Nederlands
9,3
784 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor VIA VAI

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5,457
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 34,983

Filters

10

Voor het eerst in de via via webshop gekocht

Voorheen altijd bij de schoenenwinkel, maar door inkrimp niet alle modellen op voorraad. Al jaren koop ik de sneakers van dit merk

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Numansdorp

Reactie van het bedrijf

Hi Charlotte, Wauw, bedankt voor de 10! Fijn om te lezen dat jouw ervaring met onze webshop ook goed verlopen is 💖. Veel plezier met jouw nieuwe Nora Base sneakers & hopelijk mogen we je snel nog eens verwelkomen! Liefs, Kate

8

Geweldige schoenen

Al verschillende schoenen van via vai gekocht, van sandaal tot sneaker tot laars Mooie kwaliteit en nooit teleurstellend

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Hi Suzanne, Van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Daar doen we het allemaal voor 😊. Bedankt voor het delen van jouw positieve review & veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI sandalen. Hopelijk tot snel in onze webshop! Lies, Kate

10

Top

Goede schoenen en altijd zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jikke , Meppel

Reactie van het bedrijf

Hi Jikke, Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn dat je zo tevreden bent met jouw nieuwe VIA VAI's en dat ze snel bij je zijn thuisbezorgd. Heel veel plezier ervan, jij gaat ze rocken! Liefs, Kate

8

Zo als het hoort te zijn

Gewoon correct zoals het hoort te zijn

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Kinrooi

Reactie van het bedrijf

Hi Monique, Bedankt voor het delen van jouw positieve review. Dat waarderen we enorm! ❤️ Heel veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop! Liefs, Kate

10

Toppie

Alles was ok, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Hi Brenda, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot verlopen is. Hopelijk zien we je nog eens terug voor een bezoekje aan onze webshop! Liefs, Kate

7

Fan van het merk, maar helaas nu teleurstellend

Mijn derde paar sneakers van ViaVai. De vorige twee paren in de uitverkoop gekocht en deze keer een nieuw paar gekocht na een tijdje sparen. Echt mijn favoriete merk schoenen, de eerste twee paren lopen heerlijk! Nu, bij de aankoop van het derde paar, lukt het maar niet om de leren schoenen in te lopen. Ik heb de schoenen al minimaal 10x een hele dag aangehad naar mijn werk, maar kom thuis met hele pijnlijke voeten. Zo zonde van die 200 euro! Daarom heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice. De reactie was dat de medewerker hier ook last van had gehad, maar ik vol moest houden of de schoenen op moest laten rekken. Heb beide adviezen aangenomen, maar nog steeds lopen de schoenen verschrikkelijk en doen ze veel pijn. Vind het echt super jammer. Ik snap dat er niet veel aan te doen is als de schoenen al gedragen zijn, maar had toch meer van de klantenservice verwacht... Aanvulling: ViaVai heeft contact met mij opgenomen en een passende oplossing geboden. Heel fijn dat mijn klacht nu serieus genomen werd, dankjulliewel.

  • Aanbevelen? Nee
Eline , Enter

Reactie van het bedrijf

Hi Eline, Bedankt voor jouw review en eerlijke feedback. We horen het altijd graag wanneer er zaken zijn die we kunnen verbeteren, ook als het betrekking heeft op pasvorm. Per mail heb ik contact met je opgenomen om je een passende oplossing aan te bieden 😊. Hopelijk graag tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Fan van het merk, maar helaas nu teleurstellend

Mijn derde paar sneakers van ViaVai. De vorige twee paren in de uitverkoop gekocht en deze keer een nieuw paar gekocht na een tijdje sparen. Echt mijn favoriete merk schoenen, de eerste twee paren lopen heerlijk! Nu, bij de aankoop van het derde paar, lukt het maar niet om de leren schoenen in te lopen. Ik heb de schoenen al minimaal 10x een hele dag aangehad naar mijn werk, maar kom thuis met hele pijnlijke voeten. Zo zonde van die 200 euro! Daarom heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice. De reactie was dat de medewerker hier ook last van had gehad, maar ik vol moest houden of de schoenen op moest laten rekken. Heb beide adviezen aangenomen, maar nog steeds lopen de schoenen verschrikkelijk en doen ze veel pijn. Vind het echt super jammer. Ik snap dat er niet veel aan te doen is als de schoenen al gedragen zijn, maar had toch meer van de klantenservice verwacht...

  • Aanbevelen? Nee
Eline , Enter

Reactie van het bedrijf

Hi Eline, Bedankt voor jouw review en eerlijke feedback. We horen het altijd graag wanneer er zaken zijn die we kunnen verbeteren, ook als het betrekking heeft op pasvorm. Per mail heb ik contact met je opgenomen om je een passende oplossing aan te bieden 😊. Hopelijk graag tot ziens in onze webshop! Liefs, Dominique

10

Super

Snelle levering. Attent persoonlijk kaartje erbij. Schoenen zitten/lopen heerlijk. Ga zeker weten dit merk vaker kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Hi Esther, Van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Daar doen we het allemaal voor 😊. Bedankt voor het delen van jouw positieve review & veel plezier met jouw VIA VAI sneakers. Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Kate

10

Uitstekend!

Super snel de prachtige schoenen binnengekregen, die ook nog eens heerlijk zitten! Met nog een leuke persoonlijke boodschap erbij. Beter gaat het niet worden!

  • Aanbevelen? Ja
Gemma , Volendam

Reactie van het bedrijf

Hi Gemma, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. Ik weet zeker dat de Danae Colby sneakers je geweldig staan! Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Kate

6

Kreeg retourformulier niet, 1 uur bezig geweest om pakket af te leveren bij afhaalpunt.

Lang bezig geweest om retourformulier te krijgen. Telefonisch advies gekregen. Pakket afgeleverd via dhl maar het terugsturen moest via dpd. Via Blokker, Primera. Uiteindelijk bij dpd terechtgekomen . Het heeft me meer dan 1 uur gekost, was vrij verwarrend.

  • Aanbevelen? Nee
Josje , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Hi Josje, Bedankt voor je review en feedback. Wat vervelend dat het retourproces niet helemaal naar wens is verlopen. Ik zie inderdaad dat je hebt gekozen voor retourneren met DPD. Bij het aanmelden van je retourzending heb je óók de optie om te kiezen voor retourneren met DHL, waarbij je een QR-code ontvangt die je kunt laten scannen bij een DHL-afgiftepunt. Hiervoor hoef je geen label zelf te printen en heb je keuze uit meer afgiftepunten. Wellicht goed om te weten voor een volgende keer; hopelijk tot ziens in onze webshop! 😊 Liefs, Dominique

9

Top merk

Dit is al mijn 6de paar schoenen en altijd tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
nathalie , Erps-Kwerps

Reactie van het bedrijf

Hi Nathalie, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met VIA VAI. Hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Kate

10

Fantastisch

Een mooie sneaker en sokken besteld. Werd bezorgt met handgeschreven kaartje en een armband/elastiek als attentie erbij!

  • Aanbevelen? Ja
Jamy , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Hi Jamy, Een groter compliment kun je ons niet geven. We pakken jouw schoenen met heel erg veel liefde in waardoor het iedere keer weer een cadeautje wordt om uit te mogen pakken. Veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's en hopelijk tot snel in onze webshop! 💖 Liefs, Kate

9

Mooie schoenen en goede levering

Schoenen zijn zeer mooi en goede pasvorm

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Druten

Reactie van het bedrijf

Hi Janny, Super bedankt voor het compliment! 😘 Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de schoenen. Heel veel plezier ervan & hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Kate

10

Alles correct geregeld!

Alles correct geregeld! Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Numansdorp

Reactie van het bedrijf

Hi Andre, Jij blij, wij blij! ❤️ Heel erg bedankt voor het delen van je positieve review. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Kate

9

Top

Duidelijke website, een uitgebreid assortiment, snelle levering, top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Jolien , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Hi Jolien, Bedankt voor de lovende woorden! Ontzettend gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent. Go rock your new VIA VAI's & hopelijk tot ziens in onze webshop! 😘 Liefs, Kate

10

Perfecte sneakers

Ik draag graag ViaVai sneakers, fijne pasvorm en ze zien er mooi uit. De website is overzichtelijk en werkt snel. Ik stuur weleens iets retour en dat wordt snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jessy , Bergharen

Reactie van het bedrijf

Hi Jessy, Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Topkwaliteit en trendy, vernieuwende designs is precies waar we voor staan. Veel plezier met jouw nieuwe Liz sneakers en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Kate

10

Super aankoop

Mooie schoen maat is goed zit en loopt lekker

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Stramproy

Reactie van het bedrijf

Hi Petra, Super bedankt voor het compliment! 😘 Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de schoenen. Heel veel plezier ervan & hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Kate

7

Teleurstellend

Het verkeerde artikel ontvangen. Daarna het juiste artikel niet meer op voorraad en als klap op de vuurpijl een vertraging in het verweken van het retour…. Naar aanleiding van bovenstaande feedback kreeg ik als excuses een waardebon & een tas aangeboden, super attent!

  • Aanbevelen? Nee
A , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Anita, Allereerst mijn oprechte excuses dat jouw ervaring met onze webshop niet vlekkeloos was. Dat is absoluut niet wat je van onze service mag verwachten. We hebben je retourzending inmiddels verwerkt en je daar per mail van op de hoogte gesteld. Binnen 1 à 2 dagen ontvang je het retourbedrag terug op je rekening. Om het toch een beetje goed te maken, is er ook nog een kleinigheidje naar je onderweg 💕. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop! Liefs, Dominique

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Teleurstellend

Het verkeerde artikel ontvangen. Daarna het juiste artikel niet meer op voorraad en als klap op de vuurpijl een vertraging in het verweken van het retour….

  • Aanbevelen? Nee
A , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Anita, Allereerst mijn oprechte excuses dat jouw ervaring met onze webshop niet vlekkeloos was. Dat is absoluut niet wat je van onze service mag verwachten. We hebben je retourzending inmiddels verwerkt en je daar per mail van op de hoogte gesteld. Binnen 1 à 2 dagen ontvang je het retourbedrag terug op je rekening. Om het toch een beetje goed te maken, is er ook nog een kleinigheidje naar je onderweg 💕. Hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop! Liefs, Dominique

10

Snelle service, kwalitatieve schoenen

Idem

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Hi Ann, Dankjewel voor jouw complimenten! Daar worden we blij van! Hopelijk tot een volgende keer in onze webshop 😘. Liefs, Kate

2

Na drie weken sandaal al kapot

Helaas is mijn dure sandaal (150 euro) al kapot. De gesp met bandje is losgekomen van de sandaal.

  • Aanbevelen? Nee
Merel , .

Reactie van het bedrijf

Hi Merel, Bedankt voor jouw eerlijke review en feedback. Wat vervelend dat het gespje van je nieuwe sandalen stuk is, dat is natuurlijk niet de bedoeling! We doen er alles aan om een glimlach op jouw gezicht te toveren en lossen dit graag voor je op. Daarom hebben we zojuist contact met je opgenomen via mail. Onze excuses voor het ongemak. We horen graag van je, zodat we dit zo snel mogelijk in orde kunnen maken voor je ❤. Liefs, Roselie

9

Altijd goed en snel geregeld.

Gezellig persoonlijk kaartje erbij. En je spaart voor leuke producten.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Caroline, Wauw, bedankt voor deze positieve review! ❤️ Ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Roselie

10

Vlotte levering en een leuk kaartje erbij

Helaas paste de schoen niet. En ook het retourneren verliep eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
Margreet , Meppel

Reactie van het bedrijf

Hi Margreet, Jij blij, wij blij! ❤️ Heel erg bedankt voor het delen van je positieve review. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen in onze webshop! Liefs, Roselie

10

Goed

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke Vossen , Heythuysen

Reactie van het bedrijf

Hi Hanneke, Dankjewel voor jouw complimenten! Daar worden we blij van! Veel plezier met jouw nieuwe Lola Oakley loafers en hopelijk tot snel in onze webshop ❤. Liefs, Roselie

10

Mooie sneakers, goed afgebeeld op de website

Mooie sneakers besteld. Ze voldeden aan de beschrijving en afbeelding op de website. Goed geïnformeerd over de levering. Pakket bevatte een persoonlijke noot en een grappig armbandje. En de sneakers zitten en lopen heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Breda

Reactie van het bedrijf

Hi Annemieke, Wat maak je ons blij met deze review! 🥰 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met onze webshop. We wensen je veel plezier met je nieuwe sneakers en hopelijk mogen we je snel weer eens verwelkomen! Liefs, Roselie

8

Mooie webshop

Snelle levering, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Els , Soesterberg

Reactie van het bedrijf

Hi Els, Wat fijn dat jouw nieuwe VIA VAI's snel bij je zijn thuisbezorgd. Heel veel plezier met jouw nieuwe Mondi Sun sandalen, ze staan je vast prachtig! Liefs, Roselie

10

Goed verleende service, erg aardige medewerkes

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
A Hayes , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Hi Ans, Wauw, bedankt voor jouw positieve review! Daar doen we het allemaal voor 🥰. Veel plezier met je nieuwe Iris North sandalen en hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Roselie

Bedrijfsgegevens

Tielenstraat 13

5145 RC Waalwijk

0416282405

[email protected]

www.viavaishoes.com

Over VIA VAI

Uitgesproken schoenen vertellen wie je bent. Ze zijn het perfecte mode-accessoire onder een little black dress of casual jeans. VIA VAI schoenen zijn er voor goalgetters met een eigen stijl. Ren jouw ambities achterna en zet daarvoor iedere dag net een stap extra. Jij weet precies waar je heen wilt, onze schoenen zorgen dat je daar komt. Al ruim 30 jaar is VIA VAI een inspirerend, internationaal opererend schoenenmerk. Het avontuur begint op de tekentafel in Nederland, waar de collecties nog altijd hun oorsprong vinden. De ontwikkeling vindt plaats in Nederland, de materialen worden ingekocht in Italië en de collectie wordt in Portugal en Spanje geproduceerd. Met een eigen Brandstore in Amsterdam, 500 partnerstores in de Benelux, Duitsland, Frankrijk en Scandinavië, en een eigen consumentenwebshop is VIA VAI op meerdere fronten actief.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.