden. De ontwikkeling vindt plaats in Nederland, de materialen worden ingekocht in Italië en de collectie wordt in Portugal en Spanje geproduceerd. Met een eigen Brandstore in Amsterdam, 500 partnerstores in de Benelux, Duitsland, Frankrijk en Scandinavië, en een eigen consumentenwebshop is VIA VAI op meerdere fronten actief.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.